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格林豪泰酒店 酒店店长考核方案.doc

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格林豪泰酒店 酒店店长考核方案.doc

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格林豪泰酒店 酒店店长考核方案.doc

文档介绍

文档介绍:格林豪泰酒店管理集团
人力资源部 1/3 20081023 制定

在管理指标均达到公司标准的情况下,店长半年可获相当于45%的半年薪作为奖金;

注:,则在半年总奖金中减少相应比例的金额;

考核
注:a 为当年度GOP 值;b 为去年GOP 值,a>b;

注: 个月;
个月以上;
,合格方可发放。
管理指标权重
数据来源
奖金说明
GOP 30 财务直营店完成 GOP 目标, 即得半年薪*45%*30%
质检检查 25
质检部
达到标准, 即得半年薪*45%*25%
运营检查 15
运营城、区

达到标准, 即得半年薪*45%*15%
员工满意度 10
人力资源

达到公司标准, 即得半年薪*45%*10%
宾客满意度 10
客服部
达到公司标准, 即得半年薪*45%*10%
财务流程执

5
财务
达到公司标准,即得半年薪*45%*5%
人事流程执

5
人力资源

达到公司标准,即得半年薪*45%*5%
GOP 考核额外奖励进入考核期时间
老店(a-b)*12% 前
次新店 115%以上部分*12% -
新店/ 后
项目职位
数据来源
奖励
培养人才
店长/副店长
人力资源部
2000元/人
输出店助 1000元/人
输出值班经理 200元/人
格林豪泰酒店管理集团
人力资源部 2 / 3 2 0 0 8 1 0 2 3 制定
二、加盟店长绩效考核
1 . 半年绩效考核
在管理指标均达到公司标准的情况下, 店长半年可获相当于 4 5 % 的半年薪作为奖金;
A . 考核指标
注: 质检检查不得分, 则在半年度总奖金中减少相应比例的金额;
2 . 年度考核项目
培养人才考核( 此项不计入加盟店费用内)
注: 1 . 培养或输出人员在其部下工作满 6 个月;
2 . 培养或输出人员在被提升或输出后工作满 6 个月以上;
3 . 此项奖励在对培养及输出的人员做年底考核后, 合格方可发放。
三、调职店长半年及年度绩效考核
调职店长按实际工作时段的考核发放奖金;
四、多店店长半年及年度绩效考核
1 . 多店店长分 2 店店长及 3 店店长
2 . 在管理指标均达到公司标准的情况下, 多店店长半年可获相当于 4 5 % 的半年薪乘以岗位系数
作为奖金; ( 2 店店长岗位系数为 1 . 3 ; 3 店店长岗位系数为 1 . 5 )
管理指标权重
数据来源
奖金说明
超额营收 1 5
财务部
加盟店有超额营收得分, 即得半年薪* 4 5 % * 1 5 %
四大费用指

1 5
加盟店四大费用指标得分都在规定内, 即得半年薪* 4 5 % * 2 0 %
( 四大费用: 人力、物料、能源、其他)
质检检查 2 5
质检部
达到标准, 即得半年薪* 4 5 % * 2 5 %
运营检查 1 5
运营城、区

达到标准, 即得半年薪* 4 5 % * 1 5 %
员工满意度 1 0
人力资源

达到公司标准, 即得半年薪* 4 5 % * 1 0 %
宾客满意度 1 0
客服部
达到公司标准, 即得半年薪* 4 5 % * 1 0 %
财务流程执

5
财务
达到公司标准, 即得半年薪* 4 5 % * 5 %
人事流程执

5
人力资源

达到公司标准, 即得半年薪* 4 5 % * 5 %
项目职位
数据来源
奖励
培养人才
店长/ 副店长
人力资源部
2 0 0 0 元/ 人
输出店助 1 0 0 0 元/ 人
输出值班经理 2 0 0 元/ 人
格林豪泰酒店管理集团
人力资源部 3 / 3 2 0 0 8 1 0 2 3 制定
五、城市// / / 区域经理半年// / / 年度奖金
1 . 在管理指标均达到公司标准的情况下, 城市/ 区域经理半年可获相当于 4 5 % 的半年薪乘以岗位
系数作为奖金; ( 城市经理岗位系数为 1 . 8 ; 区域经理岗位系数为 2 . 1 ; )
2 . 城市/ 区域经理的所辖区域内的酒店每单项有 8 0 % 的店得分的, 则该项得分。
3 . 区总及城市经理若培养出多店店长或城市经理, 年度考核时可奖励 3 0 0 0 元/ 人; 考核条件同店
长培养人才考核;