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部门年度的工作总结
部门年度的工作总结1
一、本部门工作总结(业绩体现,其他):
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20某某年我站总生产方量为61万方(高资站48万方,谏壁站13万方)。从20某某年开始我站相继接了江河汇,领城国际,孔雀苑,润威电器,福临广场及松协电器等项目的混凝土供应,在供应过程中虽然有过机组出现故障,工地供应不及时的问题,但是在我们的努力协调下都得到了很好的解决,并且取得了良好的供应效果。在江河汇的供应过程中,采取工地驻人,全程跟踪,统一协调的方式,得到了工地好评。相信通过以上大方量高强度工程混凝土供应经验的积累,我们会赢得更多的客户和市场。
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协助领导生产管理安排工作,在领导的精心知道下使我学到更多的管理经验,积累了更多的社会经验和知识,配合各部门完成相关的工作任务。在今后的工作中应加强学习,提高工作创新意识,及时提出合理化建议和解决办法。
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各部门的沟通及配合如果缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存,相互帮助,相互关怀,大家彼此共同提高,利益和成就共存。良好的合作氛围是提高团队配合的基础,引导员工改变工作是一种劳役的心理,认识到我们的'工作不是一种单调的机械性的完成任务,让员工在工作中充满热情。
二、20某某年度内工作中存在的困难和问题,解决措施或建议;
一年来的供暖工作染取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘延伸。调度派送尖峰时段时间为上午9:30~11:30、下午2:30~5:30,造成公司内于短时间内配送大量的混凝土至不同工地。在尖峰时间内除预先排定的订单外,亦会有临时性需求,将影响原有出货作业,造成无法接受临时性订单,造成订单损失。这需要业务员配合将临时计划错开供应高峰时段,确保计划内生产任务供应。
部门年度的工作总结2
光阴似箭,日月如梭,在不知不觉中我们这学期已接近尾声,蓦然回首,在这期间我们部也举办了很多活动,各项工作在紧张有序中展开。
本学期我们参与的工作及取得的成绩如下:
一、常规工作
1、 11级晚自习检查
2、 10、11届白天出勤情况考察
3、 定期召开部门会议,学习委员会议
4、 办公室值班
所存在的缺点:
1.)晚自习考察过程中发现我系的同学游食、聊天问题严重、学风 有点差这是我们晚自习考察不严格不重视,只追求速度导致。
2.)对于11、10届的白天出勤情况考察出现查不到的问题,这是我们不与学习委员联系,干事分工不清导致。
3.)白天出勤情况汇报工作时,各届学习委员不太配合,导致我部人员的工作量加大。
4.)召开部门会议时由于部门人员迟到导致部门会议效率低,部分学习委员会不按时出勤。
二、辩论赛(10月份)
用抽签方式进行班级之间的初赛,选出初赛优胜班级进行复赛并产生优胜班级颁发奖状,选出优秀辩手代表系里到院里进行比赛。(被院里评为最佳辩手:)
优点:1、比赛场地布置到位;
2、宣传及比赛通知及时;
3、现场观众秩序良好,反应热烈;
4、邀请评委工作到位。
缺点:1、选出的个别辩手存在准备不足的现象;
经过多方的准备和角逐,我系辩手进入院里的比赛。
三、迎新晚会(10月份)
在我系举办的基础文明建设月启动仪式暨迎新晚会中,让我充分地感受到团结就是力量的真谛。虽然,我们的工作量不大,但是一场晚会的背后是由台前幕后所有的工作人员和演员一起合作而呈现的。在为演员喝彩的`同时也为那些幕后工作的人员表示衷心的感谢。
四、百科知识竞赛(11月份)
根据每班报名人数复印笔试试卷,一笔试的形式选出成绩优秀前两名同学代表系里参加院里的赛。
优点:
1、准备充分,为比赛的顺利进行提供有利的保障;
2、考场纪律良好。
缺点:由于出现突发状况,考试地点临时改变导致考生找不到教室,以致开考时间推迟。
五、征文活动
1、由图书馆主办的“书评”活动。
2、一封家书;
获奖情况:二等奖:
三等奖:某某
不足之处:
1.)宣传征文时具体的细节没有注意,导致收取文稿时出现很
多状况例如:没有写电子稿、缺稿等;
2.)收取时间仓促导致选取优秀文稿时过于紧迫。
六、英语角
工作安排:
1、召开11级学习委员会议告知开展英语角并安排相应事宜;
2、让10级介绍开展英语角的心得和经验;
3、收取各班英语角开展的地点、主题和时间的名单;
4、安排听英语角的人员名单;
5、统计分数以及一、二 、三等奖的获奖班级并颁发奖状。
11、12月份英语角优点:
1.)板报规范,符合主题;
2.)形式新颖,题材源自生活使英语角更贴近同学生活;
3.)主持人准备充分,英语口语流利,基本上做到脱稿;
4.)举办场地走出教室,到户外进行活动让人有一种自由、轻松地感觉。
七、科技比武周----面料知识普及(12月份)
1、跟实践部讨论后召开部门会议,展会的相关事宜的安排和准备;
2、确定展览的时间和地点以及请编辑部干事拍照,通讯稿。
3、展会的形式主要是展示09级小样作品,还有各种面料的成品。
优点:
1.)准备充足;
2.)进行面料的展览符合我系的特色和有利于提高同学对专业的兴趣。
八、其他工作
1、协助体育部进行“阳光体育节”的筹备和项目的负责;
2、进行部门职责的学习和修改;
3、对11级进行自考信息的提供和学习上问题的解决;
4、对09、10级进行自考情况、英语四六级和计算机一、二级人数的统计;
5、进行09、10、11级课表的汇总;
以上就是我部本学期的工作总结,下个学期我部主要工作还是在学风建设上,以及进行我部特色活动的筹划和营造良好浓厚的学习氛围。希望在未来的工作中把部门的工作做好,以及不断地完善。
九、总结感想
1、 每一个活动不是靠某一个人就能够完成的,它需要大家的齐心协力,才能把一件事做好做全。
2、 在这个过程中会遇到很多困难,我们需要学会克服解决难题。在一次一次成功与失败中吸取经验和教训,加以改善才能不断进步!
纺织系团总支学生分会学习部
部门年度的工作总结3
对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下:
一、医疗业务指标完成情况
1.20某某年门诊、住院总收入10元,较去年增长3万元,增长率10%;同时我科还完成了包括武装部入伍体检、公安局羁押体检、高考体检、儿童保健免费体检、孕妇保健免费体检、本院职工免费体检等体检工作。此外,我科为疾控中心免费疟疾检测250人次。
2.积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效,在传染病常规检测中检出8例艾滋病阳性确诊病例,每当发现HIV、TP、HCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3.今年我科在二级医院服务能力的检查中取得满分的优异成绩,而为更好的开展三级医院晋升的准备工作,检验科依照三级医院服务能力建设要求,细化了工作流程、实行分组化管理,成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、技术管理组,并且设立了专职的技术总指导,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4.注重检验质量,保证检验结果的准确性。质控小组成员共同规范了临床实验室室内质量控制程序,坚持天天做,同时积极参加辽宁省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等多个项目评价中均取得了良好成绩,我们还参加了铁岭市市疾控中心艾滋病实验室的HIV、TP的盲样检测工作均取得较好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5.加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了抗环瓜氨酸肽抗体、细胞角蛋白19片段测定、神经元特异性烯醇化酶测定、溶贫三项、肝纤四项、耳聋基因检测、肺癌标志物三项、尿微量蛋白与尿肌酐比值测定、抗中心粒细胞胞浆抗体测定、巨细胞病毒DNA检测等项目,为临床诊断、筛查肿瘤、肝硬化、遗传性血液病、自身免疫病等提供了更详细的实验室依据。吸取临床意见,将过敏源筛查由原本的定性检测改为定量检测。另外,为了更好地开展微生物检测、响应国家卫计委的合理使用抗生素的号召,检验科在今年购置了全新的微生物鉴定及药敏试验系统和血培养分析仪,提高了微生物检测质量和速度,减少了人为和环境误差。再者,为了提高化学发光类检测项目的检测速度,我科还购置了一台新产业化学发光分析仪,有效的缩短了患者的等待时间。
6.做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
7.我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每月一次科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人在公司很多的项目中我们收到了很多的品质投诉,少部分是产品问题,多数是缺少配件。虚心接受的同时,使我意识到我个人工作有许多没有做到位,需要改进的地方有很多。很多投诉的案例都可以作为品质严格控制防范的依据、防止重复发生此类问题的警示。而且我也很想感谢那些提出问题的客户,提出意见的同事,因为这些宝贵的意见也正是我们品质不断进步、不断努力的源动力。
二、完善品质机制
在对品质要求越来越严格的今天,我们生产出的产品要面临客户的居多考验。只有试行质量体系沿用国际标准,从内部开始完善品质机制,对品质的提高才能卓有成效。才能从根本上控制产品成本,获得市场占有率、客户满意度,增强产品的竞争力,而且以长久发展为目标的定位是迫切需要以品质来突破瓶颈,做为媒介的。作为一名一线的品质人员从自我角度出发,可以完善以下几点:
1、供应商的评审制度
对供应商的来料品质稳定进行评审记录,对产品质量不稳定的`供应商进行淘汰,对重要的供应商进行品质帮助、监督、控制,对每个供应商实行评级,那样供应商就有比较清晰的品质意识,也更重视质量保证。
2、品质体系流程执行力度
对品质问题处理环节过程中的人或者事情强力贯彻体系流程,加快质量问题处理效率,有效拓展质量控制环节,工厂领导加大支持力度,对不按流程执行部门,对不负责个人进行通报批评与处罚。
3、进行品质绩效考核
销售部门有销售业绩、工程部有施工单元、生产部有生产件数,质量部也可以算出合格率绩效成绩。对品检人员每月工作计算合格率,形成有效文档,综合半年度、年度合格率来对其进行绩效考核。能很清晰的看出品质工作进步与否,也能促进工作积极性。
三、加强全员品质意识
品检不是质量保证的万灵药,许多人错误的认为只要经过品检人员检查过的产品就没有问题,产品质量问题就与自己部门关系不大。其实品质牵涉到各个部门,它需要各个部门人员的智慧和汗水,并不是单纯的由质量部检验一遍如此简单。采购提供质量稳定的供应商、研发设计结构图纸定型产品,生产按照工艺流程制造、仓库的配套出入库跟踪、工程项目成品的施工拼接,都与产品的品质工作息息相关。在这些过程中要形成全员品质预防措施,定期开展品质培训,使作业人员有自检、互检、常检的概念,牢牢树立全员监督的品质意识,以主人翁的精神投入到工作中去。虽然在赢康公司工作的时间不是特别长,但收获也不少。生产基地的几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了很好的榜样。
总结过去,展望未来,20某某年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新产品,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期、安全、和谐地做好产品质量工作,是作为质检人员思考的课题。在以后的工作中,作为产品检验的排头兵,我将认真执行品质部的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新手法新标准,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为产品质量的提高贡献自己的力量。
部门年度的工作总结4
转眼间又是一年。这一年,我继续负责某的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达某某万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。现将本年度的工作情况总结如下:
一、开展市场调研,拓展市场空间
目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使老百姓对酒类家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌。针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务
自某某酒类“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过某某酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有某某全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了某某啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助某某加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,某某啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的'丰厚回报。据统计,年内销售额达到了某元。
三、存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1)业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2)后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年某酒的销售中取得更好的成绩。
部门年度的工作总结5
一、工作完成情况
通过一年来的工作,我更加深入的了解了我某某公司综合管理部的工作性质,我综合管理部属于服务保障部门,市委公司以及其他部门服务,协助处理一些日常事务的部门。为更好地为公司做出贡献,做好各个部门的服务工作,在一年以来我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以来,我坚持自身岗位职责,力争做好本岗位的各项工作,为我公司服务做出贡献。我在新员工入职时,及时做好各部门经理所申请的办公用品的登记,签字确认等处理工作。在职工离职时,及时填写移交清单并做好签字工作。此外,我还坚守自身岗位职责做好了固定资产以及办公用品的采购和维修联系工作。
在20某某年度,我妥善保管好了外部所提供的文件资料打印、复印、等结账单据,并认真对其的金额、数量方面进行了认真准确的核算,为财务部门的结算工作提供的方便。此外,我还认真负责了公司各项文件的打印、复印工作,以及报刊的首发管理工作,做到及时通知递送给相关人员,做好寄送工作。与此同时,我充分履行岗位职责,严格监管了我公司的相关人员打印工作。在本年度,为突出我公司形象,我首先根据公司情况规划并联系好了公司名片格式统一的印刷业务,并严格认真的办理了相关人员的名片印制工作并进行了及时的发放。在今年的工作中由于本人的认真负责,我公司并未出现名片印制错误等现象。
(二)行政工作方面
在今年以来,由于公司业务需要,我公司进行了多次接待来访工作。在工作期间我主动负责了公司的各项来访客户接待服务工作,及时对会议进行通知。用热情,微笑的服务态度赢得了来访者的一致好评。此外,在公司举行新闻发布会议时,我提前根据公司实际情况,对发布内容进行了相关的编写工作,在今年以来我共为公司撰写了4篇相关稿件。一年来,我坚守岗位精神,做到认真负责,仔细工作,。我尽力的做好了根据有关管理制度负责对外文档的管理,执行公司证照、年检及员工社保卡的申办,以及公司各厅房的管理,以及写作其他部门做好了各项招聘工作,较好的执行了公司领导交代的其他临时性突发事件等工作。在一年的工作中,我坚定信念为我公司的发展做出突出贡献。
二、公司意见建议
希望我公司能够在未来的工作中,进一步加强与员工的沟通工作,切实了解部门成员的实际工作情况,实际提高部门工作业绩。希望公司能够多组织学习培训活动,实际强化各部门工作业务,并能多多听取基层员工意见建议,及时进行改进,协调工作。
三、强化大局意识,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。