文档介绍：市场调研报告
项目名称:苹果手机北京市场占有率市场调研—苹果iphone4手机市场调查
班级:商务管理专科 10
小组成员(组长、组员):刘爽,付晶晶,窦志成,张东辉,隋鑫
指导老师:马瑞萍老师
报告提交时间:2012年-月- 日
目录
一、调研方案
1调查项目名称……………………………………………………………………….3
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二、市场调研分析报告
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三、附件调查问卷……………………………………………………………9
四、小组成员分工情况…………………………………………………………12
一、调研方案
苹果iphone4手机北京市场调研方案
⑴了解购买苹果iphone4手机消费者的购买动机和影响购买决策的因素等
⑵了解对苹果iphone4的消费满意度及对售后服务的满意度
大学生与上班族
4调查范围
北京市市区内
⑴顾客对该手机的印象
⑵顾客购买该手机的资金来源
⑶北京市场该款手机的销售情况
⑷顾客购机目的
⑸手机的使用情况
2012年3月3日——2011年5月28日
3月3日—4月16日确定调查方向、时间、方法及分析方法、资料收集、论证初步确定、调查问卷
4月16日—4月23日调查问卷定稿、打印
4月23日—4月30日按照确定的取样方法分组进行调查
4月30日—5月21日问卷复核、审核、统计汇总形成初稿
5月21日—5月25日进一步修改稿并定稿
5月25日—5月28日编写调查报告并提交
,刘爽,窦志成,张东辉,隋鑫
⑴资料购买
⑵问卷印刷 200份 100元
⑶数据分析 (指导勤奋助学学生进行统计、分析)
⑷调研报告印刷
二、市场调研分析报告
针对当今社会的信息传递量和人们生活的快节奏,现在的人们都离不开手机,手机已经成了我们不可或缺的生活必须品。在手机逐渐成为人们的引领时尚和生活必需品的同时,手机行业也同样在超速发展着,以满足不断增长的手机市场需求。不过现在的各式各款的手机已经是层出不穷,例如诺基亚、摩托、三星、西门子、苹果、阿尔卡特等等,同时还有各国仅次于以上手机的几十个知名品牌。据统计,近几年来我国的手机行业呈现快速、强劲的向上拉升态势,手机消费总量和人均消费量每年均以超过15%的幅度增长,成为我国电器行业中发展最快、成长性最好的朝阳行。随着人们生活水平的提高,对物质生活的追求也会越来越高,干手机也将越来越普及。近三年来,我国干手机的复合增长率达到了15%左右,2007年我国干手机需求量达到了1000万台,%。预计2008年底我国干手机需求量将突破1100万台,到2010年为1334万台,2012年为 1568万台左右。
具本次市场调查分析可得知,现在苹果iphone4该型号手机所占的市场份额并不大。而所对应购买苹果手机的客户也出现有极大的断层,其中80%的苹果客户都是20到45岁之间的人,尤其是年轻学生及刚参加工作不久的年轻人,虽然这部分客户的潜在购买力很大但是更多的是这部分客户不够稳定。其原因有如下几点:
其一、从iphone的现有外观和功能看,苹果公司仍然将年轻人作为目标受众,年轻人对通讯残片的追求较之前十年有明显的变换。现在的年轻人对功能,外形有非常高的要求,比如说多媒体的应用,网络预览等