文档介绍：QC小组教育、活动与记录
青岛市质量管理协会
QC小组教育、活动与记录
QC小组的活动能否取得成效,小组成员能否从活动中学到本领,提高自身素质,正确、真实的QC小组活动是十分重要的。小组活动要按照程序进行,并在活动中加深对程序的认识。因为程序是一种科学、严谨的逻辑思维过程,只有熟练地掌握了程序,小组成员本身的素质才能得到提高。
QC小组教育、活动与记录
一、教育方式
办学习班的教育方式对推进者、小组组长和骨干等有一定水平、基础的人比较有效,而对小组的一般成员则效果不好。因为集中教育的内容较多,时间较紧,一般成员不能全部接受消化,如果再待上一段时间不用,就容易忘掉,等到开展活动需要时就什么也不会了,加上这部分人的自学能力差,因而费了不少力,收获也不大。对一般成员的教育要采用少而精、分段式的教育,就是每次小组会议时,拿出10~30分钟就本次活动的程序内容进行有针对性的教育,现蒸热卖,现学现用,会取得事半功倍的效果。
二、小组活动
QC小组活动期以多长为宜?
QC小组活动以多少次为宜?
没有规定,因课题而异!
但活动期不宜太长,太长容易使小组成员丧失信心或造成疲塌。
QC小组教育、活动与记录
QC小组教育、活动与记录
三、小组活动记录
小组活动记录应当是QC小组按照程序进行活动的这一全过程的真实记录。因而,不同的程序阶段,要有不同的记录内容,包括所使用的工具、所收集的数据、分析的情况、检验的结论等等,原始资料都应保留在小组记录中,甚至各阶段(特别是实施阶段)的照片、录像都应包括在内。这样的小组记录才能表明QC小组活动的真实性,才能成为编写成果报告书时的可靠原始资料。
QC小组教育、活动与记录
下面以一个活动过程叙述活动情况
1、QC小组成立后,首先要办理QC小组注册登记,老小组按每年度注册一次。对选择了新课题的小组要进行课题登记。
2、活动前,要准备好与每次活动相关的资料和数据。
第一次会议(一)
一、教育培训(10~30分钟)
1、QC小组活动的意义;
2、如何选题。
二、活动内容(1~)
1、组长宣布小组成立及本小组的要求;
2、组员对开展活动的个人表态;
3、组长提供可选择的课题;
4、组员评价选择本小组的课题。
QC小组教育、活动与记录
QC小组教育、活动与记录
第一次会议(二)
三、记录内容
1、小组考勤;
2、组长和组员的发言;
3、大家选择课题的结果;
4、保存一切原始资料。
四、会后活动
1、确定选题后的主要问题所在;
2、调查数据,做出排列图并进行分析。
第二次会议(一)
一、教育培训(10~30分钟)
1、排列图的分析;
2、如何确定活动的目标。
二、活动内容(1~)
1、组长讲解本次课题的排列图分析及数据来源;
2、组员发言,发表对确定的主要问题的认识和看法;
3、组员经过讨论提出目标。
QC小组教育、活动与记录
QC小组教育、活动与记录
第二次会议(二)
三、记录内容
1、小组考勤;
2、组长和组员的发言;
3、将排列图夹入记录内,记录大家确定的目标;
四、会后活动
1、组长分工,组员对主要问题产生的原因进行调查
2、组长向领导汇报,准备召开头脑风暴会议,邀请部分组外人员参加,并发布头脑风暴会议题目;
3、对参会人员发出通知并准备会议所需的一切物品
4、不做好准备不要急于开会。