文档介绍:保安管理制度
目的:为加强保安员管理,提高正规化管理水平,保障员工和在孵企业人员的生命财产安全,为大厦提供良好的生产和生活环境,特制定本制度;
适用范围:本公司全体保安
内容:
一、工作职责:
1、工作时间统一着装,姿态端正,文明服务,树立良好的形象。不准穿拖鞋、背心、短裤上岗;
2、公司保安实行倒班制,值班期间保安不可随意窜岗,如果有事或问题时,经班长同意后方可,并及时找人替岗。值班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认;
3、遇有重大活动或参观学****应主动问好,配合中心做好保障服务工作。
4、对来大厦人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认后方可放行,由保安填写客户登记表;
5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行相应处理;
6、有权劝阻不符合着装要求的人员进入大厦,对于公司员工有损公司形象的行为应制止,如果员工不听劝阻,应报上级领导对此员工进行处罚;
7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工外出必须持有经理批准,并作出入登记。
8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表;
9、负责大厦消防管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;
10、晚上按时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,
按照制定的各项应急预案及时处理。若事态严重,立即上报当值班长;
11、配合项目经理对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,或提交按相关规定处理;
12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚;
13、下班期间,注意公司员工携带的物品,防止公司财物丢失。
二、惩罚制度
有下列情况之一者,视情节给予警告至大过处理,造成严重后果者,作开除处理:
1、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;
2、上班时,做与值班无关的事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉或喝酒,第一次罚款100元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者当值班员罚款50元;
3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;
4、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的,由当班保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退;
5、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者给予开除处理,违反国家法律法规的,送公安机关处理;
6、有其它违纪行为的,视情节轻重进行处罚。
三、奖励制度
有下列情况之一者,给予嘉奖至记大功表彰
1、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率