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凡客电子商务销售模式调查问卷.doc

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凡客电子商务销售模式调查问卷.doc

上传人:mh900965 2018/3/5 文件大小:54 KB

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凡客电子商务销售模式调查问卷.doc

文档介绍

文档介绍:以凡客诚品的销售模式为参考(目标性行业:高级商务男装),可多选,烦请阁下耐心做答,谢谢!
您每天平均上网的时间为多少?D
A、2小时以下 B、2-4小时 C、4-6小时 D、6小时以上
您接触网络多久,了解网上购物吗?A
A、了解 B、不了解(跳过第3题)
是否了解网上购物的流程?A
A、是 B、否
你认为网上消费的人群年龄段是多少?B
A、15-25 B、25-35 B、35-45 D、45以上
你是否支持网上购物,并进行过买卖?B
A、支持但没进行过买卖 A、支持并进行过买卖
C、不支持但进行过买卖 D、不支持不进行过买卖
网购高级男装的消费价位,你能接受的价位段是多少?A、B
A、1000以下 B、1000-5000 C、5000-10000 D、10000以上
你平时选用的电子商务平台有哪些?B
A、腾讯拍拍 B、淘宝网 C、易趣网 D、百度有啊 E、其他
网络购物你最担心的问题是哪些?A、B、C
A、货品质量 B、货品配送 C、支付问题 D、网络保密性
你认为电子商务平台发展到现在,重点出现的问题只要是那些方面?A、B、D
A、诚信安全 B、物流配送 C、技术 D、权威性 E、其他
10、你认为最适合80后人群的销售渠道有哪些,只要原因是什么?B
A、店中店 B、网上购物平台 C、商场 D、超市 E其他
原因:80后现在首选都是网购,可以足不出户就可以买到自己心仪的商品,既不用浪费自己的时间,也不用因为要货比三家而省去四处外出的时间和在一些商场内或店中店遇到人挤人的问题,特别是80后的一些白领,在上班之余还会在空闲的时间内可以享受网上购物的乐趣,也不用担心在上班的时间内失去了购物的时间,现在的70后都会以网购的这种方式来作为购物之选,正所谓是一举三得。
11、如果你是创业者你会通过怎样的方式销售你的服装产品?A、B
A、店中店 B、网上购物平台 C、商场 D、超市 E其他
12、针对服装行业,你觉得电子商务的这种销售模式有哪些优势和不足?
优势:能够足不出户的挑选自己心仪的商品,令你省下不小的时间,可以在上班之余也可以挑选自己喜欢的衣服,也不用在一些人多的商店里被拥挤。价格比一些实体店会低很多。
不足:到目前为止,服装行业的电子商务销售模式的最大的不足就是质量问题,其次就是尺寸的问题。质量:顾客很容易认为电子平台销售的一些低价服装很可能是一些工厂的尾单或者是次品。尺寸问题:这个是很普遍的问题,从电子商务平台的起步开始,一直都存在,顾客在买到的商品和收到的商品尺寸有着不一样的差别。
13、你觉得电子商务的这种销售模式适合高端服装产品吗?原因是?
A、适合 B、不适合
原因:只能说是两体,低端和高端的服装产品都有自己的经营销售理念,低端的服装主要走的是低价格,走量大的,已低价格赚取高额的利润,这种低端的服装一般都是以批发、原厂尾单的服装为主要的销路。而且进货的价格不高,低至5元到19元的进货价格,高至20到39元的进货价格。而高端的服装产品主要是以优质手工、面料、为经营的理念来做销售基础,其次良好的口碑也不可缺少,现在的电子商务销售最主要讲的是售后服务,这里面包括退换货等问题,因为现在网购的人都不认为便宜的就一定捡到好处,有些就是专门挑贵的商品来选择,因为觉得正品的商品就值这