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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
2024年公共交通设施安全责任书与乘客权益保障协议
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
合同双方法定代表人或授权代表
合同双方联系方式
合同双方住所地
2. 定义与解释
术语定义
专用名词解释
3. 合同标的
公共交通设施概述
乘客权益保障内容
4. 安全责任
安全责任主体
安全责任范围
安全责任措施
安全责任追究
5. 乘客权益保障
乘客权益内容
乘客权益保障措施
乘客权益争议解决
6. 违约责任
违约情形
违约责任承担
违约责任追究
7. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
争议解决程序
8. 合同生效、变更与解除
合同生效条件
合同变更程序
合同解除条件
合同解除程序
9. 通知与送达
通知方式
送达地址
送达效力
10. 合同期限
合同生效期限
合同终止条件
合同终止程序
11. 保密条款
保密义务
保密信息范围
违反保密义务的责任
12. 其他约定
合同附件
合同未尽事宜
13. 合同解除后的处理
资产清算
负债处理
知识产权归属
14. 合同生效及法律适用
合同生效日期
合同法律适用
合同解释权
第一部分：合同如下：
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
甲方：公共交通公司
乙方：乘客权益保障机构
合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
合同双方联系方式
合同双方住所地
甲方住所地：市区路号
乙方住所地：市区路号
2. 定义与解释
术语定义
“公共交通设施”指乙方提供的公共交通服务设施，包括但不限于公交车、地铁、出租车等。
“乘客权益”指乘客在乘坐公共交通设施过程中所享有的合法权益，包括但不限于安全、舒适、便捷、公平等。
专用名词解释
“安全责任”指合同双方在公共交通设施运营过程中，对乘客人身和财产安全的保障责任。
“乘客权益保障”指乙方为乘客提供的服务，确保乘客在乘坐公共交通设施过程中享有合法权益。
3. 合同标的
公共交通设施概述
甲方运营的公共交通设施包括公交车、地铁、出租车等，覆盖市区。
乘客权益保障内容
（1）确保公共交通设施安全运行，保障乘客人身和财产安全；
（2）提供舒适的乘车环境，确保乘客在乘车过程中的舒适度；
（3）提供便捷的乘车服务，包括购票、乘车、换乘等；
（4）公平对待所有乘客，不歧视、不区别对待。
4. 安全责任
安全责任主体
甲方为公共交通设施的安全责任主体，负责确保设施安全运行。
安全责任范围
甲方安全责任范围包括：
（1）公共交通设施的维护、保养、更新；
（2）驾驶员的培训和考核；
（3）乘客安全教育和宣传；
（4）事故预防和应急处理。
安全责任措施
（1）定期对公共交通设施进行检查、维修；
（2）对驾驶员进行定期培训和考核；
（3）开展乘客安全教育活动；
（4）制定事故应急预案，及时处理突发事件。
安全责任追究
如因甲方原因导致乘客人身或财产损失，甲方应承担相应责任，赔偿乘客损失。
5. 乘客权益保障
乘客权益内容
（1）安全出行权；
（2）舒适乘车权；
（3）便捷乘车权；
（4）公平乘车权。
乘客权益保障措施
（1）确保公共交通设施安全运行；
（2）提供舒适的乘车环境；
（3）优化乘车服务流程；
（4）建立乘客投诉处理机制。
乘客权益争议解决
乘客对乘车过程中遇到的权益问题，可向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后及时处理，并在规定时间内答复乘客。
6. 违约责任
违约情形
（1）甲方未履行安全责任，导致乘客人身或财产损失；
（2）乙方未履行乘客权益保障义务，影响乘客权益。
违约责任承担
（1）甲方因违约导致乘客损失，应承担相应赔偿责任；
（2）乙方因违约导致乘客权益受损，应采取措施予以纠正，并承担相应责任。
违约责任追究
如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第一部分：合同如下：
8. 争议解决
争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决机构
除上述争议解决方式外，双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁地点为市仲裁委员会。
争议解决程序
采用仲裁方式解决争议时，双方应按照市仲裁委员会的仲裁规则进行。
9. 合同生效、变更与解除
合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同变更程序
任何一方提出合同变更要求，需以书面形式通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。
合同解除条件
（1）合同期满；
（2）双方协商一致；
（3）因不可抗力导致合同无法履行；
（4）一方严重违约，经对方催告后仍未履行。
合同解除程序
合同解除需以书面形式通知对方，并应在解除通知发出后30日内办理相关手续。
10. 通知与送达
通知方式
通知应以书面形式发送，可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式进行。