文档介绍：深圳市为格林实业有限公司
保
安
管
理
制
度
二0一0年十一月
目录
第一章总则……………………………………………………3
第二章保安工作职责………………………………………..3-4
第一节保安部工作职责…………………………………………3
第二节保安部经理职责…………………………………………3
第三节保安项目经理(主管)职责………………………….…..3
第四节保安班长职责……………………………………………4
第五节保安员工作职责……………………………….…………4
第六节保安员岗位职责…………………………………………4
第三章保安人员管理规定……………………………...……5-8
第一节保安人员的纪律…………………………………………5
第二节保安人员的权限…………………………………………6
第三节保安人员的任务…………………………………………6
第四节保安人员的仪容仪表规定………………………………..7
第五节保安员守则……………………………………………...7
第六节保安员宿舍管理规定…………………………………….7
第七节保安人员工作过程及服务承诺…………………………...8
第四章保安员日常管理规定…………………………….…9-11
第一节保安员值班制度…………………………………………9
第二节保安员交接班制度……………………………………….9
第三节保安人员服务用语…………………….…………………9
第四节车场保安员服务用语…………………………………….9
第五节保安会议制度…………………………………………...9
第六节培训管理制度…………………………………………..10
第七节工作总结制度…………………………………………..10
第八节保安员聘用条件………………………………………...10
第九节保安员岗位责任制度……………………………………11
第十节保安人员考评制度………………………………………11
第五章保安人员奖惩制度……………………………...…11-13
第一节各项目部保安人员扣罚规定……………………………..11
第二节对违反作息的扣罚规定………………………………….11
第三节对工作不负责的扣罚规定……………………………….11
第四节仪容、仪表作风不正的扣罚规定…………………………12
第五节车场管理规定…………………………………………..12
第六节请销假制度规定………………………………………...12
第七节奖励的规定……………………………………………..12
第八节处罚的规定……………………………………………..12
第九节保安人员的工资分配方案规定…………………………..12
第十节考勤管理规定…………………………………………..13
第六章保安装备管理…………………………………………14
第一节保安服装管理规定……………………………………...14
第二节项目保安经理(主管)服装规定………………………..14
第三节对讲机的使用及管理规定……………………………….14
第七章保安人员相关业务知识……………………..……15-16
第一节投诉处理………………………………………………15
第二节盗窃案件处理………………………………………….15
第三节打架斗殴的处理……………………………………….15
第四节消防知识………………………………………………15
第五节火警的处理……………………………………………15
第一章总则
为了加强公司的治安保卫服务工作,严厉打击违法犯罪行为,认真落实公安机关的“四防”安全工作和公司的规章制度,落实管理机构、理顺管理关系,谁主管、谁负责,一级抓一级,层层抓落实,保安部将实行正规化、制度化,高标准,严要求,军事化管理。保安人员要外树形象,内强素质,做到严格管理,热情服务,确保一方平安。军事训练与业务知识学****相结合,强化培训工作,向培训要素质,着力提高保安人员的政治素质、业务技能,使保安员一言、一行、一动都要严格按纪律执行,履行保卫职责,保障公司所服务区域的一切工作、生活秩序和人身财产安全,以实际行动圆满完成公司所交给的任务。
第二章保安工作职责
一、保安部的工作职责
保安部担负着维护公司所服务区域的治安保卫、消防安全工作,保障所管辖区域内的人身财产安全等任务,具体有以下工作:
1、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫,确保区域内的人身安全和财产安全,维护良好的工作和生活秩序。
2、做好防火、防盗、防破坏和防治安事故工作。
3、做好区域内的治安防范和消防管理的宣传