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（A）
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（C)
A 意志坚强 B团结 C 随波逐流 D 坚韧不拔
（C）
A 会 B 不会 C 看情况
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。 ( B )
A 现实 B 务实 C 踏实
。 ( A)
A 团队 B 集体 C 队列
。( C )
A 坚定 B 坚信 C 坚持
（C）
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（ D ）
A 告诉他详细内容 B 不透露蛛丝马迹
C 粗略描述，淡化内容的重要性 D 非常抱歉，中午有点急事，
让您久等。
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(ABD)
A 普适性 B 稳定性 C 外在性 D 发展性
：“敬业何，不怠慢，不放荡之谓也。”所谓敬业是（ABD）
A 认真负责 B精益求精 C 尽心尽力 D 竭尽全力
，你的态度是（AC）
A 积极乐观，埋头苦干 B 整天抱怨，心烦意乱 C 把每件事情做
好
（AC)
（AC）
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把别人鞋穿走吗？（BD）
A 会 B 不会 C不好说 D 一定不会
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（ ABC ）
（ ACD ）
（ ABCD ）
A 有明确的沟通目标 B 重视每一个细节 C 至少达成一个目标 D
谈行为不谈个性
（ABCDE）
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握表达的技
（ ABC ）