文档介绍：关于大学生网上购物的问卷调查总结报告
——第13组、国本086 陈建增
调查背景
现在网购的兴起,网购的消费群体是年轻化的,大学生便是一支不错的生力军,大学生对网购的看法如何?为了更加了解大学生的网购现状,特进行了网上问卷调查。
调查目的
网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物;在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力,大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。
调查对象
在校大学生
调查方法以及主要内容
采取抽样调查方法,对身边的大学生朋友进行访问
样本容量
100份问卷调查表
问卷调查的分析
在100份问卷中,全部回收,回收率为100%,其中男生50人,女生50人
第3题
有B、55%的人选择偶尔网上购物,A、39%的人选择经常购物,说明网上购物在大学生群体的已经是很普遍的现象了。
第1题
B、51%的大学生每月消费在601-1200元,C、36%的大学生每月在1201-1800元。
第8题
B、%的大学生每月网上购物消费在100-200,A、%的在100元以下
从第1、8题说明大多数大学生网上购物还是比较合理的。
第4题
A、%的大学生选择网上购物是因为产品种类多样,还有C、%是因为可送货到家,方便快捷,这说明了网上购物最大的优势所在。
第5题
A、%的大学生都选择淘宝网作为网上购物平台,说明淘宝网具有很高的人气
第6题
A、%的大学生挑选网站看重网站的知名度,B、%的大学生看重价格实惠,%
从第5、6题可以看出,大学生选择购物平台主要是从安全,价格,种类是否多样考虑,而淘宝无疑是他们的首选。
第9题
A、%的大学生基本选择在网上购买服装鞋类,而化妆品类、生活用品类、食品类鲜花礼品类等其他商品所占比例比较平均
第11题
大学生在购物过程中,最注重商品的质量的占B、%其次是商品的价格,其次是卖家信誉及服务态度以及物流的选择,说明大学生朋友在购物的过程中还是比较理智的
第14题
在网上购物过程中所忧虑的B、%,而C、%
,E、物流速度不佳占48%也是比较值得关注的,而A、货款支付安全问题比较意外,%,说明现在网上购物的诚信度还是不错的。
问卷调查结论
%,并且有扩大的趋势,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式;
,节约费用的特点,这会吸引更多的大学生进行网上购物;
,但是最主要的还是商品的价格和质量;
,但这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务购物敢于尝试,认同度较高;
:如果克服在网上购物的同学遇到的难题,网上购物将会加速发展;
%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心,网上购物预期很好,将有很大的发展前景。
大学生网上购物存在的问题及对策
1. 网上购物流程较繁琐,影响了一部分同学的购物积极性,如果这点得到改善,网购的比例会更高;