文档介绍：知识付费时代已来
张洪瑞
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互联网时代下的知识付费不仅满足人们渴望认知的需求, 还填补了传统教育模式的不足, 打破了传统教育的固有壁垒。
“本科毕业后我想出国读研, 请问出国专业及留学后的职业应该如何选择?”一名网友在国内付费语音问答平台——“分答”上发出这样的提问, 并指定北京电视台《留学生》节目金牌规划师陈华来回答。类似这样的问题, 苦于没有专业人士的指导, 困扰着不少准备出国留学的大学生。如今花费480元即可获得有着丰富经验的专家解答, 知识从来没有像今天这样变得触手可及。以“分答”为例, 打开应用中的“问专家”, 便可以看到“健康”“职场”“科普”“法律”“理财”“育儿”等分类以及崔玉涛、李银河等可供选择提问的各领域名人。
广泛的受众需求
近年来, 随着网络信息井喷式爆发, 同质化、泡沫化内容泛滥成灾, 对人们的学****生活和其他社会实践活动起不到有效的指导, 人们更愿意去寻求营养化、高质量的内容。“每天面对各种有用没用混杂的信息, 实在是没有精力和时间去筛选整理, 有时真的很需要一种拿来即用的知识告诉我应该怎么做。”就读于中国人民大学的陈梦告诉本刊记者, “现在我更愿意选择一些问答类APP有针对性地告诉我指导意见和结果。”
网络信息大爆炸时代, 越来越多的人选择付费模式帮助自己高效筛选信息。
中国青年报社会调查中心的数据显示, %的受访者支持为知识付费, %的受访者会为了获得某一问题的答案而付费。从消费者的付费内容偏好来看, 《知识付费经济报告》指出, “能提高工作效率或收入的知识和经验”最被认可, 而“职业与学业的发展建议”紧随其后。换言之, 由更具权威的机构或者精英人士提供的“功利性”或“投资性”知识往往更受青睐。
即将离开校园、踏入职场的新人李娇****惯了选择知乎Live上的专题栏目, “有很多名企的招聘经理会在这里讲授自己的选人、用人标准以及面试经验, 而一场讲授还不到10元钱, 能让自己少走许多弯路, 比在网上四处搜寻经验帖和寻找‘职场老鸟’的帮助来得直接和简单。”平时上下班途中, 李娇还会给自己充充电, “现在有不少平台推出短小精悍的课程, 虽然需要自掏腰包, 但确实比那些免费的长篇大论来得有效, 符合‘碎片化学****的需要。”
市场前景可观
知识付费将人们的认知盈余和认知渴求建构在一起用于交换, 有利于人们高效筛选信息, 解决实际需求。“但作为消费的对象, 知识并不仅仅是文化和价值传承的载体。当内容从介质升级为一种服务, 就变身为一件可以定制化和个性化的知识商品, 这种定制化需求背后的知识看起来是知识, 但其实隐藏的是种服务。”“分答”创始人姬十三说。
虽为服务, 但知识付费不同于出行或外卖行业“高频+刚需”的应用场景, 知识交易的频率相对较低, 但是个性化程度非常高, 人们在满足高阶需求的同时, 也有娱乐化需求。以“分答”为例, 人们对万达董事长王健林之子王思聪就百般好奇:“请问作为亚洲首富的儿子, 你的人生还有什么买不起的?”“你选择投资的标准是什么?”“出国留学对你来说最大的收获是什么?”此外, 还有一些涉及隐私的问题, 王思聪总计回答了3