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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
售后维修协议书书2025年通用
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
双方名称
法定代表人
联系方式
住所地
2. 维修服务范围
服务项目
服务内容
服务标准
3. 维修服务流程
接收报修
维修方案制定
维修实施
维修验收
4. 维修期限
响应时间
实际维修时间
维修完成时间
5. 维修费用
维修费用构成
费用支付方式
退费条款
6. 质保期
质保期限
质保范围
质保责任
7. 保密条款
保密内容
保密期限
违约责任
8. 违约责任
违约情形
违约责任承担
违约赔偿
9. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
争议解决费用
10. 合同生效及终止
合同生效条件
合同终止条件
合同解除
11. 合同变更
变更条件
变更程序
变更生效
12. 合同附件
附件一：维修项目清单
附件二：维修费用明细
附件三：保密协议
13. 其他约定事项
双方权利义务
通知方式
合同份数
14. 合同签署日期
第一部分：合同如下：
1. 合同双方基本信息
双方名称
维修方：_______
客户方：_______
法定代表人
维修方：_______
客户方：_______
联系方式
维修方：电话：_______，邮箱：_______
客户方：电话：_______，邮箱：_______
住所地
维修方：_______
客户方：_______
2. 维修服务范围
服务项目
电器维修
家具维修
家用设备维修
服务内容
故障排查
零件更换
功能恢复
润滑保养
服务标准
维修质量：确保维修后的产品达到原厂标准
维修时间：接到报修后，维修方应在_______小时内响应
维修费用：按照维修项目清单及收费标准执行
3. 维修服务流程
接收报修
客户通过电话或邮箱向维修方提出报修请求
维修方记录报修信息，确认维修时间和地点
维修方案制定
维修方根据客户提供的故障信息和设备情况，制定维修方案
维修方案应包括维修项目、所需零件、预计费用等
维修实施
维修方按照维修方案进行维修操作
维修过程中，维修方应保持与客户的沟通，确保维修进度
维修验收
维修完成后，客户对维修结果进行验收
验收合格后，客户签字确认
4. 维修期限
响应时间
维修方在接到客户报修后，应在_______小时内响应
实际维修时间
维修方应在_______小时内完成维修操作
维修完成时间
维修方应在_______小时内完成维修并交付客户使用
5. 维修费用
维修费用构成
维修人工费
维修材料费
其他费用
费用支付方式
客户在维修前支付维修费用的50%作为预付款
维修完成后，客户支付剩余的50%费用
退费条款
如维修过程中发现客户提供的设备不存在故障，维修方应全额退还预付款
6. 质保期
质保期限
维修后的产品质保期为_______个月
质保范围
维修部件及更换的零件
维修过程中损坏的部件
质保责任
维修方在质保期内对维修后的产品进行免费维修或更换
7. 保密条款
保密内容
双方在合同履行过程中了解的对方商业秘密
双方在合同履行过程中了解的对方技术秘密
保密期限
保密期限自合同签订之日起_______年
违约责任
如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失
8. 违约责任
违约情形
维修方未按照约定时间完成维修工作
维修方未按照约定标准完成维修工作
客户方未按照约定支付维修费用
双方未按照约定履行保密义务
违约责任承担
维修方未按时完成维修，应向客户方支付违约金，违约金为维修费用总额的_______%
维修方未按标准完成维修，应无偿重新维修，如无法修复，应退还客户方已支付的全部费用
客户方未按时支付费用，应向维修方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_______%
双方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失
违约赔偿
因违约造成的直接经济损失，由违约方承担
因违约造成的间接经济损失，由违约方承担
9. 争议解决
争议解决方式
双方应友好协商解决争议
如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼
争议解决机构
本合同争议解决机构为_______
争议解决费用
争议解决费用由败诉方承担
10. 合同生效及终止
合同生效条件
双方签署合同并加盖公章
合同双方确认合同内容无误
合同终止条件
合同履行完毕
双方协商一致解除合同
发生不可抗力事件导致合同无法履行
合同解除
合同解除需书面通知对方
合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项
11. 合同变更
变更条件
双方协商一致
变更程序
双方以书面形式提出变更请求
双方签署变更协议
变更生效
变更协议签署后生效
12. 合同附件
附件一：维修项目清单
维修项目名称
维修项目描述
维修项目费用
附件二：维修费用明细
维修人工费
维修材料费
其他费用
附件三：保密协议
保密内容
保密期限
违约责任
13. 其他约定事项
双方权利义务
维修方有义务保证维修质量和服务态度
客户方有义务提供真实、准确的设备信息
通知方式