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乙 方: XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度出差员工差旅服务满意度提升方案合同
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(服务方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、方案描述
1. 方案内容
方案1:名称为“出差员工差旅服务满意度提升方案”,内容为______(详细说明如培训内容、服务流程优化等)。
方案2(如有):名称为______,内容为______。
方案应符合甲方提升员工差旅服务满意度的需求,包括但不限于提高服务质量、优化服务流程等方面的要求。
2. 方案质量要求
乙方提供的方案应具备可行性研究报告,如方案说明书、实施计划等。
方案的质量应满足甲方提升出差员工差旅服务满意度的要求,包括但不限于提升服务质量、提高员工满意度等方面的要求。
乙方保证所提供方案在实施过程中,自方案实施之日起______年内(具体时长)达到甲方预期的效果。
二、服务数量与价格
1. 服务数量
甲方预计实施的服务数量如下:
方案1:数量为______(单位)。
方案2(如有):数量为______(单位)。
实际实施数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在方案实施前______天(具体时长)发出。
2. 服务单价与总价
方案1的单价为______元/(单位),方案2(如有)的单价为______元/(单位)。
本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际实施数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1. 服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始实施方案。
对于后续阶段(如有)的服务,乙方应根据甲方需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内开始实施。
2. 服务地点
乙方将方案实施地点定为甲方指定的出差员工工作场所或甲方另行书面指定的地点。
四、服务与保障
1. 服务要求
乙方负责对出差员工差旅服务满意度提升方案进行实施,确保方案达到预期效果。
乙方应定期向甲方提供服务进展报告,包括但不限于服务实施情况、员工满意度调查结果等。
2. 保障措施
乙方保证提供的服务符合合同约定的质量要求,如服务质量不符合要求,乙方应及时进行整改。
乙方应提供有效的售后服务,包括但不限于解答员工疑问、处理服务投诉等。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的方案进行评估和审查,如发现方案不符合要求,有权要求乙方进行改进或更换。
有权根据员工需求调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内接受符合要求的方案,并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务实施提供必要的支持,如提供必要的信息和资源等。
2. 乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。
对甲方提供的与差旅服务相关的员工信息和个人隐私保密,不得泄露给第三方。
六、评估与审查
1. 评估方式
乙方在提供服务前应对方案进行自评估,确保方案符合合同要求。
甲方在收到方案后的______个工作日内(具体时长)进行审查,可以采用抽评或全面审查的方式。
2. 审查标准
审查标准以本合同约定的方案内容、质量要求以及国家相关标准为准。
如审查不合格,甲方应在审查后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如修改方案等。
七、付款方式与期限
1. 预付款
合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2. 进度款(如有)
根据服务进度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3. 尾款
在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受符合要求的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、人力成本等。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费重新提供服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方员工造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本方案合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本方案合同的组成部分,具有与本方案合同同等的法律效力。
2. 解除
除本方案合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本方案合同。
若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本方案合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本方案合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行方案合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。
十一、争议解决
1. 协商
本方案合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在方案合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务内容、员工满意度数据等)予以保密。
2. 保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。
十三、合同生效与有效期
1. 生效
本方案合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。
2. 有效期
本方案合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表(签字): ______
签署日期: ______年______月______日
乙方代表(签字): ______
签署日期: ______年______月______日
见证人(如适用): ______
见证人签字: ______
合同签署地点:______