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国内市场背景
1999年,星巴克在北京开设了第一家门店,启动中国大陆市场。目前,星巴克已经在中国90多种都市开设了超过1700家门店。对星巴克来说,中国市场目前已发展成为仅次于美国的第二大市场。
;财年内,,比去年上升17%,创下了历史新高。
从此表中可以看出星巴克在国内市场相比于其他国外的咖啡品牌,其市场拥有率相称高。但在国内存在着强劲的竞争对手就是本土咖啡品牌上岛咖啡。
波特五力分析模型
行业竞争者
顾客
供应商
替代品
潜在竞争者
星巴克
一、咖啡行业竞争者
COSTA的总部在英国伦敦,进驻中国的时间比星巴克要晚,目前COSTA和星巴克的竞争比较剧烈,这不仅表目前两者的门店数量相近,在装修风格,咖啡质量,咖啡价位等方面都具有竞争性。
(1)开店选址
星巴克选址首先考虑的是诸如商场,办公大楼,高档住宅区等潜在消费者多,或者是布局在对自身发展有利的地方。
Costa门店重要集中在商场,商业街,铁路车站内和机场候机区内
(2)店内装修风格
。
Costa则但愿给消费者一种舒适,惬意,安静的环境
(3)各自的品牌方略
星巴克(Starbucks)是一家美国的咖啡连锁企业,1971年成立于美国华盛顿州的西雅图市。除了咖啡以外,星巴克同步还销售茶、蛋糕、馅皮饼等商品。运用体验消费,口碑传播,第三空间的独特品牌定位,灵活而又严格的加盟方式,通过品牌延伸丰富了星巴克的品牌价值。
Costa最大的特点就在于更重视咖啡的口味和独特性,产品相对单一,以出品意式咖啡为主的Costa一直都推崇手工咖啡的制作。
(4)市场营销方式
星巴克以星享卡为主推出多种优惠活动,增长顾客的消费动力及老顾客的忠诚度。运用周围产品提高品牌价值。
Costa重要以“口口相传”为重要营销模式,以品牌为主题的宣传较少。