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2025年医疗器械管理工作程序.pdf

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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..博观而约取,厚积而薄发。——苏轼目录医疗器械管理工作程序:..百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府医疗器械管理操作程序一、医疗器械(de)采购程序a、目(de):建立一个医疗器械商品采购(de)标准操作程序,以保证采购行为(de)、范围:适用于医药商品采购(de)、责任:采购员、质管员、、程序:(一)、采购计划(de)制定程序1、采购部门计划员根据实际库存消耗制定年度、、采购计划提交采购小组(采购部、营销部、质管部、财务部人员组成)讨论、修改、、质量管理机构对计划所列商品合法性及其供货渠道(de)、、临时调整采购计划、审批程序同1—、每月召开采购部门与营销部门、质管部、配送中心(de)联合会议,沟通商品在销售、使用、储运环节中(de)信息和存在(de)问题,以便及时调整购进计划.(二)、合格供货单位(de)选择程序:..海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐1、采购部门应协助质量管理机构建立、健全和更新“合格供货方”、、对拟采购(de)医疗器械,查看其合法(de)产品注册证,了解供货单位(de)质量保证能力和履行合同(de)、对拟采购进口医疗器械,收集国外厂商在我国国家药品监督管理局已注册(de)证书,收集进口医疗器械注册证及进口检验报告书复印件加盖供货单位质管机构(de)、根据购货计划表,以“合格供货方”档案中拟出需采购医疗器械(de)、相同品名、规格(de)产品应择厂、择优、就近进货.(三)、采购合同(de)签订程序1、、标准合同应明确签订以下质量条款:产品应符合质量标准和有关质量要求;附产品合格证;产品包装符合有关规定和货物运输要求;进口产品应提供符合规定(de)、与签订质量保证协议(de)供应商采取传真、等方式订货须建立非标准合同采购记录,对所订产品(de)、要求供货方提供相应(de)产品质量标准,并明确产品(de)批号、生产日期、有效期、负责期、包装标志、、按经济合同法签订一般合同条款.(四)、首次经营品种(de)审批程序1、采购部门根据用户和患者(de)需要及生产单位提供(de)产品资料,提出申请,:..天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》填写首次经营品种(de)审批表.①、收集生产企业(de)“医疗器械生产许可证”、“医疗器械产品注册证”;产品质量标准;法人授权委托书;业务代表身份证明,税务登记证,物价批文.②、收集药品说明书、样品、首批到货产品(de)(de)、首次经营品种(de)审批表经采购部门、物价部门签署意见后,连同收集(de)、质管机构审核(必要时去现场考察),、报分管质量经理审批、、、医疗器械产品质量检查验收程序(一)、目(de):建立一个医疗器械质量检查验收岗位(de)标准操作程序,以保证医疗器械入库验收制度(de)执行.(二)、范围:医疗器械质量检查验收岗位.(三)、责任:采购员、验收员、质管及部门负责人对实施本程序负责.(四)、程序:1、验收员凭通知医疗器械入库凭证(合同、销退通知单、运单、有关证明文件等)、验收时,首先清点大件,要求到货与入库凭证相符,然后对照入库凭证所列项目逐一核对品名、规格、数量、有效期、生产厂名、批号、一次性使用无菌医疗器:..百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府械(de)灭菌批号、产品注册证号、注册商标、、按抽样规定进行抽样,、验收完毕后,对抽样品及包装进行复原并在包装封口处封签,及时填写产品入库验收记录,做到完整、准确、、医疗器械须货到一个工作日内验收完毕,特殊产品须半个工作日验收完毕,电脑打出入库单,、如遇不符合要求(de)医疗器械或对其质量有疑问(de)医疗器械,坚决实行质量否决权,,、医疗器械入库储存程序(一)、目(de):建立一个医疗器械入库储存(de)标准操作程序.(二)、范围:所有验收完毕待入库(de)医疗器械.(三)、责任者:保管员、养护员、验收员及部门负责人对实施本程序负责.(四)、程序:1、保管员凭运输组(de)运输凭证收货,医疗器械入待验区,、保管员凭验收员签字(de)入库单进行项目、数量(de)核对,核对无误后在电脑上签名确认输入电脑库存,建立库存明细帐,将电脑打出(de)入库单分送业务部门和财务部门,、医疗器械按规定(de)储存要求专库、、按温、湿度要求储存于相应(de)、按产品类别分区存放,分批号按效期(de)远近分开堆垛.:..百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府7、搬运和堆垛应严格遵守医疗器械外包装图示标志(de)要求,并按“五距”(医疗器械与墙、屋顶房梁(de)间距不小于30厘米,与库房散热或供暖管道(de)间距不小于30厘米,与地面(de)间距不小于10厘米)、医疗器械产品在库养护程序(一)、目(de):建立一个医疗器械在库养护岗位(de)标准操作程序以保证医疗器械在库养护规定(de)执行.(二)、范围:所有在库医疗器械.(三)、责任者:保管员、养护员、质管员及其部门负责人对实施本程序负责.(四)、流程图:实物与医疗器械入库单↓保管员复核后上货架↓依规定养护员实施在库医疗器械质量养护↓建立完整在库医疗器械养护记录(五)、程序1、仓库设备设施规定(1)、企业应按经营规模设置相应(de)仓库:..百学须先立志。——朱熹(2)、具有与经营规模相适应(de)室内仓库(3)、库区地面平整,无积水和杂草,无污染源.(4)、企业药品储存作业区、辅助作业区、办公生活区应分开一定距离或有隔离措施,装卸作业场所有顶棚.(5)、企业有适宜产品分类保管和符合产品储存要求(de)库房.(6)、企业应根据所经营产品(de)储存要求,设置不同温、湿度条件(de)—75%之间.(7)、库房内墙壁、顶棚和地面光洁、平整、门窗结构严密.(8)、库区有符合规定要求(de)消防、安全设施.(9)、仓库应划分待验库(区)、合格品库(区)、发货库(区)、不合格品库(区)、退货库(区)等专用场所,以上各库(区)均应设有明显标志.(10)、仓库应有保持医疗器械与地面之间有一定距离(de)设备.(11)、仓库应有避光、通风和排水(de)设备.(12)、仓库应有检测和调节温、湿度(de)设备.(13)、仓库应有防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等设备.(14)、仓库应有符合安全用电要求(de)照明设备.(15)、仓库应有适宜拆零及拼箱发货(de)工作场所和包装物料等(de)储存场所和设备.(16)、企业储存特殊管理(de)产品(de)专用库(区)应具有相应(de)安全保卫措施.(17)、企业应在仓库设置与企业规模相适应、符合卫生要求(de)验收养护室.:..去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》2、医疗器械养护(de)规定:(1)、医疗器械养护人员应指导保管人员对医疗器械进行合理储存.(2)、医疗器械养护人员应检查在库医疗器械(de)储存条件,配合保管人员进行库房温、湿度(de)︰30—10︰30、下午3︰30—4︰30各一次定时对库房(de)温、湿度进行记录.(3)、库房温、湿度超出规定范围,应及时采取调控措施,并予以记录.(4)、医疗器械养护人员应对库存医疗器械根据流转情况定期进行养护和检查,即入库三个月(de)医疗器械按“三、三、四”(de)原则,按季巡查,重点品种按月进行检查,并做好记录.(5)、医疗器械养护人员对由于异常原因可能出现问题(de)医疗器械、易变质医疗器械、已发现质量问题医疗器械、储存时间较长(de)医疗器械,应抽样送检.(6)、医疗器械养护人员对检查中发现(de)问题应悬挂暂停发货牌并及时填写复检通知单通知质量管理机构复查处理.(7)、医疗器械养护人员应于每月5日前汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存(de)医疗器械等质量信息.(8)、医疗器械养护人员应负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库在用计量仪器及器具等(de)管理工作.(9)、保持库房、货架(de)清洁卫生,定期进行扫除和消毒做好防火、防潮、防水、防热、防毒、防虫、防鼠、、医疗器械产品配送出库复核程序(一)、目(de):建立一个商品出库复核岗位(de)标准操作程序.(二)、范围:所有即将出库(de)商品.:..志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟(三)、责任者:保管员、养护员、发货员,复核员、配送中心负责人对实施本SOP负责.(四)、出库复核程序1、医疗器械出库遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货(de)(de)配送凭证准备相应(de)、发货员按配送凭证对实物进行质量检查和数量、项目(de)核对,发货完毕应在配送凭证上签名,,并报有关部门处理:(1)、医疗器械包装内有异常响动(2)、外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象;(3)、包装标识模糊不清或脱落;(4)、、复核员按配送凭证上所列项目逐项复核商品品名、规格、数量、厂牌、批号、有效期、、质量完好、包装牢固、、医疗器械出库复核完毕,复核员应在配送凭证上签名,并立即建立出库复核记录,该记录应包括配送单位、品名、型号规格、生产批号、有效期、灭菌批号、生产厂商、数量、销售日期、、、进口医疗器械应随货附符合规定(de)盖配送中心原印章(de)、发货员统计件数填写运输单,把待发医疗器械交与运输员,、医疗器械配送退回处理程序:..非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮、目(de):建立一个医疗器械配送退回(de)处理程序,保证医疗器械储存和销售(de)质量.(二)、范围:适合公司所有销售医疗器械.(三)、责任者:业务部门经理、业务员、质量验收员、退货医疗器械专管员,质管部有关负责人对本程序(de)实施负责.(四)、程序1、客户提出退货要求,由业务员填写退货通知单报部门负责人审批后,通知门店退货、保管员收货、、退货保管员收到门店(de)退货医疗器械后,认真核对医疗器械(de)品名、规格、批号、生产厂家、销售日期以及退货数量、原发票号等,核对无误后,、退货专管员按退货通知单清点无误后,登入“配送退回医疗器械台帐”,、验收员按医疗器械验收(de)程序对退回医疗器械进行验收,、配送退回医疗器械经验收合格(de)入合格库继续销售,验收不合格(de)则按不合格(de)、不合格医疗器械(de)确认处理程序(一)、目(de):建立一个不合格医疗器械(de)确认和处理标准操作程序,以达到对不合格医疗器械(de)控制性管理(de)目(de).(二)、范围:适合本企业出现(de)所有不合格医疗器械.(三)、责任人:业务部、配送中心、质管部及部门负责人对实施本SOP负责.:..君子忧道不忧贫。——孔丘、程序1、购进医疗器械经检查验收不合格(de),由验收员填写“拒收报告单”报质管部,质管部鉴定后明确拒收意见(de)医疗器械入退货库(区),保管员登入不合格品台帐,并及时办理退货手续,退原发货单位;、(1)在库养护检查,出库复核发现(de)不合格医疗器械应立即挂黄牌暂停发货,养护员填写“质量复查报告单”报质管部.(2)、质管部立即进行电脑停售,并填写“停售通知单”报业务部门.(3)、质管部经复查确认合格(de)则办理电脑解除停售手续,并填写“解除停售通知单”送业务、仓储部门摘去黄牌继续销售;确认不合格(de),则由业务员办理“不合格品移库单”,商品移入不合格品库,保管员登入“不合格品台帐”,已配送出库(de),由业务部门发出“产品收回通知单”、配送退回医疗器械经检查验收不合格(de),入不合格品库,保管员登入“不合格品台帐”.4、经确认(de)不合格医疗器械,质管部根据医药商品调拨责任制(de)规定,明确鉴定处理意见,即:由供货方负责(de)按退货处理,由业务部门填写“进货退出通知单”,通知配送中心退货;超出供方负责范围期限(de)按报废处理,由保管员填写“报损审批表”,报业务、质管、财会部门审核,、已办理报损审批手续(de)报废医疗器械,定期由保管员列出清单,质管部写出“销毁医疗器械报告”(附销毁产品(de)清单),经分管业务经理审批和有关部门核对签字后,由质管部组织人员进行销毁,销毁过程质管部应做记录,特殊管理医疗器械(de)、各级医疗器械监督部门抽查检验不合格和文件通知,禁止销售(de)医疗器械,按有关管理规定进行处理.:..以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》、质管部建立所有不合格医疗器械(de)确认、报损、报告、销毁记录等内容(de)、每半年质管部应会同责任部门对不合格医疗器械(de)处理情况分别进行一次汇总分析,写出汇总分析报告,报分管质量、业务和储运(de)副经理,作为进行医疗器械质量分析和质量责任划分(de)依据,、医疗器械拆零和拼装发货程序(一)、目(de):建立一个医疗器械拆零和拼装发货(de)标准操作程序.(二)、范围:涉及拆零和拼装(de)所有医疗器械.(三)、责任者:保管员、发货员、复核员及部门负责人对实施程序负责.(四)、流程:1、整件医疗器械拆零后,应保留箱内合格证,并在其外箱无标识或字迹(de)醒目位置粘帖“拆零”标识后归原货垛;拆零后未留原箱(de)剩余医疗器械则应与合格证一起上拆零货架,、发货员将发好(de)、复核员按发货凭证对实物进行质量检查和数量,项目核对,、复核无误后,按商品(de)属性、类别、包装情况进行归类拼装.(易破损、污染(de)医疗器械应与其他医疗器械分开存放).5、拼装完毕,应在拼装箱上粘贴标明拼装医疗器械名称、规格、数量、配送单位等项目(de)拼箱证,以便查对,6、将拼装好(de)医疗器械存放发货区,填写运输单,送运输组安排运送.:..天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》(一)、目(de):建立一个医疗器械运送(de)标准程序,以保证医疗器械(de)运送及时安全有序,以满足客户(de)需求,完善服务体系.(二)、范围:所有在发货区(de)待发医疗器械.(三)、责任:保管员、发货员、运输员及部门负责人对实施本程序负责.(四)、程序:1、运输员根据各库报送(de)运输单,按配送门店进行整理归类,统计待运商品(de)、按路程长短和需运(de)单位与商品件数合理安排车辆,、根据有关规定与客户办好货物交接手续,、医疗器械进货退出程序(一)、目(de):建立一个医疗器械进货退出(de)标准操作程序,以保证退货管理制度(de)规范执行.(二)、范围:适用公司所有进退产品.(三)、责任:采购员、销售员、质管员、保管员及其部门负责人对本程序负责.(四)程序1、、由采购人员填写“进货退出通知单”,写明退货原因、退货地址、、“进货退出通知单”报质管部审核,采购部经理审批后打印进货退出凭证送:..百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——、配送中心凭进货退出凭证和“进货退出通知单”、证照资料(de)收集、审核、存档(de)程序(一)、目(de):建立证照资料(de)收集、审核、存档(de)标准操作程序以规范证照资料(de)管理和保证相关环节(de)质量控制.(二)、范围:供购货方(de)合法性与所经营商品(de)合法性凭证.(三)、责任:采购员、销售员、质管员、验收员、档案员及部门负责人对本程序负责.(四)、程序:1、由采购人员对拟建立业务关系(de)供购货单位和拟购进商品(de)合法性证明按规定收齐,、质管机构对采购员提供(de)、审核合格后按档案管理要求由质管机构建立商品合法性质量档案,、质管机构建立审核合格(de)、质管和采购部门建立(de)、质量事故上报处理程序(一)、目(de):为保证质量事故能及时上报处理,根据有关制度制定本程序.(二)、范围:所有环节产生(de)一般质量事故和重大质量事故.(三)责任:与质量事故有关(de)岗位人员及其部门负责人.:..去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》1、质量事故发生后当日必须上报质量管理部,、质管部接到通知后应立即前往现场,、、制定整改防范措施,5、教育与处罚并重,根据事故(de)大小追究处理有关人员(de)责任:..太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》

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