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IBM业务领先模型
课程目的
课程的５大部分：
综述
战略
执行
领导力
讨论与问答
BLM是一种IBM中高层用于战略制定与执行联接的措施与平台
它从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、气氛与文化以及领导力等各个方面协助管理层进行常常性的战略制定、调整及执行跟踪
本次课程重点是简介上述9个方面的详细内容及其关联度，协助参与者从整体上端到端地理解一种全面、深入并可以落地的战略是怎样制定与执行的
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
真正可应用的全球企业战略制定的领先实践
CEO拍板
拨出预算
总部战略小组牵头
学术界领头羊参与
确定BLM模型
自上而下实施
同一种语言
最基本的措施
共同的目的
自上而下实行
逻辑的力量
执行的跟踪
对企业战略制定与执行的有目共睹与不可估计的业务价值
BLM使IBM成功的三要素战略、执行、领导力之间相一致，从而为IBM带来了多方面的业务价值
IBM业务领先模型
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察力
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
业绩差距与机会差距
战略是由不满意激发的，而不满意是对现实状况和期望业绩之间差距的一种感知。
业绩差距是既有经营成果和期望值之间差距的一种量化的陈说。
机会差距是既有经营成果和新的业务设计所能带来的经营成果之间差距的一种量化的评估。
业绩差距常常可以通过高效的执行弥补，并且不需要变化业务设计
弥补一种机会差距却需要有新的业务设计。
业绩差距：“我们在前六个月减少50%客户投诉的目的没有达到。”
机会差距：“我们正在失去在每年以15%速度增长的行业有关的业务流程外包领域与客户合作的机会。”
业绩差距和机会差距的例子
A、 集团 1-9月份收入、利润一览表：
经营业绩总揽:目前业绩（1-9月）——收入、利润与母本对比分析
收入完毕率 %，同比增长 %
利润完毕率 %，同比增长 %
样例
经营业绩总揽:目前业绩（1-9月）——收入、利润与母本对比分析
项目 收入/亿 利润/万 收入增长速度
行业增速20％
与母本差距 亿元
母本差距
收入差距 亿元
利润差距
预算差距
结论:从数据上看我们距离母本的差距巨大，若竞争对手增速按照目前的XX％发展，我们按照行业增速20％的三倍发展到才能和竞争对手持平
BM
预算（年度）
预算（1-9月）
实际（1-9月）
B、与竞争对手 1-9月份收入、利润一览表：
：
：
数据来源：联合证券——XXX行业未来几年年增长15-20%
X XX XX％
X XX XX％
X XX XX％
X XX XX％
样例
影响收入和利润的几种要素分析：
，获利产品下降，D类产品存在：
A类产品上升X%，B类产品下降x%，D类产品上升x%
（最获利产品KMR、KVR占比低于预算22%）：
占收入80%的型号个数为x个，占比x%
占收入20%的型号个数为x个，占比x%
损失收入
损败北润
收入的80%来自于占型号数X%的机型
X万
X亿
X万
占利润80%的型号个数为x个，占比x%
占利润20%的型号个数为x个，占比xx%
利润的80%来自于占型号数X%的机型
（此部分影响收入和利润大）：
X个大区（占比X%）收入完毕率低于50%
X个大区（占比X%）利润为负
总体收入完毕率X％，利润完毕率X％
X亿
X万
：
500万以上项目中标率X％；
1000万以上项目中标率X％
，没有战略客户，没有企业级客户经营平台：
客户保有率X%，X家老客户流失，损失率X；
X亿
X万
X亿
X万
：
X等拖期
损失合计：X亿 X万
样例