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售后物料流程.doc

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售后物料流程.doc

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文档介绍

文档介绍:版本修订历史记录
版本号
修订内容
修订者
修订时间
A/0
第一次下发
袁金周

起草:_____ _ ____ 批准:____ ______
日期:_____ ______ 日期:__ ________
售后物料流程
不合格
合格
紧急需求
合格
合格
不合格
不合格
财务部审批
采购安排生产补料
经品质人员确认后退供应商
供应商按判退数量补发物料
采购通知计划部从工厂库存良品借料
采购备案
副总审批
售后采购调整计划清单
物料入仓库
IQC检验
供应商将物料发至资材仓库及统一送货单应标明“售后物料”字样
采购按量进行采购并按期交货
采购部审批
海外售后下订单
采购核算物料价格并制定采购呈批

计划部接收订单并下发至采购部及仓库
仓库将确认的统一送货单给至采购,并做好系统录入工作,仓库通知计划售后物料齐料状况
仓库按售后物料装箱要求对物进行打包并通知业务及客户发货
售后物料管理规定
目的:确定售后物料的管理流程、职责及工作要求
范围:适应用本公司售后物料管理
职责:
计划部门负责对售后物料订单的下发及交期的综合评估;
采购部门负责对售后物料的采购;
仓库负责对售后物料交货进度的跟催、物料的储存及发货工作;
品质负责对售后物料品质的验收;
工作内容:
售后物料订单下单要求:
售后物料规定需按照大货订单同时下单,客户特除要求需提前与采购沟通供应商是否可以按时供货。
售后物料从接收订单至采购到仓库发货周期为一个月。
售后物料下单订单进行统一格式“售后物料需求订单”。
售后物料非特殊情况不得随意从大货库存物料中划拨。
订单的接收及下达流程。

2、颜莉辉在接到订单后,给总经理审批,并同时下发订单到计划部和采购部!
,并按期交货。
、保存及发货工作。
三、售后物料交期规定(从计划发放订单的第二天算起):
、主板及电子原器件15天到仓库。
、塑胶壳料及五金件综合交期为12天。
、电池交期为25天。
、包装配件及辅料交期为7天。
、LCD/摄像头交期为15天。
四、售后物料仓库管理规定:
1、仓库主管在收到订单后第一时间核准仓库呆料实物数量,并及时备好待发料状态。并做物料销售出库记录,销售出库单需经仓库经理签字,财务确认,总经理审批。销售出库单签字批准后给计划部一份,采购一份,财务一份。销售出库的对应物料需及时移至售后物料仓。
2、仓库售后物料由专人负责,售后物料储存区域规划由仓库主管负责,做到标识明确,同客户出货物料放于同一料架之上,并注明物料料号。
3、仓库收到供应商的售后物料需第一时间核实品名、数量、规格及订单是否与下单相附,如有疑问及时知会采购,仓库收料后开送检单至品质人员检验。
4、售后物料管理(除Comio管理系统录入外)仓管需建电子档的帐务,做到售后物料当月物料单单必清,库存物料数量清晰。
5、对于齐料的机型售后料需第一时间打包好,并及时通知计划部。
6、售后物料仓管需非常了解售后物料交货周期,并每日与采购沟通追踪采购进料交货状况。每日发放物料跟踪报