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企业个人年度工作总结5篇范文
转瞬间,我们的工作又告一段落了,回顾坚毅走过的这段时间,取得的成果实则来之不易,下面我给大家共享企业个人年度工作总结,希望能够帮助大家!

企业个人年度工作总结篇1
光阴似箭,时间如梭。转瞬间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,我顺当地做好自己的工作,这也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作看法、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心、谨慎、律己”工作看法,在领导关切培育和同事们帮助下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,坚持志向,坚决信念,不断加强学习,坚固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚,熟识和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简洁,操作同样须要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程状况熟识与理解,还应有较强的理论学问。
不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变实力,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的实力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作实力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要。
因为一个人的实力有限,每件事的胜利都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望将来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作实力,把不利因素在自己以后工作中解除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我信任通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人实力。
也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我信任在今后工作中,我还会接着不断努力下去,我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己全部精力和实力用在工作上,信任自己肯定能够做好!
企业个人年度工作总结篇2
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,须要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历,能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学和协调实力。工作中,热忱服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。
在工作中,我本着对“客户服务满足100”的服务理念,热忱的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐性的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下,保留了原号码,满足的走了。但有一些客户根本不听你的说明,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满足服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成果,我信任自己的实力,我也自信,经过努力,我想我肯定能胜利。
在工作中,还存在一些不足之处须要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有志向,所以我们骄傲;我们有奋斗,所以我们欢乐;我们有收获,所以我们华蜜。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应当抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学学问,提高个人综合素养,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成果仅代表过去,不断的进步才代表将来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的绚丽和辉煌!
企业个人年度工作总结篇3
来到公司又是一年了,我的工作渐渐忙起来之后,一年比一年更快了。面对这一年的工作,这其中绝大部分我还是特别满足的。作为在企业工作了五六年的老员工,我在自己的岗位有独立的做事风格和处事看法。此外,我也对这份工作有了一个深远的见解,希望可以每年都在这份事业上作出一些创新,挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年,我为自己20__的工作做个总结。
一、学习上
这一年,我参与了许多大大小小的培训,作为一名成熟的业务员,我依旧保持着学习的习惯。许多人认为培训没有什么用处,但是假如你的工作阅历丰富起来之后,你会发觉在培训中就可以学习到别人的谈判技巧。培训不就是为了让对方有所变更,有所了解,有所成长吗?换个角度,我们业务员对客户又何尝不是这样呢?因此这二者都是有相像点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的,发觉他人的缺点时,也会想出解决的方法。这和我们的生活一样,须要专心,才会有所能涨。只有多加联想,多加发觉,多加学习,我们才能更加了解这个行业的中心点,才会在自己的工作上有所突破。
二、看法上
这几年的时间不长不短,但它是我人生中的黄金阶段。我在这条路上始终都没有停止过脚步,也是通过各种积累才让我走到今日的成就。在这条路上经验的越多之后,我就发觉其实能够让我们坚持并且胜利的,只有自己的看法。我们的看法确定了我们的做事风格,也确定了我们的坚持力度。许多人看法一转变,许多东西都可以化为泡影。所以这一年我照旧保持一个严格且仔细的看法,花尽心思,也渐渐的磨砺了自己。看法是一个人直面的形象,也是他人对我们是否信任的评判,所以无论怎样,我们对任何事情都要保持一个好的看法,才会有更深层次的进步。
三、生活上
我个人的生活和工作是分开的。我是一个事业心比较强的人,我在工作上树立的哪些目标,我肯定会想尽方法去实现。生活中我也是一个比较约束自己的人,我习惯制定安排,跟随安排走。我也很喜爱先做出假设,然后再去实践。任何事情只有当心里有了谱,我才会有信念去做。所以不论怎样,将来的时间还是要我自己去挖掘和探求。我会接着努力,接着奔跑,接着坚持的!
企业个人年度工作总结篇4
20__年即将过去,迎来了新的一年。回顾这一年的工作,我感到自己这么多年没有白走,因为自己始终在成长,在不断的成长中我学会了许多,在自己的位置上扮演好自己的`角色,作出应有的贡献。在一年的时间里,我能够坚持遵纪遵守法律、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。现将20__年个人的辛勤努力作以下几个方面表述:
一、主要工作成果:
(1)严格遵守国家财经法纪和公司的规章制度,仔细履行了本职工作。
(2)主持了安排财务部的全面工作,组织并督促部门人员较好的完成各自职责范围内的各项工作任务,以及临时接到上级支配的各项工作。20__年月度工作安排整体上完成的较好,虽然有因少数临时支配
下的工作而打乱了安排支配,但我均能坚持以大局为准,分好轻重缓急,合理支配人员,在上级要求的时限内保质保量的完成。例如,帮助集团完成对投资项目的课题探讨,公司原总经理的离任审计,瑞华会计师事务所的专项收购审计,帮助上级公司并购重组供应资料等等。
(3)拟订、修改、补充了公司的会计核算方法和各项财务管理规定。在制定完善财务管理规定时,我始终抱着谨慎的看法,以上级领导的战略和规定为基础,结合公司详细状况,经过充分了解和沟通后,再能拿出可阅读性强、可操作性强的财务文件。大部分财务文件的制定,往往须要经过反复探讨(如一些标准的制定、流程的划分),请示主管领导,有些甚至还需翻阅上级主管单位的相关文件。其中比较重要的有规范了公司无形资产摊销的计算,补充了费用(差旅)报销单填写说明,制订了预算签报审批制度,明确了外部收款确认手续,出台了公司工会财务管理方法等等。
(4)组织领导安排财务部门按上级规定和要求进行财务核算,编制财务报告。经过细致研读和学习探讨了国家新出台的固定资产认定标准、所得税扣除认定调整等财政文件,在遵守准则和税法要求的前提下,20__年全年财务核算均能做到合法合规。20__年各项财务月报、季报、半年报均能按上级的要求和时限完成,并且报表质量得到上级相关部门的认可。
(5)主管公司全面预算管理工作,组织并实施了全面预算管理。针对通界高速马路现阶段的经营特点,我提前做好了公司运营费用与建设期费用的预算报公司领导批阅,经请示董事会获批后,以此方案来执行公司内部全面预算管理。每季度终了后的25日,我支配部门人员统计分析预算执行状况,编写预算执行报告和分析,刚好组织召开每季度全面预算管理工作会,向公司领导及各部门负责人通报预算执行状况。为了抓好预算开支的事前限制,我与各部门负责人就业务
流程探讨沟通,在不影响工作效率的前提下,做好预算签报审批手续,实施费用开支的源头限制。按业务进行合理分类、抓大放小、提高效率,下放部分权限,为公司领导分担压力,便于领导批阅决策。
(6)主持了公司资金管理工作,审核资金管理预算,进行资金筹措,规范资金运用。对资金管理,我坚持预算为主,有的放矢,结合全面预算管理,将公司20__年资金支配的井井有条。在资金筹措方面,我不定时进行资金盘算,精确预料资金缺口,按公司相关规定办妥相关手续,确保资金如期如数到位,做到程序上合法合规。在规范资金运用方面,我亦下了不少功夫,如库存现金余额的限制,现金对外支付的限制,睡眠账户的清理与销户,内部付款审批单的核对,合同单位、收款单位、开票单位三流一样的把控,同时还注意资金集中度的要求,刚好周转资金,盘活存量。
(7)审查、完善公司税务工作,并监督实施。每月支配部门专人按时编报税务报表,审查后刚好支付税款,从未发生过一笔延迟申报或延迟纳税的状况。20__年公司先后经验了所得税汇算清缴工作,个税年收入申报工作等重大税务事项。同时,为了防范税务风险,就房产税与土地运用税的申报与缴纳问题我主动与当地税务机关进行了联系,统筹支配。20__年9月,我也组织合同管理人员与财务人员进行合同的核对、清理,对于运营期以来未清缴印花税的合同一次性补齐申报并纳税。

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