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电器售后服务合同书书(2025版).docx

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电器售后服务合同书书(2025版).docx

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乙 方: XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
电器售后服务合同书书(2025版)
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
合同双方地址
合同双方联系方式
2. 电器产品信息
电器产品名称
电器产品型号
电器产品数量
电器产品价格
3. 售后服务范围
售后服务项目
售后服务期限
售后服务地点
4. 售后服务内容
产品维修
产品更换
产品保养
咨询服务
5. 售后服务流程
故障报修
维修或更换确认
维修或更换实施
售后服务验收
6. 售后服务费用
维修费用
更换费用
保养费用
咨询服务费用
7. 质保期限
厂家质保期限
售后服务期限
8. 违约责任
双方违约责任
违约责任承担方式
9. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
10. 合同生效与解除
合同生效条件
合同解除条件
11. 合同变更与补充
合同变更程序
合同补充条款
12. 合同附件
附件一:电器产品清单
附件二:售后服务明细
附件三:其他相关文件
13. 合同签署
合同签署日期
合同签署地点
合同签署人
14. 合同份数与保管
合同份数
合同保管责任
第一部分:合同如下:
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
合同双方地址
甲方地址:[甲方详细地址]
乙方地址:[乙方详细地址]
合同双方联系方式
甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]
乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]
2. 电器产品信息
电器产品名称
[具体电器产品名称]
电器产品型号
[具体电器产品型号]
电器产品数量
[具体数量]
电器产品价格
[具体价格]
3. 售后服务范围
售后服务项目
电器产品维修
电器产品更换
电器产品保养
电器产品咨询服务
售后服务期限
[具体服务期限,如:自购买之日起一年内]
售后服务地点
[具体服务地点,如:乙方所在地或约定地点]
4. 售后服务内容
产品维修
乙方提供必要的维修服务,确保电器产品恢复正常使用状态。
维修过程中,乙方需确保使用的零部件与原厂零部件相匹配,保证维修质量。
产品更换
如电器产品在质保期内发生故障,乙方应提供同型号或性能相当的电器产品进行更换。
更换后,原质保期延续至新更换产品。
产品保养
乙方提供电器产品的定期保养服务,包括但不限于清洁、检查、润滑等。
保养服务需在乙方指定的保养地点进行。
咨询服务
乙方提供电器产品的咨询服务,包括使用方法、故障排查等。
咨询服务可通过电话、网络等方式进行。
5. 售后服务流程
故障报修
甲方发现电器产品故障时,应及时向乙方报修。
报修时,甲方需提供购买凭证、故障描述等相关信息。
维修或更换确认
乙方接到报修后,应在[具体时间]内确认故障,并告知甲方维修或更换方案。
维修或更换实施
乙方按照确认的方案进行维修或更换,确保在[具体时间]内完成。
售后服务验收
甲方验收维修或更换后的电器产品,确认符合要求。
6. 售后服务费用
维修费用
如电器产品故障在质保期内,维修费用由乙方承担。
如电器产品故障在质保期外,维修费用由甲方承担。
更换费用
如需更换电器产品,更换费用由甲方承担。
保养费用
保养费用根据保养项目和保养时间由双方协商确定。
咨询服务费用
咨询服务免费,但如需远程协助或特殊技术支持,费用由双方协商确定。
7. 质保期限
厂家质保期限
[具体厂家质保期限,如:自购买之日起两年]
售后服务期限
[具体售后服务期限,如:自购买之日起一年]
8. 违约责任
双方违约责任
甲方未按时支付维修或更换费用的,应向乙方支付[具体违约金比例]的违约金。
乙方未按时完成维修或更换的,应向甲方支付[具体违约金比例]的违约金。
任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的法律责任。
违约责任承担方式
违约金以人民币计算,双方应按照合同约定的时间和方式支付。
如违约金不足以弥补损失,违约方应赔偿对方实际损失。
9. 争议解决
争议解决方式
双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。
如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决机构
争议解决机构为合同签订地的人民法院。
10. 合同生效与解除
合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同解除条件
双方协商一致,可以解除本合同。
如一方违约,守约方有权解除本合同。
11. 合同变更与补充
合同变更程序
合同的任何变更,均需以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。
合同补充条款
本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
12. 合同附件
附件一:电器产品清单
[详细列出电器产品名称、型号、数量、价格等信息]
附件二:售后服务明细
[详细列出售后服务项目、服务期限、服务地点、费用等信息]
附件三:其他相关文件
[如购买凭证、维修记录等]
13. 合同签署
合同签署日期
[具体签署日期]
合同签署地点
[具体签署地点]
合同签署人
甲方代表签字:________________
乙方代表签字:________________
14. 合同份数与保管
合同份数
本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份。
合同保管责任
本合同由双方各自妥善保管,任何一方不得擅自更改或销毁。
第二部分:第三方介入后的修正
15. 第三方介入
第三方定义
本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中,因特定原因被引入合同关系中的独立主体,包括但不限于中介机构、维修服务商、评估机构、担保机构等。
第三方介入原因
第三方介入合同关系的原因包括但不限于:提供技术服务、解决争议、评估损失、提供担保等。
第三方介入程序
第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。
第三方介入后,应遵守本合同的相关规定,并承担相应的责任。
16. 甲乙方额外条款
第三方责任
第三方在合同履行过程中,应遵守法律法规和合同约定,对因其行为导致的损失承担赔偿责任。
第三方的责任范围和赔偿限额应在合作协议中明确。
第三方权利

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