文档介绍：公司面试问题汇总题库
管理人员的面试流程:
①简历的筛选(依任职要求进行筛选);
②行政部初试(结构化面试与半结构化面试结合);
③用人部门对专业知识方面进行复试、技能考核(情景面试);
④确定是否录用;
一、行政人事部
1、人事专员任职要求、面试问题与答案分解。
①、人事专员任职要求:
A、大专以上学历,人力资源专业、工商管理专业、文秘专业;
B、女性,22-35岁,2年以上的同岗位工作经验;
C、性格温和,爱岗敬业,洞察力、沟通能力强,能够服从工作安排;
D、闽南地区人士优先,晋江本地区人员不考虑;
②、面试问题与答案分解:
⑴、请用三分钟的时间做个简短的成长经历的自我介绍?
(包含家庭情况、学历、工作经历等)考查语言组织能力、逻辑思维能力
⑵、分析个人性格中的优、缺点,试举例说明。
(依岗位性质分析应具备九型人格特质中的助人型、忠诚型、和平型组合,待初试后进行九型人格测试:完美型、助人型、成就型、自我型、理智型、忠诚型、活跃型、领袖型、和平型)
⑶、你在过去的公司中担任什么职位,主要职责是什么?目前你还在考虑应聘哪些职位?你认为你工作中的哪些方面是至关重要的?
(人事专员、行政专员、人事文员等同岗位工作,主要负责:普工招聘、入职、转正、调岗、晋升、离职手续的办理;考勤核算;员工合同的签订;员工档案的建立与完善;员工关系的处理;会议会场的准备;公司相关福利制度的宣传、各种报表的制作如:考勤表、入职汇总表、员工转正单、医疗报销等;考查稳定性)。
⑷、你如何评价你之前的上司,试举例说明你们工作中协调的事件与不协调的事件?你认为你与什么样的上司配合,效益会更好?
(正面评价,用事实说话)
⑸、你认为什么样的上班时间、环境是合理的,如何看待加班,你期望的薪酬待遇是多少?
(主要是考察应聘者的心态,有没有责任心,能不能吃苦,是否与岗位薪酬相匹配)
⑹、谈谈个人的职业生涯规划?
(个人的职业生涯规划须运用SMART原则目标管理:目标必须是具体的(Specific);目标必须是可以衡量的(Measurable);(Attainable);(Relevant);(Time-based);如:**年——**年,什么行动,成就什么事情,达到什么岗位)。
⑺、情景分析案例,公司领导交待你:要求每位员工都要与公司签订劳动合同,但是入职三年的老员工拒签合同,你将什么处理?
(分析拒签的理由,告诉拒签人员与公司签订合同的益处;对拒签老员工背景调查;请求上级领导的支持)。
⑻、员工张某2010年1月1日与企业签订1年的劳动合同,2010年7月1日突然打电话提出辞职,你作为一名人事专员应该如何处理这件事?(单独了解辞职的原因,与用人部门主管了解该员工在职期间的工作表现,分析是否可挽留;)
⑼、用10分钟的时间制作一份请假条(考察办公软件使用熟练程度)。
⑽、拟写一份国庆节放假通知(文字表达能力)。
⑾、介绍公司的薪酬福利,询问应聘者需了解公司方面的相关内容。
2、行政专员任职要求、面试问题与答案分解。
①、行政专员任职要求:
A、大专以上学历,人力资源专业、工商管理专业、文秘专业;
B、女性,22-35岁,2年以上的同岗位工作经验;
C、原则性、执行力、服务意识强;
D、赣南地区人士优先;
②、面试问题与答案分解:
⑴、请用三分钟的时间做个简短的成长经历的自我介绍?
(包含家庭情况、学历、工作经历等)考查语言组织能力、逻辑思维能力
⑵、分析个人性格中的优、缺点,试举例说明。
(依岗位性质分析应具备九型人格特质中的完美型、忠诚型、和平型组合,待初试后进行九型人格测试:完美型、助人型、成就型、自我型、理智型、忠诚型、活跃型、领袖型、和平型)
⑶、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?
(总的来讲主要包括:管理、协调和服务。行政部门的特点是服务,包括:办公室日常工作如:资产管理、各类公告发布、厂规厂纪检查、)后勤管理(如:食堂、保洁、保安、宿舍、水电、设施设备)员工住宿用品发放、员工生日晚会筹办、员工餐费核算、每日菜样登记、公布、消防宣传等)、对外办公(政府、公益、暂住证办理等等)、经理或部门主任交办的其他临时事务)。
⑷、在工作中如何处理与上下级的关系?
对上级:积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,