咖啡店租赁合同商业客户管理3篇.docx

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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
咖啡店租赁合同商业客户管理
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
. 租赁方基本信息
. 承租方基本信息
2. 租赁物概述
. 租赁物名称及规格
. 租赁物所在位置
. 租赁物面积
3. 租赁期限
. 租赁起始日期
. 租赁终止日期
. 租赁期限续签
4. 租金及支付方式
. 租金金额
. 租金支付时间
. 支付方式
5. 押金及退还
. 押金金额
. 押金退还条件
. 押金退还流程
6. 合同违约责任
. 租赁方违约责任
. 承租方违约责任
7. 合同解除与终止
. 合同解除条件
. 合同终止条件
. 合同解除与终止后的处理
8. 商业客户管理
. 客户管理原则
. 客户信息收集与使用
. 客户投诉处理
. 客户优惠活动
9. 营业管理
. 营业时间
. 营业面积
. 营业设施
. 营业宣传
10. 安全管理
. 消防安全
. 交通安全
. 人员安全
11. 环境保护与卫生
. 环境保护
. 卫生管理
12. 保险
. 保险种类
. 保险金额
. 保险责任
13. 争议解决
. 争议解决方式
. 争议解决机构
14. 合同生效及其他
. 合同生效条件
. 合同附件
. 合同签署及生效日期
第一部分：合同如下：
1. 合同双方基本信息
. 租赁方基本信息
. 名称：________
. 法定代表人：________
. 注册地址：________
. 联系电话：________
. 电子邮箱：________
. 承租方基本信息
. 名称：________
. 法定代表人：________
. 注册地址：________
. 联系电话：________
. 电子邮箱：________
2. 租赁物概述
. 租赁物名称及规格：________
. 租赁物所在位置：________
. 租赁物面积：________平方米
3. 租赁期限
. 租赁起始日期：________
. 租赁终止日期：________
. 租赁期限续签：________
4. 租金及支付方式
. 租金金额：________元/月
. 租金支付时间：每月________日
. 支付方式：________
5. 押金及退还
. 押金金额：________元
. 押金退还条件：________
. 押金退还流程：________
6. 合同违约责任
. 租赁方违约责任：
. 若租赁方未按时支付租金，应向承租方支付________元违约金。
. 若租赁方未按照约定使用租赁物，造成租赁物损坏或影响正常经营，应承担相应赔偿责任。
. 承租方违约责任：
. 若承租方未按时支付租金，应向租赁方支付________元违约金。
. 若承租方未按照约定使用租赁物，造成租赁物损坏或影响正常经营，应承担相应赔偿责任。
7. 合同解除与终止
. 合同解除条件：
. 租赁期限届满，双方均可选择不再续签。
. 一方违约，另一方有权解除合同。
. 合同终止条件：
. 租赁期限届满。
. 合同解除。
. 其他法定或约定原因导致合同终止。
. 合同解除与终止后的处理：
. 租赁期限届满，双方应按照约定办理租赁物归还手续。
. 合同解除或终止后，双方应按照约定处理相关事宜。
8. 商业客户管理
. 客户管理原则
. 尊重客户，提供优质服务。
. 保密客户信息，不得泄露给第三方。
. 定期收集客户反馈，持续改进服务质量。
. 客户信息收集与使用
. 通过合法途径收集客户基本信息。
. 客户信息仅用于内部管理和营销活动。
. 客户有权要求查看、更正或删除其个人信息。
. 客户投诉处理
. 设立客户投诉渠道，确保客户意见得到及时反馈。
. 对客户投诉进行调查，查明原因，并采取相应措施。
. 将投诉处理结果告知客户，并记录在案。
. 客户优惠活动
. 定期举办客户优惠活动，提升客户满意度。
. 优惠活动信息提前通知客户，确保客户权益。
. 优惠活动规则明确，确保活动公平公正。
9. 营业管理
. 营业时间
. 咖啡店营业时间为每日________至________。
. 特殊情况可调整营业时间，提前通知客户。
. 营业面积
. 咖啡店总面积为________平方米。
. 各区域面积分配合理，确保顾客舒适度。
. 营业设施
. 咖啡店设施齐全，包括但不限于：咖啡机、冷藏设备、吧台、座椅等。
. 设施定期维护，确保正常运行。
. 营业宣传
. 通过线上线下渠道进行营业宣传。
. 宣传内容真实、合法，不得误导消费者。
10. 安全管理
. 消防安全
. 咖啡店配备消防设施，并定期检查。
. 员工接受消防安全培训，掌握应急处理措施。
. 交通安全
. 咖啡店周边交通标识清晰，确保顾客安全。
. 员工熟悉交通规则，引导顾客安全出行。
. 人员安全
. 咖啡店内部监控设备完善，确保顾客和员工安全。
. 员工负责维护店内秩序，预防犯罪行为。
11. 环境保护与卫生
. 环境保护
. 咖啡店遵循环保法规，减少污染。
. 废弃物分类处理，提倡循环利用。
. 卫生管理
. 咖啡店定期进行清洁消毒，保持卫生。
. 员工遵守卫生规范，确保食品卫生。
12. 保险
. 保险种类
. 财产保险：包括咖啡店设施、商品等。
. 人员保险：包括员工意外伤害保险。