文档介绍：关于提高公务员心理健康水平的对策研究
论文关键词:甘肃省公务员心理健康问题原因对策论文摘要:心理素质是公务员诸多素质中具有基础性的素质,且直接影响着政府的行政效能。本研究采用国际通用的SCL—90测评法,调查探讨了甘财会论文,.freelptomchecklist90,简称SCL-90测评法)”,调查重点是甘肃省处级包括处级及以下的公务员,获得有效问卷585份。调查对象涉及全省范围,包括政府各个部门,从所属地区看既有省直机关,又有市(州)直机关,还包括县、乡两级的公务员。在选取调查对象时,非常注意所选对象的代表性,涉及各个年龄段、不同的学历层次、不同的任职年限等我们认为,调查结果能够代表甘肃省处级及以下公务员心理健康的基本状况。
除此之外,在调查问卷中我们还设计了主观题,、形成的原及对心理健康、心理咨询等的认识程度。
调查显示,甘肃省公务员在人际关系敏感、焦虑、敌对、恐怖等方面与全周差异不大,问题主要表现在精神病性、躯体化、强迫症状、偏执、抑郁5个因子上,都与常模有显著差异,且高于全国常模,其中躯体化、强迫症状、。
在对总体情况掌握的前提下,我们对收到的问卷又作了更为细化的分析,进一步分析研究了性别、年龄、正职与副职、领导职务与非领导职务、不同职务级别、任职年限、学历及所工作的地区对公务员心理健康的影响。
通过进一步分析发现,问题主要集中在几个群体身上:一是年龄在30—39岁的公务员;二是女性公务员;三是高学历的公务员;四是职务存科级以下的公务员;五是任职年限在6-9年,甚至10年以上的公务员。这几个群体在精神病性、躯体化、强迫症状、偏执、抑郁等方面表现得比其他公务员群体更为明显和突出,特别值得我们关注。
在对主观题的分析中进一步印证了这个结论。在我们收到的585份有效问卷中共有198人作了主观题回答,其中有60人的答案表现为精神病性的症状,18人的答案有明显的躯体化症状,另外,还有120人的回答主要涉及人际关系敏感、工资收入低、对工作环境的不满,及社会变迁引起的价值观混乱、孩子教育等,对这些问题进一步分析,发现都不同程度表现为强迫症状、偏执等。
二、甘肃省公务员心理问题产生的原因分析
(一)从宏观上看,公务员心理问题产生的原因包括两方面
,公务员所面临的局面越来越复杂,一是中国加入WTO,使中国政府已不可避免地融入全球化浪潮之中;二是我国正处在社会转型时期,社会发展的矛盾日益凸现,人民群众的民主意识和参政意识不断增强,对政府工作提出了越来越高的要求。公务员作为政府的一员,作为管理社会的主力军,不得不面对这些复杂的局面,承受的工作压力和心理压力日渐增大。
,随着政府职能转变,公务员制度改革,公务员面临的压力也越来越大。首先,通过录用考试,社会上大批精英加入到公务员队伍,公务员群体竞争不断加剧。其次,公务员制度改革,公开选拔、竞争上岗等制度的实施,进一步加大了公务员队伍内部的竞争。特别是近几年来,随着行政问责制、绩效考核制等制度的实施,使“太平官”“逍遥官”的历史彻底终结。面对这些压力,公务员如果没有较高的心理素质,调整不好心态,很容易产生