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一、作业方案及内部作业要求
(1 )按要求实行每天16小时全天保洁和二次清扫保洁制度。
(2)实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等制度。
(3)保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和现场指挥,严禁谩骂、殴打督查人员。
(4)保洁作业人员编排合理,保洁作业时文明作业,礼貌待人,着装统一,无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。
(5)保洁作业车辆和作业工具配备充足,齐全有效,摆放合理,不影响同行。
(6)保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。
(7)无条件配合主管部门人员实施的洒水降尘、冲洗路面、绿化浇水、绿化除虫喷洒药水等作业。
(8)无条件保质保量按时完成主管部门安排的指令性任务。
(9)及时向主管部门提交保洁计划,重大活动、灾害性天气或主要节目之前三天向主管部门提交保洁预案。
(10)努力提高保洁质量和服务意识,力争无新闻暴光、主管部门批评或群众投诉。
(11)在规定的上班时间的基础上提前15分钟到岗,准时上岗作业。
(12)分别在每天上午7: 和下午15: 之前完成对作业道路彻底清扫二次。
(13)道路保洁包括快车道、慢车道、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或3米范围内的垃圾拾捡工作;乡村保洁包括乡村水面漂浮物和两侧护坡垃圾清理。雨水管道清理要求雨水管道和雨水井清理干净、畅通,无淤泥、无堵塞现象。
(14)保持窨井盖及周围整洁,无烟蒂、纸巾等杂物,无痰迹、血迹等污迹,无泔脚、粪便等污物,沟牙畅通。
(15 )降雨、雪天气时及时清除积水、积雪,清理出的积雪堆放在不影响通行的地方,融雪后及时清扫路面。
(16)清扫道路时严禁将垃圾扫入乡村、绿化带和窨井内,严禁焚烧树叶等垃圾。
(17)为能够保洁路面本色,除积极配合冲洗车冲洗路面作业外,还要利用雨天进行刷洗,清洁工种保洁员还要对路面进行循环捉脏清洗作业。
(18)每天至少对果壳箱等垃圾存放容器保洁4次,保持容器内外整洁,无积灰,无乱涂乱贴,无痰渍、油渍等污渍。
(19)保洁作业车辆整洁完好,每天作业结束后清洗车辆,车体外部无灰垢,无污渍,及时对破损、残缺部位进行修理,保持车辆封闭性能良好。
(20)每天至少对花岗岩花坛、座凳等公共设施保洁4次,并做好应急性洁洗工作。
(21)保持公共设施整洁,去除积灰、积垢、污渍时用专用清洁剂。
(22)保持路面和公共设施上无乱涂乱贴,乱涂写清理时做到色彩与原色一致,无明显反差,覆盖整齐,不挂边,呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹,不损伤表面。