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乙 方: XXX
20XX
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专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度物业管理服务收费标准合同
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
物业服务企业名称及地址
业主委员会名称及地址
物业服务项目及范围
2. 物业服务收费标准
物业服务费收费标准
物业服务费计费方式
物业服务费收取时间
3. 物业服务费缴纳方式
缴费方式
缴费期限
逾期缴费处理
4. 物业服务项目及内容
物业服务项目清单
物业服务内容描述
物业服务标准
5. 物业服务合同期限
合同期限
合同续签
合同解除
6. 物业服务费用调整
调整原则
调整程序
调整通知
7. 物业服务企业权利和义务
物业服务企业权利
物业服务企业义务
8. 业主权利和义务
业主权利
业主义务
9. 物业设施设备维护与管理
设备维护责任
设备管理责任
设备维修费用承担
10. 物业安全与应急管理
安全管理责任
应急预案
应急处理
11. 物业纠纷处理
纠纷处理原则
纠纷处理程序
纠纷处理方式
12. 合同终止及解除
合同终止条件
合同解除条件
合同终止及解除程序
13. 合同生效及变更
合同生效
合同变更
合同附件
14. 其他约定事项
不可抗力
法律适用
争议解决
第一部分:合同如下:
1. 合同双方基本信息
物业服务企业名称:X物业管理有限公司
物业服务企业地址:省市区路号
业主委员会名称:小区业主委员会
业主委员会地址:省市区路号
2. 物业服务收费标准
物业服务费收费标准:按照国家及地方相关政策规定执行,具体收费标准见附件一《物业服务费收费标准表》。
物业服务费计费方式:按建筑面积计算,每月每平方米收费人民币元。
物业服务费收取时间:每月日前缴纳当月物业服务费。
3. 物业服务费缴纳方式
缴费方式:业主可通过银行转账、现场缴纳、网上支付等方式缴纳物业服务费。
缴费期限:每月缴纳物业服务费,逾期未缴纳的,物业服务企业有权追缴欠款,并按日收取滞纳金,滞纳金按日万分之五计算。
逾期缴费处理:逾期缴费的,物业服务企业将暂停提供物业服务,直至业主补缴欠款及滞纳金。
4. 物业服务项目及内容
物业服务项目清单:包括但不限于小区公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全管理、消防管理、车辆管理、公共秩序维护等。
物业服务内容描述:具体服务内容详见附件二《物业服务内容描述表》。
物业服务标准:按照国家及地方相关政策规定执行,具体服务标准详见附件三《物业服务标准表》。
5. 物业服务合同期限
合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,期限为三年。
合同续签:合同期满前一个月,双方可协商续签本合同。
合同解除:任何一方违反本合同约定,可提前三十日书面通知对方解除合同。
6. 物业服务费用调整
调整原则:物业服务费用调整应遵循公开、公平、合理原则,并经业主大会或业主委员会审议通过。
调整程序:物业服务费用调整需经物业服务企业提出,报业主大会或业主委员会审议,并公示征求业主意见。
调整通知:物业服务费用调整后,物业服务企业应在调整实施前一个月内向业主发出书面通知。
7. 物业服务企业权利和义务
物业服务企业权利:
(1)按照合同约定向业主收取物业服务费;
(2)对违反物业服务合同约定的业主,有权采取必要措施;
(3)对小区公共设施设备进行维修、养护和管理;
(4)对小区内发生的紧急事件进行处理。
物业服务企业义务:
(1)按照合同约定提供物业服务;
(2)遵守国家及地方相关政策法规;
(3)定期向业主公布物业服务费用收支情况;
(4)接受业主监督和检查。
8. 业主权利和义务
业主权利:
(1)享有物业服务企业提供的各项服务;
(2)对物业服务企业的工作提出意见和建议;
(3)参加业主大会,行使表决权;
(4)对物业服务企业违反合同约定或损害业主权益的行为,有权要求纠正;
(5)法律法规规定的其他权利。
业主义务:
(1)遵守国家法律法规和小区规章制度;
(2)按时缴纳物业服务费;
(3)合理使用公共设施设备;
(4)维护小区公共秩序和环境卫生;
(5)法律法规规定的其他义务。
9. 物业设施设备维护与管理
设备维护责任:物业服务企业负责小区公共设施设备的日常维护和保养。
设备管理责任:物业服务企业应建立健全设备管理制度,确保设备安全运行。
设备维修费用承担:因设备自然老化、损坏等原因产生的维修费用,由物业服务企业承担;因业主使用不当等原因造成的损坏,由业主承担。
10. 物业安全与应急管理
安全管理责任:物业服务企业负责小区的安全管理工作,包括消防安全、治安管理等。
应急预案:物业服务企业应制定应急预案,应对突发事件和紧急情况。
应急处理:发生突发事件和紧急情况时,物业服务企业应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理。
11. 物业纠纷处理
纠纷处理原则:物业服务纠纷处理应遵循公平、公正、公开原则。
纠纷处理程序:业主与物业服务企业发生纠纷,应协商解决;协商不成的,可向物业管理处投诉;投诉不解决或对处理结果不满意的,可向相关行政部门投诉或申请仲裁。
纠纷处理方式:物业服务纠纷处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁等。
12. 合同终止及解除
合同终止条件:合同期满、物业服务企业终止经营、业主大会决定等。
合同解除条件:任何一方违反合同约定,或发生不可抗力等情形,可解除合同。
合同终止及解除程序:合同终止或解除前,双方应书面通知对方,并协商处理善后事宜。
13. 合同生效及变更
合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同变更:合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。
合同附件:本合同附件包括《物业服务费收费标准表》、《物业服务内容描述表》、《物业服务标准表》。
14. 其他约定事项
不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方互不承担责任。
法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。
争议解决:双方因本合同发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。
第二部分:第三方介入后的修正
15. 第三方介入
定义:本合同所指的第三方,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、仲裁机构、司法鉴定机构、咨询机构等。
第三方介入的适用范围:
(1)物业服务企业与业主之间因合同履行发生的争议;
(2)物业服务企业因提供服务过程中产生的纠纷;
(3)物业服务企业内部管理及服务质量评估;
(4)法律法规规定或双方约定需第三方介入的其他情况。
第三方介入的程序:
(1)物业服务企业或业主提出第三方介入的申请;
(2)双方协商确定合适的第三方机构;
(3)第三方机构进行必要的调查、评估、鉴定等工作;
(4)第三方机构出具调查、评估、鉴定报告。
16. 甲乙方增加的额外条款及说明
甲方的额外义务:
(1)向第三方提供必要的信息和资料,配合第三方工作;
(2)在第三方介入过程中,保持与第三方沟通,及时反馈相关信息;
(3)尊重第三方的独立判断,不得干预第三方的工作。
乙方的额外义务:
(1)接受第三方的调查、评估、鉴定等工作;
(2)对第三方的工作提出意见和建议,但不得影响第三方的独立判断;
(3)配合第三方完成相关工作,包括但不限于提供资料、接受询问等。
17. 第三方的责任限额
第三方在介入过程中,应严格按照法律法规和合同约定行事,对其工作成果承担相应责任。
第三方的责任限额:
(1)第三方因其工作失误导致物业服务企业或业主遭受损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其合同约定或法律法规规定的责任限额;
(2)第三方因故意或重大过失导致物业服务企业或业主遭受损失的,应承担全部赔偿责任;
(3)第三方在介入过程中,对物业服务企业或业主的信息负有保密义务,违反保密义务的,应承担相应的法律责任。