文档介绍：一、门卫管理规定
(一)随时保持门卫室及大门口卫生整洁干净,不准摆放其他影响整体美观的物体,及时做好伸缩门的保养及维护。
(二)收费站门卫不得无故离岗,有外来人员进入时,需登记来访情况后才可进入。一切与本单位工作无关的外来车辆均不允许进入收费站,属特殊事由需要进入的,须请示值班站长得到同意并登记后方可进入。
(三)19:00以后禁止外来闲杂人员和车辆进入站区,如有特殊情况需进入站区的须向值班站长报告,得到批准后登记方可进入。
(四)遇突发事情或紧急情况时,可向收费车道上的内保人员求助。
(五)加强站区的晚、夜间巡逻,发现可疑人物或事项及时报告。
二、收费站公共区域管理规定
(一)办公楼公共区域管理
各办公室成员不得在办公室内吸烟,吸烟者需到指定吸烟点。一楼吸烟点设于小会议室门前垃圾桶处,二楼吸烟点设于财务室门前垃圾桶处。除此以外的任何公共区域内一律不得吸烟,进入办公楼内的任何人员一律遵守此规定。
(二)宿舍楼公共区域管理
,吸烟者需到指定吸烟区。
、不得大声唱歌、在宿舍不得大声播放音乐;晚归人员回宿舍时不许造出过大声响,以免影响他人休息。
、随地吐痰;不得将宿舍内的私人生活垃圾丢入公共区域垃圾桶内。
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(三)食堂公共区域管理
,吸烟者需到指定吸烟区。
;就餐完毕后应将自带的咸菜瓶、罐收到各自碗柜内,不得随意摆放在饭桌上。
,做到衣着整洁。
(四)职工小家管理规定
,应保持室内安静;注意公共卫生,不得随地吐痰,乱扔纸屑;不得在职工小家内吸烟,吸烟者须到指点吸烟点。
、穿睡衣;观看电视时禁止躺靠在沙发上;禁止脱鞋或将脚搭在桌子或沙发上。
,以免影响他人休息。
、电视机、DVD机、灯和空调等电器的电源,出门时须关好窗、锁好门,加强防盗意识。
、桌椅、阅览书籍等公物,发现恶意损坏者,视损坏程度作修复或者照价赔偿处理,同时扣除相应的星级考核分。
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(五)文明服务培训室管理规定
,进入培训室前须脱鞋或者换鞋,不得随地吐痰,乱扔纸屑;不得在培训室内吸烟。
,保持培训室的洁净、温馨。
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(六)羽毛球场管理规定
、健身时不得随手扔垃圾、随地吐痰,吸烟者须到指定吸烟区。
,不得在健身器材上刮、刻;不得有意损坏羽毛球网及球拍,运动完毕后应主动将球网、球拍放回职工小家内。
(七)乒乓球场地管理规定
、随地吐痰,吸烟者需到指定吸烟区。
、球拍,运动完毕后应主动将球拍放回职工小家内。
(八)不得在以上区域以及收费站站区内行走时吸烟、吃零食;随手扔垃圾、随地吐痰;不得光膀子在站区内闲逛。
三、职工宿舍管理规定
(一)宿舍床铺一律使用管理处统一配发的铺盖,被子平铺作两次折叠后统一摆放于床尾,使用蚊帐时,同一间宿舍须统一使用。
(二)卫生间不得晾衣服(阴雨天除外),洗濑台面上只能摆放管理处配发的两个口杯(口杯里放牙刷、牙膏、洁面乳)及两个香皂盒。洗澡喷头不用时须挂起。洗脸盆统一摆放在洗漱台下面。整个卫生间应随时保持干净,整洁。
(三)宿舍内不得私自粘贴图画、墙纸和挂贴其它装饰物品,窗台上不得摆放东西,宿舍应保持整洁、干净,无灰尘,无蜘蛛网,墙面无污渍。
四、收费广场及收费车道管理规定
(一)收费亭管理
、维护和保养。
,物品按照《管理处定位管理规定》规范摆放。
,收费车道应连续在一起,如因系统故障需要间隔车辆收费时,须尽快上报、联系相关部门进行维修使用,同时报告管理处征费稽查科。
,亭内严禁两人(包括两人)以上聚集。
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(二)备用车道收费亭管理
,确保亭内整洁干净。
,关掉显示器,作必要的通风处理后,关好窗、锁好门。
(含加宽车道)亭内不允许摆放票据,以避免在长时间不用的情况下造