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合同编号:__________
鉴于甲方拥有信息系统,需要乙方提供专业的信息系统维护与服务,经双方友好协商,特订立本合同,以明确双方的权利和义务,共同遵守。
第一条合同主体
,具有独立的法人资格,能够独立承担民事责任。
,具有独立的法人资格,具备提供本合同项下服务的能力。
第二条服务内容
(1)信息系统硬件设备维护;
(2)信息系统软件维护;
(3)信息系统网络安全防护;
(4)信息系统故障排查与修复;
(5)信息系统性能优化;
(6)信息系统技术培训与支持;
(7)其他双方约定的事项。
第三条服务期限
,有效期为______年,自合同生效之日起计算。
,如双方愿意继续合作,应签订书面补充协议,明确新的服务期限及合同条款。
第四条服务费用
(1)硬件设备维护费用:人民币______元/年;
(2)软件维护费用:人民币______元/年;
(3)网络安全防护费用:人民币______元/年;
(4)其他服务费用:人民币______元/年。
,乙方应按照本合同约定提供相应服务。
:
(1)合同签订后______日内,甲方向乙方支付首期服务费用;
(2)合同期内,甲方按照乙方开具的发票支付后续服务费用。
第五条乙方义务
、质量和服务标准提供信息系统维护与服务。
、行业标准和甲方要求。
,甲方信息系统的正常运行,不得影响甲方正常业务开展。
,及时响应甲方需求,解决甲方在信息系统维护与服务过程中遇到的问题。
第六条甲方义务
。
,提供必要的资料和条件。
,及时反馈服务过程中存在的问题。
第七条违约责任
,如一方违约,应承担违约责任,向另一方支付违约金,违约金为合同总金额的______%。
,可免除相应责任。
第八条保密条款
、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
,至合同终止或履行完毕之日止。
第九条争议解决
,应通过友好协商解决。
,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十条合同解除与终止
,本合同自行终止。
,如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
第十一条其他约定
,甲乙双方各执一份。
(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:__________
注意事项:
:确认甲乙双方均具有合法的法人资格,能够独立承担民事责任。
:详细列出乙方需提供的信息系统维护与服务内容,避免服务范围模糊不清。
:明确服务费用总额、分期支付方式及时间节点,确保费用支付的透明性和合法性。
:明确合同的有效期限,以及在期限届满后续签的条件和流程。
:双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。
:明确双方在违反合同条款时应承担的违约责任和违约金的具体计算方式。
:约定争议解决的方式和地点,通常选择合同签订地人民法院作为诉讼解决争议的法院。
解决办法:
:如发现合同主体资格不符,应立即停止合同执行,并要求对方提供合法资质证明。
:若双方对于服务内容有争议,应通过协商解决,必要时可请求第三方专业机构进行鉴定。
:如乙方未按约定提供服务或服务不符合标准,甲方有权拒绝支付相应费用或要求乙方退还已支付费用。
:对于违反保密条款的行为,违约方应承担相应的法律责任,赔偿损失。
:发生违约情况时,双方应按照合同约定的违约金条款处理,必要时通过法律途径解决。
:当双方无法协商解决争议时,应按照合同约定的争议解决方式,通过诉讼或仲裁来解决。
关键词语的法律名词解释:
法人资格:指具有独立的法律地位,能够以自己的名义享有权利和承担义务的组织。
商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性,并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
违约责任:指合同当事人违反合同义务时应承担的民事法律责任。
不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等,不可抗力可免除合同当事人的部分或全部责任。
争议解决:指当事人之间因合同履行发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。
诉讼:指当事人之间发生纠纷,依法向人民法院提起诉讼,由法院依照法定程序进行审理并作出判决的行为。
特殊应用场合与补充条款:
:企业信息系统升级改造时
补充条款:若甲方进行信息系统升级改造,乙方应提供技术支持与咨询服务,协助甲方完成升级改造工作。在此期间,乙方应确保升级改造不影响甲方正常业务运营。
:甲方有季节性业务高峰
补充条款:考虑到甲方业务存在季节性高峰,乙方应在此期间提供额外的维护服务,确保信息系统稳定运行,满足甲方业务需求。
:甲方员工流动性大
补充条款:甲方员工流动性较大时,乙方应提供定期的信息系统操作培训,帮助新员工快速熟悉信息系统,确保业务的连续性。
:乙方提供定制化服务
补充条款:如果乙方提供定制化服务,双方应明确定制化服务的范围、交付时间及验收标准,确保服务能够满足甲方的特定需求。
:甲方对信息系统有额外安全要求
补充条款:若甲方对信息系统安全有特殊要求,乙方应按照甲方的要求,提供额外的安全防护措施,并定期进行安全检查。
合同所需附件列表:
(邮件、会议纪要等)
(如有)
(如有)
(如有)