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噪声对售货员身体影响的调查研究
引言
随着社会经济的发展，超市、商场等零售行业得到了飞速的发展，而售货员作为零售行业中的重要组成部分，承担着与顾客进行销售交流、货品陈列和管理等多重任务。但是，在这些工作过程中，售货员往往会面临着极高的噪声污染，长期的噪声暴露给售货员的身体健康造成了一定的影响。因此，本文旨在对噪声对售货员身体影响进行调查研究，为售货员的身体健康提供一定的指导。
一、售货员的噪声暴露情况
在零售行业的销售工作中，售货员受到的噪声污染主要来自以下几个方面：
1. 顾客的交流声音
售货员的日常工作主要是与顾客进行销售交流，对话中产生的声音都会成为售货员的噪声暴露。据统计，超市中噪声的最大声级可达到90-100分贝，而人类的安静语音一般在60-70分贝之间，这说明售货员在工作中可能会一直面对着较高的噪声水平。
2. 移动设备的提示音和背景音
现代零售行业越来越依赖移动设备，比如收银机、打印机等 。这些设备的提示音以及背景音乐、广播等也成为售货员面临的噪声来源之一。
3. 货架装修和物品摆放
售货员的工作任务还包括对货品进行摆放陈列，必须有一定的力量和操作技巧，并且这个过程中各种材质碰撞的声音也是噪声的来源之一。
二、售货员身体健康状况调查
为了探究噪声对售货员身体健康的影响，本研究对一定数量的售货员开展了问卷调查。在此之前，我们进行了对售货员身体健康状况的普查，结果如下：
1. 费力和疼痛感
近九成售货员表示，工作中会出现费力和疼痛感。
2. 疲劳感
更有七成售货员表示，他们每天下班时会感到十分疲劳。
3. 睡眠问题
超过五成售货员表示，因为工作的原因睡眠质量不佳。
三、噪声对售货员身体健康的影响
本研究发现，噪声对售货员身体健康会产生显著的影响：
1. 耳聋
高分贝噪声对人的耳朵较为危险，造成的耳聋问题在售货员中时有发生。根据调查结果，售货员中有超过10%的人有不同程度的耳聋。
2. 疲劳和紧张感
长期高噪声环境下工作，售货员可能会产生疲劳和紧张感。同时，身体困倦和疲惫的感觉会影响售货员的情感状态，降低售货员的工作效率。
3. 精神疾病
研究还发现，噪声长期暴露给售货员会使得其受到一定程度的精神疾病的威胁。由于售货员工作环境常常比较吵闹，这可能会对他们的情绪产生负面的影响。
四、保障售货员健康的措施
为了保障售货员的健康，需要采取一些措施来减少噪声污染对售货员身体健康的影响：
1. 缩小工作噪声
提供工作场所的噪声控制是非常必要的一个环节 。为此，我们应该考虑在店铺内部进行隔音、封闭、降噪等措施的加强，控制店铺内的环境噪声。
2. 配备防噪声耳罩
为了进一步降低售货员噪声暴露的程度，可以考虑为售货员提供防噪声耳罩等个人防护措施。
3. 合理的工作时间安排
合理的工作时间安排具有至关重要的意义。建立起售货员的正常工作制度、保障售货员有足够的休息时间对售货员健康保护颇有帮助。
结论
售货员的身体健康非常重要，噪声长期暴露给售货员会对其造成损伤。多个因素引起的噪声污染不仅对售货员的听力有伤害，而且还可能会对其心理健康产生不利的影响。因此，为了减少噪声污染对售货员身体健康的影响，我们应该逐步实现改善售货员的工作环境、加强售货员的个人防护、合理安排售货员的工作时间等多种措施。