文档介绍：2008版ISO9000标准内审员试卷
单位: 姓名: 分数:
判断题:(10 题,每小题2分共20分,在括号内打“√”或“╳”)
( )1、2008版ISO 9001国际标准已于2008年11月15日正式发布。认证机构自2009年11月15日起,不得再颁发2000版ISO9001标准认证证书。2010年11月15日起,任何2000版ISO9001标准认证证书均属无效。
( )2、“外包过程”是为了质量管理体系的需要,由组织选择,并由外部方实施的过程。
( )3、管理者代表的职责之一是制定质量方针,它可以是外单位临时聘来的。
( )4、组织确保对所有外来文件得到识别,并控制其分发。
( )5、一个单一文件可以包括一个或多个程序的要求,一个文件化程序的要求可被多于一个文件覆盖。
( )6、组织在任何时候都必须对每一个产品进行标识。
( )7、“设计和开发”包括对产品实现过程中的生产和服务提供信息。
( )8、在测量装置发生偏离校准状态时,要对已测量的产品全部重新测量。
( )9、2008版标准也使用了过程方法的模式,增加了标准的通用性。
( )10、组织有总的质量目标就行了,而不必在各职能和层次上建立分解的质量目标,且无须测量。
单项选择题:(共10题,每小题3分共30分, 在横线上写明所选择的字母号)
1、2008版ISO9000族标准中,术语“产品”适用于:
a)预期提供给顾客或顾客所要求的产品 b)产品实现过程所产生的任何预期输出
c)过程的结果(如服务、软件、硬件、流程性材料) d)a)+b)+c)
2、组织可以剪裁质量管理体系要求:
a) 仅限于产品实现过程 b)仅限于产品实现和测量分析阶段
c) 取决于产品的性质和法规的要求 d) a)+c)
3、ISO9001:2008要求的文件除6个形成文件的程序外,还应包括:
a)质量手册 b)质量方针和质量目标的声明
c)保证质量管理体系有效运行和得到控制的文件 d)a)+b)+c)
4、管理评审是为确保质量管理体系的:
a)适宜性 b).充分性
c)有效性 d)a)+b)+c)
5、对产品有关要求的评审时机是:
a)向顾客作出提供服务的承诺之前 b)提交标书之前
c)签订委托合同之前 d)a)+ b)+ c)
6、组织对ISO9001:2008的应用可以证实稳定地提供满足要求的产品的能力。
a)顾客 b)适用法规
c)各相关方 d)a)+b)
7、八项质量管理原则的第一和第二个原则是
a)基于事实的决策方法和互利的供方关系
b)全员参与和过程方法
c)以顾客为关注焦点和领导作用
d)管理的系统方法和持续改进
8、组织可利用等活动,持续改进质量管理体系的有效性。
a)质量方针和目标 b)审核结果和管理评审
c)数据分析、纠正措施和预防措施 d)a)+b)+c)
9、组织