中层特训营---上海交大.ppt

文档介绍：经理人的自我管理(中层经理核心技能系列一)
高级培训师:狄振鹏博士
上海交通大学MBA华南教学中心
湛江明星企业星火团队特训班
课程大纲
管理者角色认知
经理人心智修炼
高效的时间管理
职业素养与技能
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第一讲:经理人角色认知
管理者常见误区
管理的内涵分析
管理者角色定位
主管的自身角色
上下级相互协作
管理的两难现象
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一、管理者常见误区
优秀企业与一般企业的差距?
为什么中基层执行力的偏差比较大?
企业的火线提干与半路出家
为什么中层干部需要持证上岗?
中层干部到底需要哪些管理技能?
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管理者技能结构-MTP
修身
自我管理-影响力
角色认知时间管理
心智修炼职业素养
管事
工作管理-执行力
目标管理绩效管理
有效沟通执行改善
爱人
人员管理-领导力
员工激励有效授权
员工培育团队建设
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管理者八大误区
急于行动、疏于计划
目标模糊、计划不详
只顾做事、不重绩效
行为过程、控制不力
缺乏训练、自然淘汰
效能低下、急事急办
不善协作、沟通障碍
归罪于外、推卸责任
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三问与三讲
多问、少问与不要问
被动消极——主动积极
批评指责——建议鼓励
抱怨埋怨——自我检讨
掀起“无借口运动”新高潮
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9
主管——
主宰企业、影响企业的最重要的群体
——主管
阻碍企业、拖垮企业的最重要的群体
——主管
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管理者的困境:
决策层批评太同情员工,不执行命令;
员工批评没有人情味,只顾抓工作。
管理者应如何处理好自己、员工和组织
之间的关系并达到企业目标呢?
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