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合同编号:__________
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其物业委托给乙方进行物业管理,乙方提供相应的物业服务事宜,达成如下协议:
一、物业基本情况
物业地址:_______________________
物业类型:_______________________
物业面积:_______________________
物业共计:_______________________户
物业公司办公地点:_______________________
二、物业服务内容
物业公司提供的服务内容包括但不限于:
(1)物业共用部位及共用设施设备的维护、保养和管理;
(2)物业共用部位及共用设施设备的大修、更新和改造;
(3)物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护;
(4)物业公司应承担的其他物业管理服务事项。
物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,履行物业管理职责,保证物业的正常使用和维护。
三、物业服务费用
物业服务费用包括物业管理服务费、公共能源费、公共维修基金等,具体收费标准如下:
(1)物业管理服务费:____元/平方米·月;
(2)公共能源费:____元/平方米·月;
(3)公共维修基金:____元/平方米·月;
(4)其他费用:根据实际情况另行约定。
物业服务费用自双方签订合同之日起计算,按月缴纳。业主应在每月的第一个工作日之前将当月物业服务费用支付给物业公司。
物业公司应向业主提供物业服务费用的详细清单,接受业主的监督和检查。
四、物业服务费用调整
物业公司如需调整物业服务费用,应提前一个月通知业主,并说明调整原因和调整幅度。
业主对物业服务费用的调整有异议的,可以在收到通知后的十五个工作日内向物业公司提出书面意见。物业公司应在收到书面意见后的十个工作日内回复业主。
五、违约责任
双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
物业公司未按照约定提供服务的,业主有权要求物业公司支付违约金,并赔偿因此给业主造成的损失。
业主未按照约定支付物业服务费用的,物业公司有权要求业主支付违约金,并有权解除本合同。
六、合同的变更、解除和终止
双方同意,合同的变更、解除和终止,应当书面签署,并经双方确认。
在合同有效期内,如一方要求解除或终止合同,应提前三个月通知对方。
七、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(业主):_______________________
乙方(物业公司):_______________________
签订日期:_______________________
一、附件列表:
1. 物业基本情况说明书
2. 物业服务内容明细表
3. 物业服务费用收费标准说明
4. 物业服务费用调整申请表
5. 违约金计算公式
6. 物业服务满意度调查表
7. 物业服务投诉处理流程图
8. 合同变更、解除和终止协议书
二、违约行为及认定:
1. 物业公司未按照合同约定提供服务的,视为违约。
2. 业主未按照合同约定支付物业服务费用的,视为违约。
3. 双方未按照合同约定履行各自的权利和义务的,视为违约。
4. 物业公司未提前通知业主调整物业服务费用的,视为违约。
5. 业主未提前通知物业公司解除或终止合同的,视为违约。
三、法律名词及解释:
1. 物业管理服务合同:指业主与物业公司之间签订的,就物业公司的物业管理服务事项达成一致的协议。
2. 物业公司:指取得物业服务资质,接受业主委托,为业主提供物业管理服务的单位。
3. 物业服务费用:指物业公司为业主提供物业管理服务所需的费用,包括但不限于物业管理服务费、公共能源费、公共维修基金等。
4. 违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的,用以弥补守约方损失的金钱。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 问题:物业服务质量不符合约定。
解决办法:业主可以向物业公司提出书面意见,要求物业公司整改。
2. 问题:物业服务费用不合理或未及时缴纳。
解决办法:业主可以要求物业公司提供费用清单,如仍有异议,可向相关部门投诉。
3. 问题:合同履行过程中发生争议。
解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向法院提起诉讼。
五、所有应用场景:
1. 住宅小区物业管理服务。
2. 商业综合体物业管理服务。
3. 办公楼物业管理服务。
4. 公共设施物业管理服务。