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兰州领秀纯K音乐会所-策划总监-刘刚 9 / 9
领秀纯K音乐会所
领秀纯K音乐会所联盟商家策划方案
合作方案策划书
刘刚
2011/9/28
[领秀纯K音乐会所在联盟商家方面的策划文案，包括：领秀纯K简介，联盟商家招募说明，联盟商家维护制度以及合作协议。]
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领秀纯K音乐会所联盟商家策划方案
目 录
第一篇 领秀纯K音乐会所简介
一、领秀纯K音乐会所
二、领秀纯K的战略规划
三、领秀纯K的客户资源
第二篇 联盟商家招募说明
一、领秀纯K会员系统简介
二、联盟商家合作前景
三、联盟商家入围条件
四、联盟商家合作模式
五、联盟商家合作基础
六、领秀纯K的权益
七、联盟商家宣传手册
第三篇 联盟商家维护制度
一、联盟商家发展目标
二、联盟商家招募原则
三、维护制度
第四篇 联盟商家合作协议
领秀纯K音乐会所联盟商家互惠合作协议
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领秀纯K音乐会所联盟商家策划方案
第一篇 领秀纯K简介
一、领秀纯K音乐会所
领秀纯K音乐会所，隶属兰州领秀餐饮娱乐管理有限责任公司，其前身是 “焦点俱乐部”，座落于兰州市城关区南关什字世纪广场9楼，是一家集餐饮、娱乐、休闲为一体的、严格按照国际标准打造的超五星级娱乐场所。
领秀纯K音乐会所，亚洲娱乐新典范！斥资近亿元重金打造的奢华建筑，整体运营面积6000余平米。近80席风格迥异的超大奢华VIP包厢，量身定制的国际专业音响设备，惊艳各界目光的奢侈装修艺术。聘请迈典（中国）投资管理有限公司专业人士全程策划管理，推出全新娱乐场所经营模式，无可挑剔的贵宾式服务理念，成就了领秀纯K音乐会所的尊贵气质，造就了一个高端人士的聚集地。
灵动之地，奢华之享，倾国倾城，领秀纯K音乐会所，邀约国际大师定制适于中国的高端私属生活空间，以其优雅独特的方式，诠释着当代绅士的奢逸风尚，以绝对领先的姿态创造了一个非比寻常的娱乐名所，打造集艺术、文化、娱乐为一身的国际化大型娱乐航母，必将成为金城的新地标！
二、领秀纯K的战略规划
领秀纯K音乐会所首创量身定做国际品质音响设备，引进国内先进的触摸式划屏电脑点歌设备，导入国际一流的娱乐经营管理运作模式，采用以超一流的硬件设施创造一流的服务品质，执著推行品牌战略，以主导金城时尚潮流为追求目标。
领秀纯K音乐会所坚持正派、健康经营，不仅店面消费环境舒适安全，而且采用低价策略，附设便利超市作为经营靓点；合理的人性化管理、贵宾式细致周到的服务，为白领PARTY、商务宴请、公司聚会、同学欢聚、家庭欢唱提供最佳、最健康的休闲空间。
开业3个月左右，成为金城人民熟知的健康、绿色、时尚KTV品牌。
一年半内开设连锁KTV门店，三年内再开2家分店。
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会员月增长量20%以上，2012年以前达到万人。
2012年上半年达到3万人。
三、领秀纯K的客户资源
客户数量及增长空间：经过前期推广宣传以及后期自然人流量的发展，领秀纯K拥有近万余名会员、数万名顾客；
客 户 质 量：领秀纯K始终致力于高端娱乐服务，其所拥有的量身定制的国际音响品质、惊艳各界目光的奢华装修艺术系列等硬件设备在金城乃至大西北均处于国际领先地位。因此，领秀纯K的目标客户群是各个行业的上层人士、高消费人士，客户资源质量不容质疑；
领秀客户资源的优势：1、客户基数大，发展速度快；2、易于形成全市范围内的客户网络；3、客户消费能力高。
第二篇 联盟商家招募说明
一、领秀纯K音乐会所会员简介
领秀纯K音乐会所会员简介
领秀纯K音乐会所会员系统是由领秀纯K发起成立的会员系统，致力于加强领秀纯K 与客户、社会各界之间的交流和联系，为会员提供增值、超值的服务。
领秀纯K拥有会员量在年内可以突破万人，会员构成主要由企业高管、企业员工、白领一族，年轻一族及学生一族及其他关注领秀纯K发展的社会人士组成。根据领秀纯K战略规划，会员将保持20%的月增长率。
为彰显会员尊贵身份，切实给会员带来利益，领秀纯K会员系统从成立之初就致力在与会员日常生活相关的行业内寻找优秀的商家作为领秀纯K合作伙伴，通过领秀纯K的大力宣传与引导，领秀纯K会员必将成为联盟商家优质的消费群体，达到了商家、会员与领秀纯K的三方共赢。
随着会员规模的扩大，会员集体的消费能力及消费规模也进一步扩大，为了更好的服务于领秀纯K会员，我们需要同更多有实力的商家展开合作。
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建业会成员构成表
总项 分项
会员数量
会员构成
月增长率
领秀纯K会员
年内达到万人
1、企业高管
2、企业员工
3、白领一族
4、年轻一族
5、学生一族
20%
领秀纯K会员分类
名 称
级 别
客户类型
钻石卡
TOP
具有相当高消费能力，且累计金额达到公司指定数额的，才可拥有此级别的。
白金卡
VIP
1、办理公司会员的客户；
2、累计消费金额达到一定金额的客户；
3、联盟商家推荐的客户。
丽人卡
普通
年轻靓女专用卡
学生卡
普通
学生一族专用卡
以上会员分类仅供参考，具体以营业公布为准。
二、联盟商家合作前景
领秀纯K预计利用1年时间建成成熟的网络社区服务体系，其规模覆盖整个兰州城市，现在预计2012年末可以达到5-8万人。未来2年，我们将建成多个服务模块，深化会员增值、超值服务体系，更加深入的与真诚合作的联盟商家、单位展开合作，预计会员达到10万名。
这些会员主要是年龄在16~40岁之间的各个行业的成功人士（约50%为高端客户），其消费能力毋庸置疑。按照保守估算，每人每年平均在联盟商家消费500元，则联盟商家每年实际消费发生额为1000万元以上。领秀纯K将与其联盟商家共同开发这一巨大的客户资源，真正达到“客户满意，商家满意，建业满意”三方共赢的目的。
三、联盟商家入围条件
经工商部门批准的合法经营的企业；
具有开放合作精神，能严格执行合同约定；
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具有一定实力及较高信誉的品牌商家；
诚实守信，愿意同建业合作，互惠互利，共同发展；
诚实经营，明码实价；
愿意实实在在为领秀纯K会员提供价格优惠和优质服务。
四、联盟商家合作模式
联合运作模式：主要针对银行和大型会员机构。依据双方的专业力量在客户渠道方面展开合作；
互相宣传模式：利用自身资源，通过多种渠道积极的宣传对方，把自己的客户群体向对方引导，促进其在对方消费；
联合促销模式：邀请领秀纯K参与举办的大型现场活动 或 参与领秀纯K举办的大型活动 或 联合领秀纯K举办大型活动。
五、联盟商家合作基础
领秀纯K将充分利用自己的优势资源，为联盟商家的市场拓展与宣传提供有力支持，具体合作细节如下：
领秀纯K通过宣传手册（不限于会员手册、联盟商家手册等），免费为联盟商家做推广宣传；
；提供商户系统供联盟商家免费使用，发布其会员、服务、折扣、优惠券等信息；
领秀纯K在总服务台/收银台的显著位置放置联盟商家的宣传单页或优惠券；
领秀纯K利用包厢点歌屏对联盟商家品牌或服务进行推广宣传；
领秀纯K提供专门场地供联盟商家免费放置平面宣传广告（例如：宣传册、DM单、X展架、易拉宝等）；
领秀纯K将筹建Logo墙，对所有联盟商家的Logo在公司Logo墙做统一展示；
领秀纯K承诺以最优惠的价格为联盟商家建立自己的企业网站、短信群发等服务（根据联盟商家业务需求）；
领秀纯K在节假日举行重大活动、宣传时，邀请联盟商家作为协办方参加，达到共同推广、宣传的目的；
领秀纯K接收联盟商家推荐的人员成为领秀纯K会员，享有会员一切待遇；
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领秀纯K积极引导领秀纯K会员到联盟商家消费；
邀请联盟商家参与领秀纯K举办的大型现场活动 或 参与联盟商家举办的大型活动 或 联合联盟商家举办大型活动；
领秀纯K免费向联盟商家提供领秀纯K宣传材料、优惠券、免费体验券等，用于联盟商家给自己顾客的进店礼；
凡联盟商家的消费者、VIP会员及员工来领秀纯K消费，可享受超低折扣及优惠；
联盟商家可以在我公司场所针对高消费的人群发放贵公司礼品、促销劵以提升品牌知名度，扩大影响力；
为表诚意，领秀纯K每月无偿提供联盟商家一间量贩区包厢（视人数分配合适包厢类型）供联盟商家公司内部使用，以提高联盟商家内部人员娱乐生活享受（不可转让及售卖）。
六、领秀纯K的权益
领秀纯K将成为联盟商家唯一特约联盟商户，联盟商家大力推广领秀纯K场所，并且不得与领秀纯K类似场所展开任何宣传推广之合作，并保证此类场所宣传品不得进入联盟商家场所；
联盟商家店堂内将无偿为领秀纯K预留显著空间供领秀纯K张贴海报、X展架摆放、宣传单页投放等，联盟商家相关网站及论坛供领秀纯K预留显著空间以宣传企业形象及相关促销信息；联盟商家还需尽可能的协助领秀纯K做好维护工作；
联盟商家承诺为领秀纯K会员提供优质的产品和服务，并提出相应优惠；折扣方案由甲乙双方共同商定，领秀纯K在自己的门户网站公布本协议提供的方式和价格折扣方案，并且在宣传册上也有相应的宣传；
联盟商家承诺在其所属经营场所（包括联盟商家下属各分店）接待会客/收银台位置免费摆放或张贴领秀纯K的有关材料，并在联盟商家的推广活动中优先邀请领秀纯K参与；
联盟商家负责对其相关人员进行培训，使其明了双方合作内容；
联盟商家指定负责人负责有关领秀纯K联系事宜，及时沟通客户信息，若人员有变动，应将指定的人员、联系方式及时告知领秀纯K。
七、联盟商家宣传手册
为配合联盟商家的宣传，公司不定期制作联盟商家宣传手册，其上列举各个行业加盟的联盟商家、优惠信息等内容，充分利用领秀纯
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K宣传联盟商家，引导顾客前往联盟商家进行消费，为联盟商家带来实实在在的好处。
第三篇 联盟商家维护制度
一、联盟商家发展目标
用1年的时间，联盟商家的规模随网络社区的发展将覆盖全兰州市。以“战略联盟”的合作模式，搭建具有建业特色的联盟商家服务形式，为客户提供便利、超值服务的同时，实现与商家的双赢。
二、联盟商家招募原则
试点推进、稳步发展；
利用我们的品牌、客户和网络优势，精选少数品牌影响力大、与居家置业关联紧密的联盟商家，特别是具有开放发展战略、全市连锁经营的联盟商家，目前每个行业中精选一家（具体可根据区域协调，一般一个地段不会重复选取）。随着会员数量的增长，可适当拓宽行业范围，重在把服务做实做优。
三、维护制度
沟通制度：以定期商家沟通交流会为主，建立联盟商家客户档案和联盟商家负责人交流培训制度，研讨联盟商家发展战略，流程管理，督导商家实现自己的服务承诺；
管理制度：兰州地区招募商家以营销部为主，公司其他部门协助配合。商家的管理和维护工作由营销部门负责，策划部门对相关营销手段进行策划，并对客户服务专员相关工作进行培训指导；
汇报制度：营销部应对招募的联盟商家实行定期汇报制度。汇报内容：
1、联盟商家经营状况；
2、联盟商家网络发展状况；
3、领秀纯K会员在联盟商家处的消费状况；
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4、领秀纯K会员对于联盟商家的反馈信息；
5、联盟商家服务质量以及是否履行承诺；
监督制度：营销部应对招募的联盟商家进行不定期的抽样检查，以监督其履行承诺；其他部门也可进行抽样检查，信息反馈于营销部。
第四篇 联盟商家合作协议
与联盟商家合作，最终签署的具有法律意义的法律文书。其上规定了双方的权利与义务，明确双方的责任，以及争议解决方式。具体内容见附件。