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2023年中国银行电子银行岗位认证考题电子商务客户端.doc

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网上银行BOCNET客户端-电子商务部分
一、不定项选择题
目前我行电子商务产品服务涉及( ABCD )。
A. B2C网银支付、中银快付
B. B2C理财直付、B2C协议支付
C. B2B直付、B2B保付、B2B快付、税费e支付
D. 手机支付、家居支付
B2B直付产品中,商户与银行签约时提供的账户是以下哪种( B )。
A. 以商户名义开立的内部账户
B. 商户的结算账户
C. 买方的结算账户
D. 以买方名义开立的内部账户
B2B支付服务买方公司操作员可使用的服务涉及( C )。
A. 订单复核、订单授权、订单查询、文献下载、查询文献
B. 订单采购、订单复核、订单查询
C. 订单采购、订单复核、订单授权、订单查询
D. 订单复核、订单授权、订单查询、文献下载
B2B商户服务操作员在网银端可使用的服务涉及( C )。
A. 订单复核、订单授权、订单查询、文献下载、查询文献
B. 订单采购、订单复核、订单查询
C. 订单查询、文献下载、提交退货文献、复核退货文献、查询退货文献
D. 订单复核、订单授权、订单查询、文献下载
B2B业务自银行接受订单之日起,订单有效期为( B )天,过期后买方公司将无法进行复核、授权或重新支付等操作。
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 30天
B2B保付商户在“文献下载”功能模块中能下载到的文献涉及( D)。
A. 交易流水文献、财务对账文献
B. 批量退货反馈文献、跨行付款退回清单
C. 财务对账文献、批量退货反馈文献、跨行付款退回清单
D. 交易流水文献、财务对账文献、跨行付款退回清单
商户的支付优惠费率及退货优惠费率需在( B )进行维护。
A. 柜台网银服务签约时
B. 柜台网关签约时
C. BNMS端
D. 以上均可以
买方公司的B2B支付限额在( C )进行维护。
A. 网银签约交易
B. 网关签约交易
C. BNMS端
D. 以上均可以
B2B支付服务订单查询功能下,订单查询的时限范围,即不早于( B ):
A. 三个月内
B. 一年内
C. 半年内
D. 两年内
下列关于“B2B快付”服务的说法错误的是:D
A. 该服务重要向出口航运公司提供贸易往来中的换单费支付
B. 公司需事先通过第三方支付平台向我行进行公司信息备案

D. 公司客户无需在我行柜台进行服务签约
B2B支付服务买方公司在客户端进行订单复核操作时可以进行以下哪些操作( C)。
A. 复核通过
B. 复核通过、复核退回
C. 复核通过、复核拒绝
D. 复核通过、复核拒绝、复核退回
B2C网上支付商户端服务涉及(ABCD)。
A. 订单查询(单笔订单查询)
B. 订单查询(多笔订单查询)
C. 批量退货(提交退货文献、复核退货文献、退货文献查询)
D. 文献下载(清算对账文献、退货反馈文献、业务对账文献等)
以下描述对的的是(ABCD)。
A. B2C网上支付、手机支付服务支持的卡类型涉及长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡
B. 理财直付服务支持的卡类型涉及长城电子借记卡、长城人民币信用卡(理财直付不能透支支付)
C. 协议支付支持的卡类型涉及长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡
D. B2C电子支付涉及到银行、商户、持卡人客户等多方主体
以下对B2C服务描述对的的是(ABCD)。
A. 商户端理财直付服务涉及(订单查询、文献下载)
B. 商户端协议支付服务涉及(订单查询、文献下载、批量退货)
C. 客户端B2C网上支付服务涉及(网上支付功能的开通/取消、支付账户设定、支付额度管理、预留信息设定、订单支付、查询等)
D. 客户端协议支付服务涉及(协议支付功能的开通/取消、签约关系查询、支付额度管理、协议支付记录查询等)
客户申请开通中银快付服务时,须提供哪些注册信息:ABCD
A. 银行卡卡号
B. 手机号后四位
C. 银行卡密码
D. 手机验证码
下列关于中银快付服务的说法,对的的是:BCD
A. 客户需在柜台开通中银快付服务
B. 客户需使用在我行发卡系统中预留的手机号接罢手机交易码
C. 客户可通过自助形式开通中银快付服务
D. 客户可在网上银行登录入口页面自助开通或关闭中银快付服务
二、判断题
B2B异常交易解决时,所有交易均可直接进行“强制成功”操作。( B )
A. 对的 B. 错误
B2B直付商户与我行签约的账户为该商户的结算账户。( A )
A. 对的 B. 错误
我行电子商务按服务对象可分为B2C和B2B等。( A )
A. 对的 B. 错误
“B2C”英文全称为“Business to Customer”,即公司对个人的电子商务模式,目前我行提供的服务涉及网银支付、中银快付、理财直付和协议支付等。( A )
A. 对的 B. 错误
B2C网上支付、手机支付是指买方客户在商户网站选购商品或服务,通过我行网银系统将交易资金直接从买方账户划转至商户收款账户的支付方式。( A )
A. 对的 B. 错误
B2C网上支付、手机支付服务中,交易涉及银行、买方客户和商户三方主体。B2C网上支付商户的收款账户为该商户在我行开立的结算账户,我行实时将买房客户资金划转至商户账户。( B )
A. 对的 B. 错误
B2B保付服务中,交易涉及银行、买方客户、中间交易商和直接销售商四方主体。( A )
A. 对的 B. 错误
B2B快付服务以我行网上支付综合系统为基础,向出口航运公司提供贸易往来中的换单费支付等公司间人民币B2B电子商务服务( A )
A. 对的 B. 错误
B2C中银快付服务是指客户通过商户或我行网站自助开通的,以银行卡为支付媒介,用于B2C网上支付的快捷支付服务。( A )
A. 对的 B. 错误
B2C中银快付服务在初次开通及后续历次支付时均需验证客户银行卡密码。( B)
A. 对的 B. 错误

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