文档介绍：推行ISO9001步骤
ISO9001项目诊断
顾问师将会对公司各部门及运作做全面的了解,以确定贵公司何处可满足ISO9001:2008的要求,何处需做修正和改进及以往工作运行的不当之处,并据以此规划以后的工作,安排工作的进度。
ISO9001成立推行委员会
顾问师将会协助公司选取部分管理人员成立推行小组,并予以公告。推行小组成员将会起主要的推动和协调作用。如公司以前即有则可以继续沿用。推动小组会随ISO9001:2008制度的存在而存在
ISO9001文件编写小组成立
顾问师将会协助公司选取部分技术人员成立文件编写小组,并予以公告。文件编写成员将会起主要的文件初稿拟定的工作,如公司以前即有则可以继续沿用。
ISO9001内审小组
顾问师将会协助公司选取部分管理人员成立内审小组,并予以公告。内审小组成员将会起定期监督企业是否按照规范执行标准要求。
ISO9001的教育训练
A顾问师在首次进入公司辅导时将会以集中式的培训方式举行课程,让相关人员了解到ISO9001:2008的基本知识内容和核心精神等。
B公司举行全体员工参加的实施动员大会
C公司提供诸多宣传的标语和横幅并协助贴在合适的位置,以起到宣传的作用及增加视觉的效果。
ISO9001编制文件制定计划
顾问师将会根据诊断的结果和ISO9001的要求及公司管理的需要制作“文件制定计划”,以安排文件制订的负责人和进度,所有的文件将充分涵盖客户、ISO9001以及公司自己管理的要求,并保证它的完善和可操作性。
ISO9001文件制定
根据步骤“文件编制计划”顾问师将会和公司负责文件编制的相关人员针对每一份文件研讨文件修改的内容,并监督在预订的时间完成。顾问师将会提供适当的参考建议。每一份文件都将会在顾问师的协助下完成编制。
ISO9001期中检讨A
在文件实施的适当阶段,顾问师会召集相关人员开会,检讨工作的进度,适当时做必要的调整。
ISO9001 文件说明会议&考试
A文件的内容涉及到很多部门,所以在文件完成后顾问师会安排“文件说明会议”以使各部门都了解文件的内容和要求,并适当的修正文件的不适用要求。
B为了令相关人员良好的掌握文件要求,顾问师会协助公司视需进行测验考试。所有的文件顾问师都将会安排给相关的所有人员培训。
ISO9001全面实施和检讨修正
“文件说明会议”将所有和各部门相联系的文件定案后,各部门需全面按文件的要求实施相应的工作。
ISO9001内部审核及检讨修正
ISO9001外部审核及检讨修正
A顾问师会按认证机构的审核模式做模拟的审核,使各位工作人员了解认证的方法和要求,以掌握更好的经验。
B还会做多次模拟审核,以自第三方的角度避免主导的顾问师有工作疏忽或未尽完善之处。
ISO9001期中检讨B
1)再次确认工作的进度和解决实施中的问题,尤其是审核发现的问题。
ISO9001内部审核及检讨修正
在顾问师的协助下,将会要求公司召集多次内部审核,以彻底杜绝系统及运作中的不足,同时增进内审员的审核技巧和经验。
ISO9001协助申请认证
认证机构一般都需提前提出认证申请,在认证申请提出之后,顾问师会给公司负责人提出有关价格和服务方面的建议。顾问师会在此阶段组织进行多次内部审核,力争在认证过程中零缺点
ISO9001认证之前