文档介绍：你的礼仪价值百万
商务礼仪
“一口痰事件”
某制药厂濒临倒闭,政府牵手为他们引进德国投资,就在鉴约之前,德国总裁到该厂视察,该厂长陪同参观车间,就在其间,这位厂长不经意间吐一口痰,德国总裁看到后,当时就结束了视察,并告知政府领导决定不再签约,他的理由很简单,这是制药厂,是关系人命的怎能随地吐痰呢!这家工厂本来可以借助外商投资起死回生并且兴旺发展,由于该厂长在社交场合一个不经意的失礼和失误,导致了工厂的之后破产。
通过现场寻找魅力男、魅力女--------导出魅力的要素——外形、内涵、智慧。
生活中
为什么????
一个习以为常的细微动作
竟然会使即将签订的百万协议化为泡影
俗话说:
有理走遍天下
无理寸步难行
礼仪 这个世界上最廉价 却能得到最大收益的礼物 送给每一个在坐的
“商务人士”
中国战国时期思想家,教育家, 与孔子同为儒家学说的代表人, 被称为“亚圣”
古代女子两脚张开对着别人叫做“箕踞对人”
是会给人带来厄运的。
如果人生是一座雪峰,你对礼仪的掌握程度,将是你攀登高峰的雪橇;
如果人生是一条河流,你对礼仪的掌握程度,将是载你远航的小船;
如果人生是一本厚书,你对礼仪的掌握程度,将是记录你人生成功的密码。
——亚当斯·金
礼仪的定义
它是一种日常生活行为
它是一人带人处事的态度
它是一种素质涵养的体现
礼仪的场景分类
商务场景
社交场景
休闲场景
什么是商务礼仪?
商务礼仪就是现代企业的从业人员在商务交往和经济活动中应遵行的行为规范。