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合同编号:__________
保健服务技术支持协议书
第一章:定义与解释
定义
"协议"指的是本合同文件,包括所有附件、附录和附录中的内容。
"服务提供方"指的是提供保健服务技术支持的法人或其他组织。
"客户"指的是购买保健服务技术支持的法人或其他组织。
"服务"指的是服务提供方根据本协议向客户提供的技术支持服务。
解释
本协议中的和序号仅为方便阅读而设置,不影响本协议的解释。
本协议中的条款和附件是本协议不可分割的部分,具有同等法律效力。
第二章:服务内容
服务范围
服务提供方应根据客户的需求,提供以下保健服务技术支持:
技术咨询与解答;
技术指导与培训;
技术维护与升级;
技术支持与协助。
服务提供方应按照客户的要求,提供其他与保健服务相关的技术支持。
服务期限
本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
在协议有效期内,服务提供方应按照本协议的约定,向客户提供约定的服务。
第三章:服务费用
服务费用
客户应按照服务提供方的收费标准支付服务费用。
服务提供方应在提供服务前,向客户明示收费标准和服务内容。
付款方式
客户应在服务提供方提供服务后,按照约定的付款方式进行付款。
服务提供方收到款项后,应向客户提供正规发票。
第四章:服务保证与责任
服务保证
服务提供方应保证其提供的服务符合国家有关标准和规定。
服务提供方应保证其提供的服务能够满足客户的需求。
服务责任
服务提供方应对其提供的服务质量和效果承担相应的责任。
服务提供方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。
第五章:保密条款
保密义务
双方应对本协议的签订和履行过程中的商业秘密和技术秘密承担保密义务。
双方不得将对方的商业秘密和技术秘密泄露给任何第三方。
保密期限
双方的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止之日止。
双方在保密期限内违反保密义务的,应承担相应的法律责任。
第六章:服务提供与验收
服务提供
服务提供方应根据协议约定的服务内容和范围,及时向客户提供所需的技术支持服务。
服务提供方应确保所提供的服务人员具备相应的专业知识和技能,能够满足客户的需求。
服务提供方应按照客户的要求,提供现场服务或者远程服务。
服务验收
客户应在服务提供方完成服务后,对服务的结果进行验收。
如果客户对服务的结果不满意,应在验收后的五个工作日内向服务提供方提出异议。
服务提供方应在接到客户异议后,及时采取措施进行改进,直至客户满意为止。
第七章:违约责任
违约行为
双方应严格履行本协议的约定,任何违反本协议的行为均视为违约行为。
如果一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。
违约责任
如果服务提供方未能按照协议的约定提供服务,客户有权要求服务提供方承担违约责任。
如果客户未能按照协议的约定支付服务费用,服务提供方有权要求客户承担违约责任。
违约方应承担的责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
第八章:争议解决
协商解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商的方式解决。
双方应尽力协商解决争议,避免争议的扩大和影响。
仲裁解决
如果双方通过协商无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至仲裁机构进行仲裁。
仲裁应按照仲裁机构的规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。
第九章:协议的变更与解除
协议的变更
双方同意,本协议的任何修改和变更均应以书面形式进行,并经双方签署确认。
如果一方提出变更协议的要求,另一方应在收到变更要求后十五个工作日内作出答复。
协议的解除
在协议履行期间,如果双方同意解除协议,应签订书面解除协议,并办理相关手续。
如果一方严重违反协议,导致协议无法继续履行,另一方有权解除协议。
第十章:其他条款
法律适用
本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。
如果本协议的任何条款与法律相抵触,应以法律为准,但不影响其他条款的效力。
通知与送达
双方之间的通知和文件送达,应以书面形式进行,并按照本协议约定的地址和方式进行。