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从通用电气的成功(chénggōng)
2001年8月 / 欧杰
第一页，共二十四页。
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思考(sīkǎo)我们怎样才能做得更好？
倡导解决问题的工作方式
什么是有效变革(biàngé)：在持续增长中寻求改变
不仅仅是管理，而是经营
第二页，共二十四页。
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通用轨迹：从倡导合作到提升(tíshēng)质量
第三页，共二十四页。
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通用电气公司文化(wénhuà)变革阶段
加速变革(biàngé)步骤
主要战略(zhànlüè)动机
赢取客户〔通用工具箱〕
6σ质量方案
倾力合作 推行倾力合作计划，使倾力合作成为自觉行为
改进生产工序 弹头火车方法（bullet train approach）
生产效率/最佳案例 分享最佳案例
高
低
强度
时间
第四页，共二十四页。
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借鉴： 岗位的绩效标准 和全面调动资源的客户(kè hù)经营方案 也是广告公司 提升质量与效益的根底
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从通用电气到广告公司： 探究成功管理者的一致(yīzhì)标准
第六页，共二十四页。
6
E4
第七页，共二十四页。
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通用电气核心(héxīn)领导要素
Energy〔活力〕个人精力充分—有行动的冲劲
Energizer〔鼓励〕调动和鼓励他人(tārén)的能力—富有感染力
的热情使组织的潜能发挥到极至
Edge〔敏锐〕竞争精神—对速度有与生俱来的追求—坚
定的信念和大胆的支持
Execution〔执行〕到达目标
第八页，共二十四页。
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领导(lǐnɡ dǎo)模式范本
正直——值得信任
商业(shāngyè)敏锐——对商业有着灵敏的嗅觉及知道如何挣钱
全球思维
客户联系——理解并预期客户需求
引入变革——欢送变革——憎恶官僚主义
谦逊而又自信——有点幽默感
广开言路/作好的听众
团队组织者
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围绕企业目标重组力量的能力
发动和鼓励——高水准(shuǐzhǔn)
富有感染力的热情——能够引发组织的潜能和开掘组织的潜力
实现盈利目标
乐于此道
主动与决断的速度(sùdù)以及实现延伸目标的自信
领导模式(móshì)范本
第十页，共二十四页。
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