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第一节 市场营销的核心概念
第二节 营销观念的发展
价值
01
02
交换
03
目标市场
04
营销者
06
需要
05
市场营销
第一节 市场营销的核心概念
01
02
03
04
市场营销：
个人和集体通过创造，提供
出售，并同别人交换产品和
价值，以获得其所需所欲之
05
物的一种社会和管理过程.
第一节 市场营销的核心概念
没有得到某些基本满足的
22%
感受状态。
40%
需要：
第一节 市场营销的核心概念
：
想得到这些需要的基本
满足物的愿望。
PART 01
第一节 市场营销的核心概念
对有能力购买并且愿意
1
购买的某个具体产品的
2
欲望。
3
第一节 市场营销的核心概念
需求：
消费者对产品满足需要的
22%
能力的评估 。
40%
价值：
第一节 市场营销的核心概念
第一节 市场营销的核心概念
交换： 通过某种东西作为回报，从
某人那儿取得所要东西的行为。
交换是一个价值创造的过程。
交换发生的条件：
至少要由两方
每一方都有被对方认为有价值的东 西。
每一方都能沟通信息和传递货物。
每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品。
每一方都认为与另一方进行交易是适当的或
称心如意的。
01
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03
04
由那些具有特定的需要或欲望，
而且愿意并且能够通过交换来
满足这种需要或欲望的全部潜
在顾客所构成。
第一节 市场营销的核心概念
市场：
交换双方中，更积极，更主
22%
营销者，另一方称为顾客.
40%
动地寻求交换的一方，称为
38%
营销者：
第一节 市场营销的核心概念