文档介绍：人民调解文书
学****单元三
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【学****目标与要求】
,掌握人民调解文书制作规范;
、调解笔录、调解协议书等文书。
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学****重点
调解申请书的制作
调解笔录的制作
调解协议书的制作
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学****提示
人民调解属于民间调解。它是在依法设立
的人民调解委员会的主持下,在双方当事
人自愿的基础上,以国家的法律、法规、
规章、政策和社会公德为依据,对民间纠
纷当事人进行说服教育,规劝疏导,促使
纠纷各方互谅互让、平等协商,自愿达成
协议,消除纷争的一种群众性自治活动。
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人民调解工作流程
工作环节
制作的调解文书
申请
当事人主动申请调解或人民调解委员会主动调解
调解申请书
受理
进行纠纷受理登记
纠纷受理登记表
调查
听取当事人陈述;调取必要的旁证材料,确定调解形式和方法
调查笔录
调解
在查明事实、分清责任的基础上依法进行调解;促使双方当事人互谅互让,消除隔阂
调解笔录
签订协议
按照当事人自愿、协商一致的原则,制作调解协议书、签名、盖章
人民调解协议书
回访
及时进行回访,了解后续情况,督促双方履行调解协议
回访记录
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学****情境一调解申请书
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【知识目标】
熟练掌握调解申请书的制作目的、文书内容及制作要求。
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【能力目标】
能够规范地制作出一份调解申请书。
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一、调解申请书的概念及法律依据
调解申请书是当事人向人民调解组织提交的要
求调解其纠纷的书面申请。
《人民调解工作若干规定》第23条规定:“人民调解委员会根据纠纷当事人的申请,受理调解纠纷;当事人没有申请的,也可以主动调解,但当事人表示异议的除外。
当事人申请调解纠纷,可以书面申请,也可以口头申请”。
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二、文书格式
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