文档介绍：居家养老培训计划
篇一:
居家养老服务员培训计划2017年度居家养老服务员培训方案
一、培训宗旨提高居家养老服务员的个人素质和服务技能,提升服务质量和水平,最大限度满足服务对象的服务要求。
二、培训对象在职居家养老服务员和新招聘服务员。
三、培训内容
(1)职业道德
(2)日常礼议
(3)服务技能:
包含日常清洁、老年膳食制作、安全常识等。
四、培训方式聘请有教学经验的在职或兼职教师,将在岗服务员分为三个培训组,督察组3个组长分别任组长,利用每月3天服务员例会时间进行授课,每个培训日3课时,每月9课时。培训教学以教材为基础,结合实际工作内容,采取通俗易懂的教学方法。
五、培训组织与实施此培训方案为年度方案,每月培训内容严格按计划实施,为保障计划落实,设培训指导组,张主任任组长,3个督察组任组员,主要负责培训总体策划和指导。教学实施组,侯建生任组长,石海洋任组员,主要负责师资联系与课程落实。后勤保障组,朱广义任组长,李永华任组员,主要负责教学场所及相关服务保障。
六、课程安排表
七、费用预算篇二:
居家养老服务员培训计划2017年度居家养老服务员培训方案
一、培训宗旨提高居家养老服务员的个人素质和服务技能,提升服务质量和水平,最大限度满足服务对象的服务要求。
二、培训对象在职居家养老服务员。
三、培训内容
(1)职业道德
(2)日常礼议
(3)服务技能:
包含日常清洁、老年膳食制作、安全常识等。
四、培训方式聘请有教学经验的在职或兼职教师,将在岗服务员分为三个培训组,督察组3个组长分别任组长,利用每月3天服务员例会时间进行授课,每个培训日3课时,每月9课时。培训教学以教材为基础,结合实际工作内容,采取通俗易懂的教学方法。
五、培训组织与实施此培训方案为年度方案,每月培训内容严格按计划实施,为保障计划落实,设培训指导组,姜书记任组长,3个督察组任组员,主要负责培训总体策划和指导。教学实施组,高燕任组长,李萌任组员,主要负责师资联系与课程落实。后勤保障组,周丽任组长,陈思文任组员,主要负责教学场所及相关服务保障。
六、课程安排表
七、费用预算附件1:
2017 年省级示范性社区居家养老服务