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合同编号：__________
第一章：合同双方基本信息
甲乙双方基本信息
甲方（需求方）信息
名称：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系电话：____________________
乙方（服务方）信息
名称：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系电话：____________________
第二章：服务内容
维修服务内容
乙方为甲方提供医疗设备维修服务，包括但不限于以下内容：
故障排查与诊断；
零部件更换；
软件更新与升级；
定期检查与保养。
维修服务范围
乙方维修服务范围包括甲方指定的医疗设备，具体型号及数量如下：
设备型号：____________________
设备数量：____________________
第三章：服务期限与方式
服务期限
本合同服务期限自双方签字之日起计算，有效期为____年。
服务方式
乙方提供现场维修服务，包括定期巡检、故障排除、零部件更换等；
乙方提供远程技术支持，包括电话咨询、远程诊断等；
乙方提供备用设备，确保甲方在维修期间正常使用。
第四章：服务费用与支付
服务费用
乙方按照双方约定的价格标准收取维修服务费，具体如下：
巡检费用：____________________
故障排除费用：____________________
零部件更换费用：____________________
远程技术支持费用：____________________
支付方式
甲方按照乙方提供的维修服务费用清单进行支付；
甲方支付服务费用后，乙方开具正规发票。
第五章：售后服务与保障
售后服务
乙方提供全程售后服务，包括维修、巡检、技术支持等；
乙方对维修服务过程中出现的问题负责，确保甲方设备正常运行。
售后保障
乙方提供维修服务后，甲方设备若再次出现同类故障，乙方负责免费维修；
乙方提供备用设备，保障甲方在维修期间正常使用；
乙方对维修服务过程中产生的损失或损害，承担相应的法律责任。
第六章：维修服务响应时间
响应时间
乙方应在接到甲方维修服务请求后，及时响应，并在规定的时间内到达现场；
乙方应在接到甲方远程技术支持请求后，及时响应，提供远程诊断和解决方案。
响应时间标准
乙方应在甲方设备出现故障后，2小时内响应，4小时内到达现场；
乙方应在甲方提出远程技术支持请求后，1小时内响应，并提供有效解决方案。
第七章：维修服务质量保证
质量保证
乙方保证维修服务质量，确保甲方设备在维修后恢复正常运行；
乙方保证更换的零部件质量，提供原厂或同等品质的零部件。
质量评估与监督
甲方有权对乙方的维修服务质量进行评估和监督；
甲方发现乙方维修服务质量不符合约定，有权要求乙方重新提供服务。
第八章：维修服务人员要求
人员要求
乙方应指派具备专业知识和技能的维修服务人员；
乙方应保证维修服务人员遵守甲方的规章制度，确保工作场所的安全和卫生。
人员培训与考核
乙方应对维修服务人员进行定期培训，提升其专业知识和技能；
乙方应对维修服务人员进行考核，确保其具备提供维修服务的能力。
第九章：维修服务记录与报告
维修服务记录
乙方应在每次维修服务后，如实记录维修服务内容、时间、人员等信息；
乙方应定期整理维修服务记录，并向甲方提供维修服务报告。
维修服务报告
乙方应按照甲方要求，定期提供维修服务报告，包括维修服务次数、费用、故障原因等；
乙方应在维修服务报告中，提出改进措施和建议，以降低甲方设备故障率。
第十章：违约责任与争议解决
违约责任
任何一方违反本合同约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金；
乙方未能按照约定时间提供维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金。
争议解决
双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；
如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十一章：保密条款
保密义务
双方在履行本合同过程中，对获得的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务；
双方不得向第三方泄露或披露对方商业秘密和技术秘密。
保密期限
本合同保密条款自双方签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止；
双方在合同终止或履行完毕后，仍需继续履行保密义务，直至对方商业秘密和技术秘密失去保密价值。
第十二章：知识产权
知识产权归属
甲方拥有其设备的全部知识产权，乙方不得侵犯甲方的知识产权；