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演讲人姓名
指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜有）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、过程和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。
质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，应建有质量管理体系和质量保证体系。
01
02
质量体系
组织机构:是行使某种职能而建立的职责、权限
及相互联系组织形式。
01
程序：进行某项活动所规定的途径和方法。
02
职责：明确规定各部门应承担的任务和职责。
03
过程：将输入转化为输出，彼此相关的资源和
活动。
04
资源：人员、设备、设施、资金、技术和方法。
05
质量控制
01
质量控制就是为使检验结果具有一定水平的代表性、可靠性和可比性所采用的科学管理方法。
02
04
实验室内质量控制
05
实验室间质量控制
01
质量控制
02
现场质量控制
03
实验室质量控制
分析的镜照模式
01
质量控制的本质
02
误差控制
不确定度控制
01
质量控制的特点
基于误差的统计特性
旁观性
主观性
02
实施质量控制的条件
01
各级检验人员须经过专业培训，具有一定专业理论知识，精通所用分析方法或仪器的测定原理，操作正确、熟练；
具有科学、完善的实验室管理制度和标准操作规程，有经验丰富的专业管理人员；
02
实施质量控制的条件
有适宜的环境条件和仪器设备，并且对仪器、设备及器皿进行定期检定和日常维护；
使用标准物质和纯度符合要求的化学试剂（包括实验用水）。
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