文档介绍：激励与持久动力
加盟二队
苏州邮政局报刊发行投递局
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前言
长期以来,苏州邮政报刊发行投递局都致力于调动和发挥企业每一位员工的积极性、主动性和创造性。通过不断创新机制、建设优秀企业文化和科学激励等方法来打造邮政投递专家队伍、和优秀的员工团队,力求达到不断增强企业综合竞争力,保持企业持续发展动力的目标。
用激励的手段来增强员工的活力和效率,关键在于通过岗位管理、能力管理、绩效管理、薪酬管理,情感管理等手段规范企业用工行为、建立员工成长通道、完善分配制度、和谐劳动关系,从而增强企业活力、提升企业效率,推进企业可持续发展。
为充分调动员工积极性,进一步激发员工的工作热情,保持专业发展的持续动力。我们充分运用激励理论并结合本专业实际情况找准切入点,在制定激励政策的时候充分考虑企业发展情况实行动态调整。力求实现企业与员工的和谐发展,保持企业发展的持久动力。
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激励政策的主要切入点
尊重人的尊严与价值
认清个体差异并让员工参与制定目标
把报酬与绩效联系起来
创造一种让员工不断获得成长与发展的环境
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尊重人的尊严和价值
平等公平——作为劳动者的“人”,最基本的心理需求,就是希望自己“受尊重”。在发投局,倾听和沟通是领导和员工之间最普遍的交流方式。对待每一件事做到公平公正,处理问題对事不对人。
以人为本——经常组织员工集体活动(比如大收订趣味运动会),关心员工的工作,生活,令员工在岗如在家,领导与员工之间关系形成上班是管理者下班是好朋友。“以人为本”理念落实到专业公司各项工作中。
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尊重人的尊严和价值
关心互爱——在发投局,员工大部分都是企业生产一线的投递员,投递工种也是邮政企业最辛苦的工种之一。对于他们,企业给予更多的关心和照顾,比如在烈日炎炎的夏日,会亲临生产一线,送去饮料,慰问关心员工;大收订期间每逢周二、周三都和员工一起开展夜间收订;节日期间慰问外地困难职工等。
荣誉奖励——让员工充分发挥自身价值,对于业绩好的员工不但给予物质奖励,还要公开表彰,让其上光荣榜、授予荣誉称号等,在大收订期间设立周状元团队嘉奖令。
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认清个体的差异并让员工参与管理
差异管理——在制定工作目标的过程中,充分考虑员工的个人能力差异制定差异化指标并让员工参与目标的制定,使这些目标更加客观、有效。对于每个员工也是合情合理,合规合拍。比如在协储工作中,根据外地员工、零售配送员、投递员、聘用工及正式工不同能力来制定任务,制定渐进模式,强调多作贡献。
量才使用——充分挖掘员工的潜力,尽量把员工安排在能最大限度发挥其能力的岗位上。
广开言路——提供平台让员工参与企业管理,让员工为企业发展献计献策,提升员工的主人翁意识。员工可以直接向班组长或领导献计献策。比如在每年大收订开始前,都会开展讨论会,班组长收集员工建议,代表员工发言,好的建议受到采纳后会给予提建议者相应奖励。调动员工主动参与企业管理的热情。
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把报酬和绩效联系起来
建立公平分配机制,发行专业投递员工二次分配全部采用计件制,多劳多得。例:为激发投递员的积极性,按不同品种制定不同的投递结算标准:
2011年10月发投局彩香投递班职工工资
序号
姓名
台席
出勤
岗薪
日报
期报
其他报
广电
商挂
挂号
平函印刷
国际
广告
供电
休假
加扣奖
协储
损益
合计
新增满30万
5
蔡晓维
专班
455
307
189
23
1
152
672
5
72
-50
300
200
2326
6
刘永
12
21
463
311
211
5
1
171
617
9
99
-50
300
200
2337
7
徐冈鑫
17
20
456
309
199
6
3
183
602
7
105
-150
300
200
2220
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把报酬和绩效联系起来
员工报酬设立基础报酬与超产报酬。鼓励员工提升个人劳动生产率。例如:本月商函站的席阿二第二次分配就达4550元。
新区商函投递班职工计件工资表(2011年10月)
序号
姓名
定额
银企
新开卡
函件
广告
供电
帮普邮
协储
损益
考核
合计
1
金素珍
1742
80
785
664
111
300
200
3882
2
朱金根
1801
71
678
530
123
100
283
200
-100
3686
3
谢丽蓬
1668
75
935
333
62
50
232
200
-50
3505
4
芦斌
1951
93
705
654
118
259