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营业员竞聘演讲稿.doc

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营业员竞聘演讲稿
营业员竞聘演讲稿1
  敬重的各位领导各位同事:
  大家好!今日我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培育和训练,感谢各位同事始终以来对我无私的关怀和支持。我非常珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大,盼望能通过这次的竞聘熬炼,使自己的工作力量和综合素养得到进一步提升。
  我叫,x年诞生。x年xx月份,我特别荣幸地进入到移动公司解放路营业厅,任营业员一职,x年x月我调至雁峰区营业部,现任营业班班长一职。我这次竞聘的岗位是营业厅VIP营业员,我本着熬炼、提升的目的走上演讲台,展现自我,接受评判。假如得到各位领导和同事的信任和支持,我将快速找准自己的位置,仔细履行使命. 我始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性,开拓革新,注意实效。众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越简单。面对飞速进展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研革新,学习新理论,补充新能量,才干不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。为此,我非常注意强化自身专业技能及文化学问学习。
  在工作中,我认为作为营业班VIP营业员要有坚决的执行力,应不折不扣的落实执行公司的各项制度与打算,听从营业部领导的支配,通过员工们的行动力将公司的目标、抱负变为现实。并在规范执行的同时争取革新执行。此外,还应有敏锐的感受力,在工作中要全力感受客户们的必须求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力逮住最基层的市场信息、服务信息,通过不断向营业部上级反馈,以促进公司各项工作的跟进与进展。 以服务促进展,服务是中国移动的生命线,沟通从心开头,作为营业员,我觉得践行这一服务理念,起码要有三点素养:一是优良的口头的表达力量;二是真诚平和的心态,经常换位思索,为顾客利益着想,注意心情调整;三是过硬的业务水平,熟识通讯领域的相关学问,能准时为客户解答,让五主动一满足的服务,让每一位客户都感受到我的真诚贴心。
  移动公司是一个大团队,每一个营业员都是一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的,不利于和谐进展的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激励的今日,讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩,更关系到公司及营业部的整体形象。
  我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献,吃亏的精神。在工作中有时由于不能按时上下班,有时由于人事变化,工作可能繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也必须要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样,我们才干快速融入营业部这个大家庭,也必将给营业部带来富强的新景象。
  敬重的各位领导:三年来是移动公司让我慢慢成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生抱负,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。假如我这次竞聘胜利了,我将会更加努力,让公司由于有我而多一份灿烂。盼望今日在座的各位领导和同事做我的见证人,为我投取您真诚的一票!
  我的演讲完毕,感谢大家。
营业员竞聘演讲稿2
  敬重的各位领导:
  我叫,今年XX岁,学历。今日我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展现自我的平台;同时今日我也是带着一份幻想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞抱负的新起点。
  敬重的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的幻想,由于对这个岗位我有着深厚的感情。我曾稚嫩的认为营业员的工作非常简洁,天天不过站站柜台;我又认为营业员的工作非常枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满足与欢乐,才让我真正理解了这份工作。原来,供应崭新的生活方式,让全部人享受欢乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、宽阔的个人进展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜爱的颜色;于是中国移动这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生进展的机遇。
  敬重的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的幻想,我为幻想插上了四种力气的翅膀。
  。
  我觉得作为一名营业员应不折不扣的落实执行公司的各项制度与打算,要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应当从严从细从实,在规范执行的同时争取革新执行。
  。
  工作中要全力感受客户们的必须求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力逮住最基层的市场信息、服务信息,通过不断向公司反馈,以促进公司各项工作的跟进与进展。
  。
  沟通从心开头,我觉得要践行这一服务理念,起码要有三点素养:一是优良的口头表达力量;二是真诚平和的心态,经常换位思索,为顾客利益着想,注意心情调整;三是过硬的业务水平,熟识通讯领域的相关学问,能准时为客户做解答。如此沟通才有可能,沟通才有实效。
  。
  移动公司是一个大团队,每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激烈的今日,讲团结、讲团队观念尤为重要。由于这不仅关系到工作的业绩,更关系到移动公司的整体形象,乃至生存与进展大计。 另外,我还觉得要有吃亏吃苦精神。由于在工作中有时由于必须要不行能按时上下班,有时由于人事变化,工作会繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也必须要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神,就能快速融入移动大家庭,也必将给公司带来富强。
  敬重的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的幻想,为了这份幻想,我将用青春与抱负去追求;为了这份追求,我愿付出艰辛的劳作和汗水。假如这次我这次竞聘胜利了,我将会更加努力,让公司由于有我而多一份灿烂。假如竞聘失败了,我会努力为下一次机会作预备,我会依旧关怀我们黄梅移动公司事业的进展。
  假如黄梅移动时天空,我期盼自己是一只燕子,让黄梅移动的蓝天多一抹美艳;假如黄梅移动是舞台,我期盼自己是其中的一名演员,让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力!
  感谢大家!
营业员竞聘演讲稿3
  敬重的各位领导:
  我叫——,今年——岁,——学历。今日我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展现自我的平台;同时今日我也是带着一份幻想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞抱负的新起点。
  敬重的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的幻想,由于对这个岗位我有着深厚的感情。我曾稚嫩的认为营业员的工作非常简洁,天天不过站站柜台;我又认为营业员的工作非常枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满足与欢乐,才让我真正理解了这份工作。原来,供应崭新的生活方式,让全部人享受欢乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和-谐的人文氛围、深邃的企业文化、宽阔的个人进展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜爱的颜色;于是〞中国移动“这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生进展的机遇。
  敬重的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求
  我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一瞬间,我深感骄傲的同时,也感到了肩上责任的重大:由于,我虽是一名一般的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:肯定要做一名合格的、优秀的营业员。
  说起来,做一名营业员简单,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但究竟原来的工作量孝所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,娴熟的业务学问、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟识业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满足的目光,我也欣慰的笑了。
  有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我喜爱它。制造无限通信世界,供应崭新的生活方式,让全部人享受到欢乐,是中国移动永久的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开头〞的服务理念,热忱的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、踏踏实实的享受我们优质、高效的服务。
  随着通信业突飞猛进的进展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我急躁的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势,乐观的推销新业务。有一些客户在我急躁、细致的解释下,保留了原号码,满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终铭记我们企业的服务宗旨:“追求客户满足服务〞,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
  在中国向信息化社会迈进的今日,移动 已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满意人们语言沟通的真正必须求,还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的必须求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的必须求,准时的向公司反馈信息,依据客户的必须求,满意他们更高层次的必须要。为此,我经常看有关方面的信息,了解新形势,把握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的看法和建议,准时反馈给公司。
  我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有许多不够。假如这次我竟聘胜利了,在今后的工作中,我会更加努力,由于我喜爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;假如我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依旧会关怀事业的进展,由于这片蓝色的天空带给我无限的幻想。
  我的述职报告结束了,盼望领导们能给我一个机会。感谢。

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