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内审员培训
质量、环境、职业健康安全三合一体系
2025/3/1
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01
将手机调到静音模式；
03
不要迟到和早退；
05
积极参与课堂问答。
02
需要接听电话请到旁边；
04
用心听讲少抄定义；
课堂要求
- CONTENT -
培训目标—内审技巧
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了解如何编制内部审核计划表、行程表、检查表、内审报告及相关基本作业；
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掌握运用管理体系进行内部审核的方法和技巧；
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了解内审员应具备的基本条件，为将来在此行业的实施与发展做相应的硬件和软件方面的准备提供条件；
3
了解认证的具体含义，掌握一定的体系认证相关知识。
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哪些文件需要控制?
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4
内部文件
外部文件
供应商
客户
政府/主管部门
公司制度
体系文件
国家强制性法规
材质说明
机器设备说明书
合同
图纸
法规及行业标准
外来的书函
主管部门通知
手册
程序文件
作业指引
表格样本
人事制度
财务制度
文件
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管理体系
审核概论\审核方法\沟通技巧
01
体系审核
审核:
为确定活动和有关结果是否符合计划安排，以及这些安排是否有效的实施并达标到预定目标所做的系统的、独立的检查。
1
2
体系审核的准则
03
适用于受审核方的法律、法规及其它要求.
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准
01
02
受审核方的管理体系文件.
内部审核的特性（5个）
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达标性（有无达到预定目标）
系统性（是否从全局着眼有计划的进行）
有效性（有否按文件要求去做）
独立性（有无体现客观、公正、公平）
符合性（文件是否符合标准的要求）
审核的分类—特征划分
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由公司内部进行的审核，自已审自已
第一方审核—内部审核
由组织的相关方（如顾客）或由其他人
员以相关方的名义进行
第二方审核—外部审核
由外部独立的组织进行；提供符合要求
（如ISO9001:2008)的认证或注册
第三方审核（独立）—外部审核
贰
壹
叁
审核的分类—特征划分
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一体化审核—当质量和环境管理体系被一起审核时，称之为“一体化审核”
Eg:ISO9001&ISO14001&OHSAS18000
联合审核—当两个或两个以上的审核机构合作，共同审核一个受审核方时