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第二章 领导者的智商和情商.ppt

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第二章 领导者的智商和情商.ppt

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第二章 领导者的智商和情商.ppt

文档介绍

文档介绍:第2章智商与情商的培养
本章教学目的:
1、理解智商、逆商和情商
2、了解智力的分类和培养
3、认识情商的作用
4、把握情商培养的路径
课程目录:
理解智商、逆商和情商
了解智力的分类和培养
认识情商的作用
把握情商培养的路径
第一节何为IQ、EQ与AQ
一、何为IQ、EQ与AQ
内智力:注意力、记忆力、观察力、理解力、
智商想象力、推理力、思考力、洞察力、
内省力、创造力
外智力:知识、经验、技能
  乐群性稳定性恃强性
兴奋性有恒性敢为性
成功商数情商敏感性怀疑性幻想性
世故性忧虑性实验性
独立性自律性紧张性

 
  信念、自信心、意志力
逆境商
容挫力、乐观性
智商是IQ(IntelligenceQuotient
的简称),即智力商数,具体是指数字、空间、逻辑、词汇、记忆等能力。也称智慧、智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。
、EQ与AQ的内涵
情绪商数(英语:Emotional Intelligence或Emotional Intelligence Quotient,缩写为EI或EQ,简称情商),是一种自我情绪控制能力的指数,由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立,属于发展心理学范畴。
情商是一种认识、了解、控制情绪的能力。也有人认为情商是一种智力能力的扩展表现。
逆境商(AQ)一般有以下四个关键因素——控制,归属,延伸,忍耐,简称为CORE。
控制指自已对逆境有多大的控制能力;
归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况
延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估;
忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。
、EQ与AQ的关系 IQ、EQ与AQ的关系可以用登山来形容。登山的人有3种:第一种人在山底下一看到山很高,就停下来。这种人看情况不好就不愿意去拼斗的人在人群中占70%;另外有部分人站在山腰上,爬到一半就再也没有力气了,就在那里搭个帐篷,这样的人占25%;可以攀越巅峰,到达山顶上的人只占5%。所以整个人群中75%的人是好逸恶劳、安于现实的;25%的人具备斗志,但是不能够完全达到目标,只做到一半;只有那5%的人可以真正地爬到山顶。
如果把攀越一个巅峰看成是这种情况,可不可以把它用EQ、IQ跟AQ来解释一下。
你如果要去爬珠穆朗玛峰,要具备以下3个条件:
◆IQ——具备登山的知识 首先应该具备登山的知识,这个山该怎么爬、从哪里进去,从四川进去叫做川藏线,从云南进去叫做滇藏线,从西康进去叫做康藏线,有这3条路线进去;
其次是该怎么进去,也就是对路线的认知,是从北边进去比较好,还是从南边进去比较好,这一系列的知识都叫做IQ。