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商务英语的谈判技巧
谈判前要有充分的准备：知己知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是 要先有充分的准备。商品知识，对市场及价格的了解，对供必须状况的了解，对本公司的了解，对对方的了解，本公司所能接受的价格底线、目标、上限，以及其他谈判的目标都必须先有所准备并列出优先顺序，将重点简短列在纸上，在谈判时随时参照，以提醒自己。
谈判时要避免谈判破裂：有经验的销售者，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
只与有权决定的人谈判：谈判中接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、助理、副总经理总经理或董事长，看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。我们应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时可以避免事先将本公司的态度透露给对方。谈判之前，最好先了解清楚对方的权限。
尽量在本公司办公室内谈判：在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还可节省时间与相应的差旅费用。
放长线钓大鱼：有经验的会知道对手的必须要，故尽量在小处着手满足对方，然后慢慢引导对方满足自己的必须要。避免先让对手知道自己的必须要，否则对手会利用这一弱点要求采购人员先作出让步。
采用主动，但避免让对方了解本公司的态度：攻击是最正确的防御，我们应尽量将自己预先准备的问题，以开方式的问话方式，让对方尽量暴露出自身的态度，然后再采用主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方如果难以招架，自然会作出让步。
必要时转移话题：假设买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的人员会转移话题，或暂停谈判，以缓和气氛。
尽量以肯定的语气与对方谈话：否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。因此我们应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，从而对方也会愿意给面子。
以退为进：有些事情可能超出谈判者的权限或知识范围，这时不要慌张也不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定。此时无妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实状况后，再答覆或决定也不迟，毕竟没有人是万事通。轻率仓促的决定大部分都不是很好的决定，聪慧的采购总是先深思熟虑，再作决定。
2怎样学好商务英语
常常说，'贵人多忘事"，平常工作越忙，处理事物越杂，记忆力越不好。研究说明，不同类别的信息记忆会彼此干扰，造成遗忘。不要今天学一个生活口语主题，明天学一个商务英语主题。选择一本好的商务英语教材即可，内容不要太滥。如果为了考试，学习BEC商务英语。如果是为了工作中开口能用，就专注于口语。阅读、口语、写作可以分时间集中训练。上班族本来工作事物繁忙，如果学忆内容彼此干扰，忘得也快。
二. 再忙也要合理安排时间，不要填鸭式集中学习
有研究指出，多次小段时间学习一份资料，能给予大脑充分的时间处理信息。能将一份内容多次小段时间学习的同学，其学习效率远远高于喜爱马拉松式学习的同学。当然，这个小段时间不能太短，如10分钟，15分钟，时间太短很难马上集中精力。
学商务英语的学员都喜爱做规划，如周五下班健身，周六专门留给英语学习，去培训中心学习半天。但同样3个小时学习，一次完成的效率远远低于分3次完成。好的学习习惯是:花半小时课前预习，上课1小时，课后休息10-15分钟，马上半小时复习，再隔一周复习1小时。
很多同学学习就是跟着上课、跟着教材一页页学，没有习惯每半个月或一个月将知识结构梳理一遍。
我比较提倡模块化商务英语学习，按实际运用必须求，一般分几个阶段：
1. 面试英语：找工作必须要。
2. 办公室生存英语：进入外企日常工作口语交流，如汇报工作，同事闲聊。合适初入职场或刚起步的同学。
3. 谈判和会议英语：正式场合必须要的沟通用语。
4. 商务英语概述：类似于BEC类型，简单介绍公司管理，如市场，营销，人事，不必须要特别深入，主要累积词汇。
5. 商务英语写作：写邮件用，区分口头和书面用语。
6. 演示英语：如何讲好一个PPT, 高级教程了。
如果你目前的口语水平尚不能应付简单的面试，不能和同事最简单的交流，建议还是先学基础英语口语，这没有办法跨越。
1. 新学一个知识点要有意识去关联过去熟悉的一个知识点。
2. 人比较容易记忆相关的事物和知识。
3. 重复、重复、重复有助于长期记忆，学习相关的知识能以一种不枯燥的方式重复学习。
学商务英语过程中，随时要和自己的工作关联起来。比如，基于自己的工作内容造句，学到一个词汇，马上想到自己工作中还必须要的类似的词汇，马上动手查，这样学习效率很高。
3商务英语学习能力的技巧
1、投资我们的时间和心智。我们并不傻，有足够智慧和大脑空间来消化储存哪些ABCD。别人能学会，我们也能学会，只要我们善于投资自己的时间。
2、要从心底滋生出一种对英语的喜爱之情。把学英语当成一开心而愉快的美差，而不是硬着头皮、头悬梁锥刺股的苦力。因此，先要从简单的入手，找一本好教材或一本故事书(生词量不超过30%)悉心研读，默识揣摸，就会有收获干，倡导甜头，进而信心更足，入如开始就啃一本词汇量太大，没有此单看不下去的书，只会扼杀学习兴趣，降低情绪最终放弃。
3、要有自我约束力，且称之为"心力'吧。看来不是读书台，夏日炎炎正好眠，秋来蚊虫冬又冷，背起书包带明年。总有一些理由不学习。这样下去，我们的英语之树永远长不大。古人云："人静而后安，安而能后定，定而能后慧，慧而能后悟，悟而能后得。'很有道理。我们学英语也一样，要能够驯服那些影响我们学校的因素，抵制各种诱惑，集中精力，专心学习。
4、要有信心。英语不过是表达思想的一种工具、一种说话习惯而已。我们要坚信，又要有投入，有付出，就会有收获。
5、要有实际行动。
6、要有连续性，继续性。学英语是一个漫长的过程，要一鼓作气，天天保持，在完全忘记之前及时复忆。如果等到忘记了再来复习，就象又学新知识一样，那么，我们就永远是初学者。
4如何高效地学习商务英语
A. 提升英语语言能力当然是重中之重。
如何提升语言能力,这个是学英语的同学碰到的首要问题。关于商务英语来说,听说尤为重要。一些日常商务交流的场景要熟悉,常用的单词词组也要记住。最好在校期间,可以和同学组成小组学习商务场景对话。出来社会工作了你就知道,英语口语不过关的话,在面试第一轮就被刷掉了。现实的状况是,很多同学考试可以得高分,英语笔译能力也不错,就是开口交流不流利,或者是纯粹的哑巴英语。
B. 拓展知识面,通过学习和施行了解商务流程。
在校同学主要靠学校老师提供模拟场景的机会以及自己在假期找到实习的机会。学商务英语的同学,一定要找到机会实习,理论和施行往往有一段距离。书本上的东西,你有可能半年没有搞明白,但是只要经过几次施行,你什么都明白了。就像中国古话说的:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
C. 广泛阅读跨文化交际知识 。
我们必须要多阅读了解外国人的性格,心理特征,以及注意中西方文化差异。比如,我们中国人做事情,喜爱讲关系。外国人人就比较规范,说一就是一。他们有很强的契约精神。只要是书面规定了东西,都会严格执行,哪篇自身利益受损。
D. 多向有经验的人请教。
如果有个有经验的人肯带着你,你入门会非常的快。毕竟别人亲身经历过的东西,体会非常深入。有的大学老师,一辈子呆在校园,虽然才高八斗,学富五车,但是由于施行经验的缺失,教给你的东西不一定受用。学习商务英语,仅仅凭着学校的书本学习是不够的,要多和一些常年奔波在一线的外贸高手交流,他们给的经验含金量会比较高。
如何高效地学习商务英语?
总的来说,商务英语不难学,但是要掌握得好,是必须要大量的施行的。