文档介绍：该【酒店前台合同书(2025版) 】是由【1130474171@qq.com】上传分享，文档一共【15】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【酒店前台合同书(2025版) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。甲 方： XXX
乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
酒店前台合同书(2025版)
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
合同双方地址
合同双方联系方式
2. 合同标的
酒店名称及地址
酒店设施与服务
合同期限
3. 酒店前台服务内容
前台接待服务
客房预订与分配
客房退房与结算
客房续住与变更
客房投诉处理
4. 合同双方权利与义务
酒店权利与义务
客房权利与义务
合同双方共同权利与义务
5. 价格与费用
酒店房价
预订押金
其他费用
退房费用
6. 预订与取消政策
预订流程
预订取消政策
预订变更政策
7. 合同解除与终止
合同解除条件
合同终止条件
合同解除与终止后的处理
8. 违约责任
酒店违约责任
客房违约责任
违约责任的具体规定
9. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
争议解决程序
10. 合同生效与备案
合同生效条件
合同备案要求
11. 合同附件
合同附件清单
合同附件内容
12. 合同变更与补充
合同变更流程
合同补充内容
13. 合同解除与终止后的处理
合同解除后的处理
合同终止后的处理
14. 其他约定事项
合同签订日期
合同生效日期
合同附件
合同解释权
第一部分：合同如下：
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
甲方：_______酒店管理有限公司
乙方：_______客户
合同双方地址
甲方地址：_______市_______区_______街道_______号
乙方地址：_______市_______区_______街道_______号
合同双方联系方式
甲方联系方式：电话_______，邮箱_______
乙方联系方式：电话_______，邮箱_______
2. 合同标的
酒店名称及地址
酒店名称：_______酒店
酒店地址：_______市_______区_______街道_______号
酒店设施与服务
酒店设施：客房、餐厅、会议室、健身房等
酒店服务：客房预订、入住、退房、餐饮、会议服务等
合同期限
合同期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
3. 酒店前台服务内容
前台接待服务
乙方客户抵达酒店时，酒店前台工作人员应热情接待，提供入住手续办理服务。
客房预订与分配
乙方客户可通过电话、网络等方式预订酒店客房，酒店应根据预订情况分配客房。
客房退房与结算
乙方客户退房时，前台工作人员应核对入住登记信息，办理退房手续，进行费用结算。
客房续住与变更
如乙方客户需要续住或变更房间，应提前通知酒店前台，经酒店同意后，办理相关手续。
客房投诉处理
如乙方客户对酒店服务或设施有投诉，酒店前台应认真听取，及时处理，并给予满意的答复。
4. 合同双方权利与义务
酒店权利与义务
酒店有权对乙方客户进行入住登记，收取预订押金，提供客房及相关服务。
客房权利与义务
乙方客户有权要求酒店提供约定的客房及服务，遵守酒店规章制度，按时缴纳费用。
合同双方共同权利与义务
双方应遵守合同约定，共同维护酒店秩序，保障双方合法权益。
5. 价格与费用
酒店房价
酒店客房价格按实际入住日期及房型标准执行。
预订押金
乙方客户预订客房时，需支付预订押金，入住后可抵扣房费。
其他费用
酒店其他费用如餐饮、会议等，按实际消费收取。
退房费用
乙方客户未按时退房，需支付滞纳金。
6. 预订与取消政策
预订流程
乙方客户可通过电话、网络等方式预订酒店客房，酒店确认预订后，发送预订确认短信。
预订取消政策
预订取消需提前_______小时通知酒店，否则收取_______%的违约金。
预订变更政策
预订变更需提前_______小时通知酒店，否则视为违约。
7. 合同解除与终止
合同解除条件
（1）一方严重违约；
（2）不可抗力因素导致合同无法履行；
（3）双方协商一致解除合同。
合同终止条件
合同期限届满，合同自然终止。
合同解除与终止后的处理
合同解除或终止后，双方应按约定办理相关手续，结清费用，退还押金。
8. 违约责任
酒店违约责任
若酒店未能按照合同约定提供客房或服务，导致乙方客户遭受损失，酒店应赔偿乙方客户相应的经济损失。
客房违约责任
若乙方客户未能按照合同约定支付费用，酒店有权采取法律手段追讨欠款，并加收滞纳金。
违约责任的具体规定
具体违约责任按照国家相关法律法规和合同约定执行。
9. 争议解决
争议解决方式
双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交_______仲裁委员会仲裁。
争议解决机构
仲裁机构：_______仲裁委员会
争议解决程序
仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规执行。
10. 合同生效与备案
合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
合同备案要求
合同签订后，甲方应在_______个工作日内将合同备案。
11. 合同附件
合同附件清单
1. 酒店客房价格表
2. 酒店服务项目及收费标准
3. 住宿协议
4. 其他相关文件
合同附件内容
合同附件内容与本合同具有同等法律效力。
12. 合同变更与补充
合同变更流程
任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。
合同补充内容
补充协议与本合同具有同等法律效力。
13. 合同解除与终止后的处理
合同解除后的处理
合同解除后，双方应按照协议办理相关手续，结清费用，退还押金。
合同终止后的处理
合同终止后，双方应按照协议办理相关手续，结清费用，退还押金。
14. 其他约定事项
合同签订日期
本合同签订日期为_______年_______月_______日。
合同生效日期
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
合同附件
本合同附件包括但不限于：酒店客房价格表、酒店服务项目及收费标准、住宿协议等。
合同解释权
本合同解释权归甲方所有。
第二部分：第三方介入后的修正
15. 第三方介入概述
第三方定义
在本合同中，第三方指介入合同执行过程中，提供专业服务或协助的任何独立法人、自然人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术服务提供者等。
第三方介入方式
1. 作为合同双方之间的中介方，协助合同执行；
2. 提供专业咨询服务，协助解决合同履行中的问题；
3. 提供技术服务，支持合同约定的服务或产品的提供。
第三方介入的必要性
第三方介入的必要性由合同双方根据实际情况共同决定，并在合同中明确。