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考试说明：2016年秋期电大把《社交礼仪概论》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了 该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并旦以后会不断更新，对考生的复习、 作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用木文档中的查找工具，把考题中的关键字 输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。木文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
一、单选题
以礼相待是（ ）的核心内容。
（2. 00 分）
礼仪
以礼相待是（）的核心内容。
（2. 00 分）
生活里最重要的是（）,它比最高的智慧，比一切学识 都重要。
（2. 00 分）
“礼”最早出现在（）里面。
（2. 00 分）
金文
完善自身的（）需内外兼备。
（2. 00 分）
仪容
个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ ）。
（2. 00 分）
交往适度
（）是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人 际关系的诀窍。
（2. 00 分）
平等
（ ）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪
时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
（2. 00 分）
宽容自律
人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究
（ ）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印
象。
（2. 00 分）
礼仪
个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人 与人交往的基础。
（2. 00 分）
现代意义上的“礼”是表示（ ）的通称。
（2. 00 分）
个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。
（2. 00 分）
仪态
一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。
（2. 00 分）
两种
以礼相待是（ ）的核心内容。
（2. 00 分）
礼仪
讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（ ）
建设的内容。
（2. 00 分）
道德文明
（）是以婚姻、血缘和收养关系为基础的一种社会生活 组织形式。
（2. 00 分）
家庭
（）的主要特征则是演讲者在演讲时完全可以单向思
（4. 00 分）
维、单独表达，而不受外界的任何影响。
（2. 00 分）
演讲
在社交场合，（）是人际关系的润滑剂，可以使人际关 系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近 感。
（2. 00 分）
赞美和幽默
（）的主要特征是谈话双方需要双向沟通，双向交流。
（2. 00 分）
交谈
（）是相互有联系、有某些共同特征的人群共同居住的 一定的区域。
（2. 00 分）
社区
居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅，（）。
（2. 00 分）
和睦相处
现代生活中，人们交往范围日益广泛，似乎每天都在认 识新的面孔，结交新的朋友，初次认识，总少不了（）。
（2. 00 分）
介绍
（）是我们的国语，也是全国通用的语言规范。
（2. 00 分）
普通话
（）是在一些大型会议开始时由会议主持人或主要领导 人所作的开宗明义的讲话，具有宣告性、提示性和指导 性。
（2. 00 分）
开幕辞
（）礼，一般指的是交往双方互相以自己的双手揽住 对方的上身，借以向对方致意。
拥抱
（）是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重 者向会议所作的讲话，具有总结性、评估性和号召性。
（2. 00 分）
闭幕辞
（）礼仪是家庭和睦的保证，是社会和谐的基础。
（2. 00 分）
居家生活
（）像一个人的履历表，是每个人最重要的书面介绍 材料。
（2. 00 分）
名片
当今社会，城市化、机动化的速度不断加快，车辆越 来越多，我们不仅要遵照“红灯停、绿灯行”等基本的 交通规则，更要学习并遵守更多的（）礼仪。
（2. 00 分）
驾车
（）是家庭活动的主体，也是家庭礼仪的具体操作者。
（2. 00 分）
家庭成员
关键处多向领导（），征求他的意见和看法，是下级主 动争取领导信任的好办法，也是下级做好工作的重要保 证。
（2. 00 分）
请示
（）是人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等。
（2. 00 分）
仪表
求职过程中的一个最重要环节就是（）。
（5. 00 分）
（2. 00 分）
（）是毕业生与用人单位进行联系最简便、最直接的方 式，是“敲门砖”。
（2. 00 分）
自荐材料
在现代职场，（）就是资源、财富。
（2. 00 分）
信息
即便你跟你的领导私下关系不错，在工作中仍然要保持 严肃的（）关系，不要和其过于随便、亲近。
（2. 00 分）
上下级
由于受各种主、客观因素的影响，同事之间必然有（） 分。志趣、性格相投的同事之间自然会接触、交谈得多一 些，而志趣、性格不那么相近的同事可能交谈会少一些。
（2. 00 分）
亲疏
工作中，上下级的关系首先是（）。
（2. 00 分）
工作关系
同事之间一方面是事业上的合作者，但同时也是（）。
（2. 00 分）
竞争者
（）是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪 容，美化自我形象的行为。
（2. 00 分）
化妆
（）是一种常见的商务活动，是指通过对涉及切身权 益分歧冲突的交涉和调和，达成某种协议。
（2. 00 分）
谈判
（）是指人们对某种职业的承担者的所有行为和表现 的总体印象和评价。
（2. 00 分）
职业形象
同事之间一方而是事业上的合作者，但同时也是（）。
（2. 00 分）
竞争者
签字仪式上的礼宾人员可以穿自己的工作制服，女士 可以穿西服套裙或者（）类的礼仪性服装。
（2. 00 分）
旗袍
适当的（）往往是讨论正题时的前奏，它是人际交往
的一种润滑剂。
（2. 00 分）
寒喧
目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占全世界总人
口的（）o
（2. 00 分）
2 / 3
（）被称为国际社交场合的“第一礼俗气
（2. 00 分）
女士优先
在涉外交往中，一定要注意对交往对象的（）予以尊 重，这已逐渐成为国际惯例。
（2. 00 分）
个人隐私权
（）包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼 仪习俗。
（2. 00 分）
涉外礼仪
（）通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚 拢在一起，进行娱乐或交流等活动。
（2. 00 分）
（）包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼 仪习俗。
（2. 00 分）
涉外礼仪
在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时，均应
O方式进行礼宾次序排列。
（2. 00 分）
职务排列
电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过（）实现的。
（2. 00 分）
键盘
（）是指组织为第一次与公众见而的、展现组织风貌而 举行的各种庆典活动。
（2. 00 分）
开幕庆典
在进行正规的政务活动、商务活动、学术活动时，均 应（）方式进行礼宾次序排列。
（2. 00 分）
职务排列
韩国人很注重礼仪，一般都以（）作为见面礼节。
（2. 00 分）
握手
引导访客时，接待人员一般应走在客人的左前方，将 道路或走廊的中央线让给客人行走，领先客人二三步，身 体稍转向客人一方，与客人视觉约（）的位置。
（2. 00 分）
45 o
（）是指组织重要活动的闭幕式或者活动结束时的庆 祝仪式。
（2. 00 分）
闭幕庆典
目前世界上信奉各种宗教的教徒人数约占全世界总人 口的（）。
（2. 00 分）
2 / 3
（）是指双方或多方就某些共同关心的问题相互交换 意见、交流看法、展露观点的一种会晤，有时也指公务洽 谈或者具体的专业性谈判，其内容比会见更为正式、气氛 更为严肃、专业性更强。
（2. 00 分）
会谈
二、多选题
仪容美和仪表美是（）协调统一的整体美。
（4. 00 分）
自然美
静态美
社会美
动态美
礼仪可大致分为（）及涉外礼仪等分支。
（4. 00 分）
服务礼仪
社交礼仪
政务礼仪
商务礼仪
礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则，自律原
则的要素有（ ）
（4. 00 分）
自我对照
自我控制
自我要求
自我反省
“在造就一个有修养的人的教育中，有一种训练必不可
少，那就（）的谈吐。"
（4. 00 分）
优美
一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（）
了解事情的来龙去脉，掌握事实。
（4. 00 分）
打算
目的
意图
心态
礼仪是人际交往中约定俗成的示人以（）的习惯做法。
（4. 00 分）
友好
尊重
礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括
（ ）o
（4. 00 分）
仪式
礼貌
礼仪
礼节
礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行
为规范，它反映一个人的（ ）的诚意。
（4. 00 分）
待人接物
文化修养
礼貌是通过（）以及语言和动作体现出来的，它反 映一个人的文化修养和待人接物的诚意。
（4. 00 分）
仪态
仪容
仪表
倾听可以用（ ）听。
（4. 00 分）
耳朵
心灵
眼睛
事先约定是做客时首先要考虑的问题，要约定（）。
（4. 00 分）
时间
人数
地点
主题
开幕辞的特点有（）。
（4. 00 分）
简明性
口语化
交际中的空间距离可以分以下几种（）。
（4. 00 分）
公共距离
亲密距离
礼仪距离
社交距离
自我介绍的方式包括（）。
（4. 00 分）
问答式
工作式
交流式
应酬式
景区游览礼仪主要包括（）。
（4. 00 分）
要关心他人，注意礼让
要注意个人形象，不伤风化
要尽量保持旅游观光地区的环境卫生和静谧气氛
要爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木
在社交场合，。是人际关系的润滑剂，可以使人际关系
更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。
（4. 00 分）
幽默
赞美
闭幕辞是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望
重者向会议所作的讲话，具有以下特点（）。
（4. 00 分）
（4. 00 分）
口语化
号召性
C・总结性
概括性
（）是商务名片设计的三要素。
（4. 00 分）
公司
联络方式
姓名
乘飞机时，乘客应配合安检人员的工作，主动将有（） 交安检人员查验。
（4. 00 分）
机票
护照
身份证
登机卡
（）是传统家风家教的重要内容。
（4. 00 分）
仁爱亲邻
以和为贵
而部表情中，最重要的是（）。
（4. 00 分）
目光
微笑
而试前礼仪包括（）。
（4. 00 分）
提前到达
充分准备
打理形象
考前静候
塑造良好的职业形象应考虑到符合自己的（）等因素, 做到既尊重他人又展现自我。
个人年龄
职业气质
工作特点
办公环境
姿态一般是站态、坐态与步态的综合，它反映一个人
的Oo
（4. 00 分）
心里状态
性格气质
文化修养
工作能力通常表现为（）。
（4. 00 分）
组织协调能力
沟通表达能力
一个聪明的领导者，真正看中的是那种既懂得尊重自
己，忠于职守，又有（）的下属。
（4. 00 分）
不卑不亢
自尊自重
独立见解
同事在事业上的关系是（）。
（4. 00 分）
合作者
竞争者
使用手机礼仪中，手机暂时不用时，放置常规位置有（）。
（4. 00 分）
随身携带的公文包里
上衣的内袋里
要做一个成功的领导，不仅需要（），还需要掌握一些 与下属相处的基本技巧与礼仪。
（5. 00 分）
（4. 00 分）
专业知识
领导能力