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网络营销的目标市场定位
网络营销的分销渠道选择
企业网络营销策略
第四章 网络营销策略
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网络营销的对象分析
任何一个市场，无论是消费品市场还是工业品市场，无论是实体市场还是虚拟市场，都是有成千上万乃至百万、千万个买主构成。这些买主的购买要求通常是各不相同的。一个企业，无论其规模大小，几乎都不可能同时满足全部买主对某个产品的各种要求。而市场营销的原则又要求企业必须为顾客提供最佳服务，使其获得最大的满足。解决这一矛盾的办法，通常是进行顾客状况分析，使企业能够在此基础上分辨出它能为之提供服务的顾客群，确定自己的目标市场，从而最大限度地满足顾客的要求。
1997年，经原国务院信息办和CNNIC工作委员会研究，决定由中国互联网络信息中心（CNNIC）参照国际惯例来实施我国因特网统计工作。CNNIC于1997年、1998年、1999年和2000年分别发布了“中国互联网络发展状况统计报告”。 该报告对我国上网用户的分布、基本情况和特征等方面做出概况性的统计分析；对于企业了解我国上网用户的使用情况和行为习惯以及对有关热点问题的看法和倾向，掌握互联网络在我国的发展状况有着十分重要的意义。
本节中的分析主要参考了CNNIC在2000年7月公布的调查统计报告，同时也参考了1997年11月CNNIC公布的调查统计报告随机抽样调查的数据。
网用户性别的实证分析
调查显示，在我国经常上网的用户中，2000年7月，%，%，而1997年11月，%，%。这反映出男性是网络的主要使用者，同时也反映出在因特网的使用方面，女性在近几年中已经有了显著的进步（参见图4-1和图4-2）。所以，在中国现阶段，网络营销的营销对象应当以男性为主，但又要兼顾增长中的女性网上消费。
图4-1 2000年7月我国上网用户的性别比例
图4-2 1997年11月我国上网用户的性别比例
上网用户年龄的实证分析
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2000年7月，我国上网用户的年龄主要分布在18～35岁之间，%。1997年11月，我国上网用户的年龄主要分布在21～35岁之间，%。这种情况说明，青年仍然是因特网使用者中的主体，而且有向下发展的趋势。图4-3、4-4反映了2000年7月和1997年11月上网用户年龄的分布情况。
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图4-3 2000年7月我国上网用户年龄的分布情况。
图4-4 1997年11月我国上网用户年龄的分布情况。
上网用户职业的实证分析
在我国2000年7月的上网用户中，以计算机与IT行业为最高，这一数值与1997年11月没有明显的变化。其次是科研教育，而其他行业的上网用户，2000年7月都比1997年11月有较大幅度的增长。这说明，因特网已经从科研和教育领域走向整个社会。图4-5 、4-6反映了2000年7月和1997年11月我国上网用户的职业分布情况。