文档介绍：个人体会
参加公司组织的“树正气、讲团结”的大型学习讨论活动后受益非浅,也是对自身文化修养的一种提升;它不仅让我开拓了视野、增长了见识、工作思路豁然开朗;也使我精神得到了升华,思想得到了净化。这次的学习讨论虽然是每天两小时,但是活动设计合理,给大家提供了一次难得的充电机会,是一次比较成功的学习讨论活动。参加的同事没有迟到早退的现象,每天坚持参加公司组织的讨论活动。通过学有了一定的提高,有许多的收获和感悟。以下是我经过讨论后两个方面的体会: 一、作为管理者,我们必须加强能力建设,提高自身素质管理者都是企业队伍中的中坚和骨干,我们既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过讨论学习,自己对岗位有了新的认识,感到作为一名培训经理光尽心尽力地完成授课工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,要适应时代的要求和形势发展的需要、履行好本职工作,还必须加强能力建设,提高自身素质。我以为管理者应具备下述几种能力。(一)、学习能力。作为一个管理者要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须学习、学习、再学习,打下坚实的知识功底。学习应该是全面而又广泛的,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,不仅自己要自觉加强学习,同时也要善于组织本部门人员进行学习,创建一个学习型的组织。(二)、创新能力。作为一个管理者,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。(三)、沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为管理者不仅要与店里的员工沟通,也要善于与领导沟通,不仅要在单位内部沟通,而且也要与社会进行广泛的交流和沟通。只有善于沟通,我们才能在工作和社会生活中游刃有余。(四)、决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的“大、快、全、远”。(五)、心理保健能力。目前,人们生活在快节奏、高效率、竞争激烈的社会之中,人们的心理和身体压力与日俱增。"身体是革命的本钱",强健的体魄和健康的心理是事业成功的一半,对于一个管理者来说,在工作与生活中不但要学会自我调节和自我控制,时刻摆正自己的抱负水平,还要时刻注意和带动每一个同事保持良好的生活常之心和乐观向上的态度,只有这样,才能更好更多地发挥人生的价值。二、管理者必须掌握领导艺术,带动部门工作的发展(一)、要发挥团队的力量。管理者要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,取长补短,发挥其个性,要善于调动大家的工作热情,力争让人尊敬信任,拥有追随者。只有相信大家温暖的臂膀,自己才会有自信和进步的动力。(二)、要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制”。对值得信任的人,不要过多的提醒和指